hi-ho

Q. なぜ通信利用規制を実施するのですか?

A.
インターネットのブロードバンド普及により、一部のお客様においてWin-MXやWinnyに代表されるファイル共有ソフトなどの利用とみられる、平均的 なデータ転送量を著しく上回る通信が発生するようになってきました。これにより複数のお客様で共有するネットワーク設備及び通信帯域を専有してしまう状況 となり、結果として他の多くのお客様に対して通信速度の低下、及び通信品質の悪化が起こるという影響が発生しています。

このような問題に対して、弊社は設備増強で対応して参りましたが、増強した設備についても一部のお客様に専有されてしまい、その他の多くのお客様が快適にサービスをご利用いただく事が難しい状況が起こっています。

このようなお客様間の著しい格差を是正するため、データ転送量の上限を定める事にいたしました。

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