hi-ho

Q. 申し込み後、いつから利用できますか

A.

お申込みコースによって異なります。

■「まとめTEL4」コース、「まとめTEL10」コース、「おてがる」コース、「じっくり」コース、「hi-ho無制限」コースにお申込みの場合
オンライン(WEB)から入会申し込みされた場合は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。
申込書でお申し込みの場合は、弊社に申込書が到着後、5~10日でご利用に必要な情報を郵送で送付いたしますので、そちらをご覧のうえご利用ください。

■「フレッツ・ADSL対応コース」、「hi-ho 光 with フレッツコース」「B フレッツ対応コース」、「アクセスコミュファコース」にお申込みの場合
オンライン(WEB)から入会申し込みされた場合は、お申し込み後すぐにご利用いただけます。
申込書でお申し込みの場合は、弊社に申込書が到着後、7~10日でご利用に必要な情報を郵送で送付いたしますので、そちらをご覧のうえご利用ください。

※ NTT 東日本/西日本・中部テレコミュニケーションの回線工事が完了していることをご確認ください。

■「まとめてADSLコース」にお申込みの場合
受付から開通までの期間は、下記の目安となっております。
タイプ1をお申込みの場合: 2週間~3週間程度
タイプ2をお申込みの場合: 3週間~4週間程度

実際のご利用可能日につきましては、各回線事業者より郵送いたします案内書にてお知らせいたします。

hi-hoモバイルコースをお申込みの場合は、下記URLをご参照ください。
http://hi-ho.jp/support/faq/course/hihomobile/mobile-em/

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

このQ&Aページの内容について、アンケートにご協力ください。

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  • 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。


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