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ご注意事項

サービスについて

  • 他のウイルス対策ソフトウェアとは併用できません。
  • 本サービスは、トレンドマイクロ(株)提供のサービスです。トレンドマイクロ(株)提供の情報、 サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、(株)ハイホーは一切の責任を負いません。
  • 対応OSなど、指定の動作環境をご確認ください。
  • NTT西日本「フレッツ・光プレミアム」をご利用の方はすでにセキュリティ機能が付いているため、本サービスにお申し込みになるとセキュリティ機能が重複することになります。ご注意ください。

お申し込みについて

【必ずお読みください】

  • お申し込み月は無料ですが、お申し込み月に解約された場合は有料となります。また、何らかの理由によりご利用いただけずに解約となった場合も月額料金は発生いたします。
  • 1ライセンスにつき、3台までインストールが可能です。(1台のパソコンにOSがひとつインストールされている場合のみ)
  • 1ライセンス(3台)のうち、Windowsのみ、MacOSのみ、Androidのみのほか、組み合わせてのご利用も可能です。
  • 1契約につき、最大10ライセンスまでお申し込みが可能です。
  • お申し込み完了画面に、お客様のお申し込み登録情報を表示いたしますので、印刷いただくかメモをとっていただき保管してください。
  • 「hi-ho ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をインストールされる際に現在ご利用のウイルス対策ソフトの動作を止める場合は、ウイルスの感染にご注意ください。
  • お申し込み後、月額版のソフトウェアをダウンロードしていただきます。なお、ダウンロード時の通信費はお客様のご負担となります。

ご解約について

【必ずお読みください】

  • 解約月まで月額料金は発生いたします。
  • 1ライセンスごとのご解約となります。3台すべてで利用しない場合に解約ください。
  • 解約ページにてご解約した後で、本サービスをご利用ののパソコンまたはAndroid端末から「hi-ho ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をアンインストール(削除)してください。
  • お申し込み当月に解約された場合は、月額料金が発生いたします。
  • hi-ho接続サービスを退会された場合、また、hi-hoCHECK IDを解約された場合は、本サービスも自動的に解約となります。