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hi-ho LTE typeEM GL01

お知らせ

hi-ho LTE typeEM GL01につきましては、2012年7月末日をもちまして、新規お申し込み受付を終了いたしました。
既にお申し込み済のお客様につきましては、引き続きご利用いただけます。

ご利用料金のご案内

初期費用および月額利用料金

データ通信機器代金 hi-ho契約事務手数料 初期費用合計 月額利用料金(定額制)
39,800円 3,150円 42,950円 3,880円/月※初月は無料

ご利用料金の発生タイミングについて

ご利用料金の発生タイミング

  • ※1 データ通信機器の到着予定日は、お申し込み時に表示されるhi-hoのメールアドレスあてにメールにてお知らせいたします。
    機器到着予定日のご指定は承っておりません。 なお、お客様の不在等により「機器到着予定日」よりも「実際の配達日」が後になった場合でも、課金開始は「機器到着予定日」からの起算となります。

最低利用期間と解約手数料について

  • 本サービスは、課金開始月より2年間(最低利用期間)ご利用いただき、最低利用期間満了後は最低利用期間満了日の翌月より2年間単位(継続利用期間)でご利用いただくサービスとなります。 最低利用期間経過後の継続利用期間については自動更新となります。 最低利用期間満了月及び継続利用期間満了月にご解約いただく場合は解約手数料はかかりません。 尚、お申込み月の当月中にご解約される場合につきましても、38,400円の解約手数料がかかります。
継続利用期間(課金開始月1ヵ月目~) 解約手数料
課金開始月1ヵ月~12ヵ月(1年目) 38,400円
13ヵ月~23ヵ月(2年目) 24,000円
24ヵ月(最低利用期間満了月)、48ヵ月(継続利用期間満了月)、以降24ヵ月ごと 解約手数料免除期間
25ヵ月~ 47ヵ月(3年目以降継続利用期間)
※以降自動更新で同様の継続利用期間、解約手数料免除期間サイクルとなります。
9,975円

データ通信機器仕様・設定方法

hi-ho LTE typeEM GL01
hi-ho LTE typeEM GL01

データ通信機器のポイント
POINT1 LTEと3Gともに最大約9時間※2の長時間の連続通信が可能!
POINT2 最大10台まで同時接続可能!
POINT3 手のひらに収まるコンパクトサイズ!Pocket WiFiシリーズ
基本スペック
基本スペック
型番GL01P
カラーホワイト
メーカーHuawei Technologies Co., Ltd
サイズ約62(W)×113(H)×13.5(D)mm
質量約140g(電池内蔵※1
バッテリー容量3,000mAh
使用時間※2連続通信時間約9時間(LTE)/約9時間(3G)
連続待機時間約200時間(無線LANオフ時)
充電時間※3ACアダプター(約3.5時間)/USB接続(約7時間)
通信方式
(ネットワーク側)
LTE(UE Category3※4) : 1800MHz
DC-HSDPA / W-CDMA: 1700MHz / 2100MHz
最大受信通信速度75Mbps/最大送信通信速度25Mbps※5
通信方式
(端末側)
無線LAN無線LAN規格IEEE802.11b/g/n準拠、ARIB STD-T66準拠
無線設定WPS(Wi-Fi Protected Setup™)
セキュリティWPA2™ -PSK(TKIP/AES)
WPA™ -PSK(TKIP/AES)
WEP 128/64bit
同時接続可能台数10台
インターフェースUSB 2.0準拠 ※microUSB形状
PC接続時対応OS※6 Windows 7(32bit版/64bit版)
Windows Vista(32bit版/64bit版)
Windows XP Professional/Home Edition(ServicePack3以降)
Mac OS X 10.5~10.7
  • ※ Windows Vista、Windows 7のEnterpriseエディションには対応していません。
  • ※ Mac OS X 10.6/10.7は32bit版/64bit版になります。
  • ※ 動作確認済みであっても、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
  • ※ 上記対応OSはすべて日本語版となります。
カードスロット※7microSD™ スロット/ microSDHC™ スロット(最大32GB)

注意事項

  • ※1 電池は取り外しできません(電池の交換は有料となります)。
  • ※2 連続通信時間、連続待機時間は、使用環境や電波状況などにより変動します。
  • ※3 充電完了までの時間は、周囲の温度や電池パックの使用期間などによって異なります。
  • ※4 「UE Category3」は帯域幅20MHzにて下り(受信時)最大100Mbps/上り(送信時)最大50Mbpsの高速通信を可能とする通信規格です。 2012年10月現在、「EMOBILE LTE」の通信速度は、下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbpsとなり、「UE Category3」の最 大通信速度への対応は未定です。なお、「EMOBILE LTE」の下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbps対応エリアは一部エリア のみとなります。最大通信速度は規格上の最大速度であり、実効速度として保証するものではありません。
  • ※5 「EMOBILE LTE」の通信速度は、下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbpsとなります(いずれも対応エリアは一部エリアのみ)。イー・モバイルの3Gエリアでは下り(受信時)最大21Mbps/上り(送信時)最大5.8Mbpsとなります(5.8Mbps対応エリアは一部)。サービスエリアの詳細はこちらでご確認ください。通信端末とWi-Fi対応機器間の通信規格は無線LAN(IEEE802.11b/g/n準拠)となります。GL01Pの無線LAN接続時の最大通信速度は下り(受信時)30Mbps程度となります。なお、GL01PはUSBケーブル接続により、下り(受信時)最大75Mbpsに対応します。 最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではありません。通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
  • ※6 USBモデムとしては動作しません。無線LAN対応PCをご利用ください。
  • ※7 使用する外部メモリのメーカーにより、記載のメモリでも対応しない場合があります。
  • ※  本製品は、「UPnP」に未対応のため、一部のオンラインサービスやオンラインゲームが制限される場合があります。

特定商取引に関する法律に基づく表示

データ通信機器の設定方法

エリアについて

hi-ho LTE typeEM シリーズについて

  • hi-ho LTE typeEM シリーズ(以下、本サービス)は、イー・アクセス(イー・モバイル)が提供するLTE通信規格を採用し、高速インターネットを自宅でも外出先でも移動中でも利用できる高速モバイル通信(ワイヤレスブロードバンド)サービスです。

提供エリアについて

  • お申し込みの際には、本サービスをご利用になる場所がサービス提供エリア内であることをご確認ください。
  • 提供エリア内であっても電波状況等によりご利用できない場合があります。また、イー・アクセス社における設備の変更や撤廃等により、提供エリアは随時変更になります。
  • 前項のような状況において、サービスの利用が不可能となった場合や、通信品質の劣化が発生した場合でも、料金の返還や減免は行いません。

回線速度

  • 「EMOBILE LTE」の通信速度は、下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbpsとなります(いずれも対応エリアは一部エリアのみ)。イー・モバイルの3Gエリアでは下り(受信時)最大21Mbps/上り(送信時)最大5.8Mbpsとなります(5.8Mbps対応エリアは一部)。サービスエリアの詳細はこちらでご確認ください。通信端末とWi-Fi対応機器間の通信規格は無線LAN(IEEE802.11b/g/n準拠)となります。機種により最大通信速度は異なります。最大通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度として保証するものではありません。通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
  • 「UE Category4」は帯域幅20MHzにて下り(受信時)最大150Mbps/上り(送信時)最大50Mbpsの高速通信を可能とする通信規格です。2012年11月現在、「EMOBILE LTE」の通信速度は、下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbpsとなり、「UE Category4」の最大通信速度への対応は未定です。なお、「EMOBILE LTE」の下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。最大通信速度は規格上の最大速度であり、実効速度として保証するものではありません。
  • 本サービスはベストエフォート型のサービスです。ご案内しております速度は理論上の最大接続速度であり、インターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。

ご利用料金について

  • データ通信機器の着荷予定日が課金起算日となります。
  • 新規お申し込み時の月額利用料金は、初月(課金起算日を含む月)無料となります。課金起算日の翌月が課金開始月となり、ご利用料金が発生いたします。
  • コース変更時の月額利用料金は、変更後コースの課金起算日を含む月まで変更前コースの月額利用料金が適用されます。変更後のコースの月額利用料金は課金起算日の翌月1日から発生いたします。
  • データ通信機器代金およびhi-ho契約事務手数料につきましては、課金起算日を含む月のご請求となります。
  • hi-ho契約事務手数料は、1契約ごとの料金となります。
  • ご契約は月単位となりますので、ご利用料金の日割り調整には対応しておりません。

データ通信機器の発送について

  • データ通信機器は、お申し込みいただいてから約4〜8営業日後に到着いたします。(状況等により到着が前後する場合があります。)
  • 到着日時の指定は承っておりません。ご不在の場合は不在伝票での対応となります。
  • 必ず確実に発送物を受領できるご住所・ご連絡先をご登録ください。
  • お客様にて発送物を受領できず、再発送となった場合の送料はお客様負担となります。
  • 長期のご不在や発送先の誤り等で、当社まで発送物が戻った場合でも、所定のサービスご利用料金は発生します。またご連絡がとれない場合などはご解約とさせていただく場合もございます。(解約となった場合、通常のご解約と同じ扱いとなり、解約手数料の対象となります。)
  • 1契約につき、複数のデータ通信機器を接続することはできません。

接続について

  • 無通信状態が2時間続いた場合、または連続して6時間接続をおこなった場合は自動的に接続を終了します。
  • 一部利用できない通信(ファイル交換、VPN通信など)があります。
  • 通信の公正利用を目的として、24時間ごとに上り下り合わせて300万パケット(366MB)以上の通信があるお客様に対し、ネットワーク混雑時間帯(当日21:00〜翌2:00)のみ帯域制御を行います。なお、通信の切断は行いません。
  • 2014年5月以降、当月ご利用のデータ通信量が10GBを超えた場合、当月末までの通信速度を制御します。
  • 本サービスはイー・モバイルが提供する国際ローミングには対応しておりません。

データ通信機器の故障・紛失について

  • ご利用のデータ通信機器の故障につきましては、hi-hoインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
  • データ通信機器の故障の有無を判断する必要がある場合は、当社へデータ通信機器をお送りいただきますが、その際の送料はお客様負担となります。また、別途修理費または交換費をご負担いただく場合があります。
  • 修理にかかる費用については、データ通信機器の故障状態により異なります。なお、データ通信機器の修理・交換対応には通常1〜2週間程度かかりますが、代替機のご用意はございません。
  • データ通信機器が修理または交換となった場合において、サービスの利用ができない期間につきまして、ご利用料金の返還または減免は行いません。
  • データ通信機器を紛失した場合、お客様ご自身で新たにデータ通信機器をご用意いただくか、本サービスのご解約が必要です。紛失起因でのご解約でも継続利用期間中は継続利用期間に応じた解約手数料がかかります。

SIMカードについて

  • データ通信機器に挿入されているSIMカード(EMchip)は当社からのレンタルとなります。
  • 本サービスを解約された場合、解約成立日より20日以内に当社までご返却ください。返送にかかる費用はお客様のご負担となります。なお、ご返却いただけない場合は、別途SIMカードの実費費用(2,100円)をご請求させていただく場合がございますのでご注意下さい。
    (返却場所)
    〒641-8508和歌山県和歌山市毛見1520   株式会社ハイホー hi-hoインフォメーションデスク宛

最低利用期間と解約手数料について

  • 本サービスは、課金開始月より2年間(最低利用期間)ご利用いただき、最低利用期間満了後は最低利用期間満了日の翌月より2年間単位(継続利用期間)でご利用いただくサービスとなります。最低利用期間経過後の継続利用期間については自動更新となります。 最低利用期間満了月及び継続利用期間満了月にご解約いただく場合は解約手数料はかかりません。尚、お申込み月の当月中にご解約される場合につきましても、38,400円の解約手数料がかかります。
    継続利用期間(課金開始月1カ月目〜) 解約手数料
    課金開始月1カ月〜12カ月(1年目) 38,400円
    13カ月〜23カ月(2年目) 24,000円
    24カ月(最低利用期間満了月)、48カ月(継続利用期間満了月)
    以降24カ月ごと
    解約手数料免除期間
    25カ月〜 47カ月(3年目以降継続利用期間)
    • ※以降自動更新で同様の継続利用期間、解約手数料免除期間サイクルとなります。
    9,975円

お申し込みの取消(キャンセル)について

  • 当サービスのお申し込み後の取消(キャンセル)はできません。取消(キャンセル)をご希望の場合には、当サービスをご解約いただく必要があり、ご解約に当たっては所定の料金※1が発生いたしますのでご注意ください。
    ※1 解約時に発生する所定の料金
       - 解約手数料:38,400円
       - hi-ho契約事務手数料:3,150円
       - 月額利用料金:3,880円
  • お申し込み後、サービスをご利用になるエリアが提供エリア外であった場合、帯域制限で接続ができない場合もサービスのキャンセルはできません。

その他

  • 本サービスにおける当社からのご連絡は、本サービスお申し込みの際当社より提供させていただいたメールアドレス宛てにお送りいたします。必ずメールをご確認いただきますようお願いいたします。

お申し込みからご利用開始までの流れ

上記の流れに記載してあります日程は目安時間です。 発送準備状況や手配によっては、到着までに時間がかかる場合があります。 また配送業者の状況によっても到着日が前後することがあります。あらかじめご了承ください。

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