Q. SIMカードを紛失した場合はどうすれば良いですか？
A.
SIMカード変更のお申込みにて、SIMカードを再発行することが出来ます。
Myサポートの左メニュー「SIMおよびチャージの確認・設定」よりお手続きください。
また不正利用の恐れがある場合は、紛失のため回線利用の中断を希望する旨、hi-hoインフォメーションデスクにお申し付けください。
- ※音声通話対応SIMカードを紛失された場合、第三者に音声通話を利用される可能性があります。
- ※SIMカードの変更は1枚ごとにに3,000円（税抜）の手数料がかかります。
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