hi-ho

Q. 現在のSIMカードを音声対応に変更可能ですか?

A.

SIMカード変更のお申込みにて、SIMカードを再発行することが出来ます。

Myサポートの左メニュー「SIMおよびチャージの確認・設定」よりお手続きください。

SIM変更の手数料として、3,000円(税抜)が発生します。

  • ※このお手続きでは「MNP転入をともなった音声通話対応SIMの変更」を行う事ができません。
    MNP転入と合わせてSIMカードの変更希望される場合は、先にSIMカードの解約手続きを行い、解約処理完了後に、あらためてMyサポートよりSIMカードの追加をお申込みください。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

このQ&Aページの内容について、アンケートにご協力ください。

アンケートに回答する

  • Q1:このQ&Aで問題解決が出来ましたか?
    はい
    いいえ
  • Q2:Q&Aページについて、ご意見・ご要望がございましたらご記入ください(任意)

※ご注意※

  • 氏名、住所、電話番号、ID/パスワードなど、個人を特定する情報は記入しないでください。
  • 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。


  • 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。
PAGETOP