hi-ho

Q. 使用/登録した覚えのないサービスの請求がきました。どうしたらいいですか?

A.

まったく心当たりのない出会い系サイト/アダルトサイトなどの利用料金請求がくるという、いわゆる「架空請求詐欺」「振り込め詐欺」という手口の詐欺が増 加しています。メールの送信者は、法律的にも物理的にも支払いを要求することはできません。決して支払いをせず、無視をしてください。

* 心当たりのない利用料金が請求されても、決して支払いをしないでください。
* 個人情報を知られないためにも、以下のことをしないでください。一回目のメールはランダムに送られてくるだけですが、これらの行為により、メールアドレスや電話番号を知られてしまう可能性があります。

 ・あやしいメールへの返信
 ・あやしいメールに記載されているWebページの閲覧
 ・あやしいメールに記載されている電話番号への電話

架空請求についてくわしくは、下記をご参照ください。
  架空の情報料請求トラブルについて


被害にあわれた場合は、下記の窓口へご相談ください。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

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