Q. 送信時のトラブル [プロトコル:SMTP エラー番号:0x800CCC6D]
A.
- ここでは Microsoft Outlook Express Version 6 (6.00.2600.0000) にもとづいて説明しています。
- 「」はメニュー項目等を表しています。[ ]はお客さまのIDや設定によって変わるところです。
文中の例では、電子メールアドレスが"t-haiho@sum.hi-ho.ne.jp"として説明しています。
hi-hoでは、"t-haiho"の部分をメールアカウント、"sum"の部分をサブドメインとよびます。
以下をご確認の上、再度、送信が可能かどうかをお試しください。
●メール容量の確認
hi-hoの配信制限により、送受信できるメールのサイズは25MBまでとなっています。
25MB以上のサイズのメールは送受信できませんので、可能であれば、ファイルの圧縮や分割を行ってサイズを小さくして、再度、送信を行ってください。
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