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hi-hoサービスにおける増設工事予定・完了状況について

平素よりhi-hoサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客さまがご利用いただく時間帯に混雑が発生し、インターネットがご利用しづらい事象が発生する場合がございます。
hi-hoでは適時改善に向けた増強工事に取り組んでおり、以下に各エリアの増設工事予定についてお知らせいたします。
尚、工事実施により一時的に混雑が発生することがありますが、工事完了後にお客さまの接続機器を再起動すると改善される場合があります。

  • ・ hi-ho ひかり
  • ・ hi-ho for ドコモ光
  • ・ hi-ho 光 with フレッツプラス各コース
  • ・ hi-ho 光 with フレッツ各コース
  • ・ Bフレッツ対応各コース
○NTT東日本エリアで、以下のフレッツ光回線タイプをご契約の方
  • ・ フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
  • ・ フレッツ 光ライト ファミリータイプ
  • ・ フレッツ 光ライト マンションタイプ
○NTT西日本エリアで、以下のフレッツ光回線タイプをご契約の方
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ隼
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
  • ・ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
  • ・ フレッツ 光ライト ファミリータイプ
  • ・ フレッツ 光ライト マンションタイプ
都道府県エリア ファミリータイプ マンションタイプ 完了状況
沖縄県 2017年10月24日 2017年10月24日 フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンション用設備の増強を予定しております。
予定は変更となる場合がございます。
茨城県 2017年9月15日 2017年9月15日 フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンション用設備の増強を予定しております。
予定は変更となる場合がございます。
広島県 2017年8月9日 2017年8月9日 フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ・マンション用設備の増強を予定しております。
予定は変更となる場合がございます。
新潟県 2017年7月26日 2017年7月26日 2017年7月26日に予定しておりました設備増強は完了しました。
宮城県 2017年7月25日 2017年7月25日 2017年7月25日に予定しておりました設備増強は完了しました。
石川県 2017年7月24日 2017年7月24日 2017年7月24日に予定しておりました設備増強は完了しました。
大阪府 2017年7月19日 2017年7月19日 2017年7月19日に予定しておりました設備増強は完了しました。
青森県 2017年7月11日 2017年7月11日 2017年7月11日に予定しておりました設備増強は完了しました。
福岡県 2017年6月29日 2017年6月29日 2017年6月29日に予定しておりました設備増強は完了しました。
神奈川県 2017年6月29日 2017年6月29日 2017年6月29日に予定しておりました設備増強は完了しました。
埼玉県 2017年6月13日 2017年6月13日 2017年6月13日に予定しておりました設備増強は完了しました。
兵庫県 2017年4月17日 2017年4月17日 2017年4月17日に予定しておりました設備増強は完了しました。
愛知県 2017年4月10日 2017年4月10日 2017年4月10日に予定しておりました設備増強は完了しました。
東京都 2017年3月30日 2017年3月30日 2017年3月30日に予定しておりました設備増強は完了しました。
京都府 2017年3月16日 2017年3月16日 2017年3月16日に予定しておりました設備増強は完了しました。
  • ※本ページのスケジュール情報は週次で更新を行っております。
  • ※上記の工事予定は予告なく変更になる場合あります。
    また回線増強完了後の通信速度向上をお約束するものではありません。
    ご利用のエリアによっては、お住まいの都道府県と収容先のエリアが異なる場合があります。
    (例:東京都町田市でご利用の場合、 収容先の設備が神奈川県エリアの設備となる場合があります)
  • ※増強完了後でも、負荷の高いネットワークに接続されている場合速度の改善が見込めない場合がありますので、機器の再起動等を行い、IPアドレスの再取得を行っていただくことをお勧めします。

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