Q. LTEエリアとG4エリアで利用していますが、速度があまり変わらない気します。
A.
G4の通信でご利用されている可能性があります。
G4エリアでご利用中のままLTEエリアに移動された場合、自動で通信は切り替わらず、G4の通信で接続が継続された状態となっています。
LTE通信に切り替えるには、一旦電源を切って入れ直していただくことでLTE通信に切り替わります。
なお、LTEエリアからG4エリアに移動された場合は、通信が一時中断されますが自動的にG4の通信へ切り替わります。
※本サービスはベストエフォート型のサービスです。LTE通信に切り替えた場合でも、必ずしも回線速度が向上するとは限りません。あらかじめご了承ください。
【アンケート】hi-ho Q&Aページについて
このQ&Aページの内容について、アンケートにご協力ください。
アンケートに回答する
[×]アンケートを閉じる
アンケートへのご協力ありがとうございました。
- 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
- 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。