hi-ho

hi-hoひかり 36ヵ月550円引きキャンペーン

hi-hoひかり ご利用の流れ

ご利用の流れ

ご利用の流れ図

※1 ご利用回線が「フレッツ 光ネクスト」ではない場合、品目変更工事が必要な場合があります。

新しくhi-ho ひかりを始めたいお客様

現在、フレッツ光をご利用されてないお客様は以下の手順でお申し込みください。

STEP1 hi-ho ひかりへの新規お申し込み手続き

STEP2 登録完了のお知らせ到着

STEP3 ひかりプロビジョニングセンターからコンサルティング連絡

STEP4 契約内容通知書の到着

STEP5 光回線の工事を実施

STEP6 ご利用開始

hi-hoでフレッツ光をご利用中のお客様
他社でフレッツ光をご利用中のお客様

現在フレッツ光をご利用中のお客様がhi-ho ひかりにお申し込みの場合は以下手順よりお申し込みください。

STEP1 転用承諾番号の取得

NTT東日本提供エリア

0120-140-202

(9:00~17:00)

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

https://flets.com/tenyou/

(8:30~22:00)

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

NTT西日本提供エリア

0120-553-104

(9:00~17:00)

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

http://flets-w.com/collabo/

(7:00~25:00)

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

転用承諾番号申請時には以下の情報が必要になります。

NTT東日本・西日本から送付される開通のご案内または請求書をご確認ください。

※取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。hi-ho ひかりへの転用申し込みには、転用承諾番号有効期限が7日以上残っている必要があります。

STEP2 hi-ho ひかりへお申し込み手続き

STEP3 登録完了のお知らせ到着(他社でフレッツ光をご利用中のお客様のみ)

STEP4 ひかりプロビジョニングセンターからコンサルティング連絡

STEP5 契約内容通知書の到着

STEP6 お客様にてパソコンや通信機器の接続設定

注意事項:転用について

お申し込みはこちら

◆電話・メールでのご相談お申し込みについてわからないことをお気軽にご相談ください。

オペレータがすくに対応します

0120-858140

受付時間 9:00~18:00(平日・土日祝日ともに)

●携帯電話専用窓口

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