Q. コース変更もしくは退会後の「フレッツ 光」の料金請求について
A.
「hi-ho 光 with フレッツコース」のお客様
hi-ho 光 with フレッツコースから他のコースに変更した場合やhi-hoを退会した場合、NTT「フレッツ 光」回線の月額利用料はNTTファイナンスからの請求となります。
「hi-ho 光 with フレッツプラスコース」のお客様
hi-ho 光 with フレッツプラスコースから他のコースに変更した場合や、hi-hoを退会した場合、NTT「フレッツ 光」回線の月額利用料は、引き続きNTTファイナンスからの請求となります。
なお、両コースともhi-hoへ退会手続きを行っただけでは、NTT「フレッツ 光」回線は解約にはなりませんので、hi-hoの退会と同時にNTT「フレッツ 光」回線も解約される場合は、お客様ご自身でNTT東日本/西日本へ「フレッツ 光」の解約手続きをお願いいたします。
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