「hi-hoでんわ-Cサービス」は、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)のVoIP基盤ネットワークを利用したサービスで、ADSL回線・光ファイバー回線を利用したインターネット電話のサービスです。ネットワーク回線の状況や設備の状況により、利用できない場合や遅延・エコーなど発生する場合があります。このようなサービス形態であることをご理解の上、必ず以下をご了承のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。
なお、以下に定めのない事項は、hi-ho個人会員規約によります。
お申し込み条件は、以下の項目をすべて満たしている方となります。
以下の項目もお申し込みの条件となります。
※レンタル料のお支払いは、hi-hoの支払いと合わせて、お支払いいただくこととなりますので、ご留意願います。
端末設備の賃貸借に関する契約約款(Aコース)
端末設備の賃貸借に関する契約約款(Tコース)
【まとめてADSL-eコースご利用の方】
【アクセスコミュファコースをご利用の方】
【フレッツ・ADSL対応コース又はBフレッツ対応コースご利用で、NTT東西地域会社のフレッツユーザーの方】
【IP電話対応機器について】
2007年1月より電話の「ユニバーサルサービス制度」が開始されました。
これに伴い、IP電話のご契約1番号につき、社団法人電気通信事業者協会が決定する「ユニバーサルサービス料」が発生します。
「hi-hoでんわ-Cサービス」は、ネットワーク回線の状況や設備の状況により、通話がつながらない場合や遅延・エコーが発生する場合があります。また、IP網を経由する通話サービスであるため、通話のセキュリティについても完全に保証するものではありません。
弊社の責めに帰すべき事由(hi-ho個人会員規約 第33条第1号、第4号を除く)により「hi-hoでんわ-Cサービス」を全く利用し得ない状態が生じた場合、「hi-hoでんわ-Cサービス」の料金のうち、月額の基本料金について、hi-ho個人会員規約 第36条の定めを準用するものとします。
「hi-hoでんわ-Cサービス」の解約手続きについて、弊社ホームページより解約手続を行ってください。
IP電話対応機器について
加入月に解約される場合、初期費用と月額料金および「hi-hoでんわ-C」で発生した通話料金は請求いたします。
※hi-hoのご利用料金の締切日(月切りの期間)は各月1日~同月末日です。