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  7. まとめてADSL各コース共通
  8. 引越し先の回線が光収容されています。どうすればいいでしょうか？

Q. 引越し先の回線が光収容されています。どうすればいいでしょうか？

A.

下記の方法があります。

◆FTTH（光）対応コースに変更する
◆「Bフレッツ対応コース」に変更する場合

１．提供エリアをご確認ください。


2.hi-hoのコースをこちらからご変更ください。
※同時にNTTへの取次ぎサービス（Bフレッツ申し込み代行）
も行っております。
Bフレッツ対応コースへのコース変更

※hi-hoでは、同時にNTTのBフレッツ代行申込も承っております。

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◆「アクセスコミュファコース」に変更する場合

１．提供エリアをこちらからご確認ください。 提供エリア

２．中部テレコミュニケーションのアクセスコミュファにこちらよりお申し込みください。
アクセスコミュファ回線のお申し込み

３．hi-hoのコースをこちらからご変更ください。
hi-hoアクセスコミュファコースへのコース変更

◆ADSLサービスをご利用になるためには

光収容替え工事を行う、または別途専用回線を新設いただく必要があります。
・光収容替え工事には、NTT工事費用11,150円（税抜）が発生します。
　　　　　
・ADSLコースの移転手続きを行った方が、移転先が光収容であったため、他のコースに変更または解約されたい場合は、インフォメーションデスクへご連絡ください。
hi-hoインフォメーションデスク

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  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。


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