件名 | hi-ho LTE typeD SIMカード到着時の利用不可 |
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掲載日 | 2015/12/16 |
日時 | 12/15 8:00 頃 - 12/16 11:41頃 |
状態 | 復旧 |
障害範囲 | hi-ho LTE typeDの各種コースをお申込いただき、近日中にSIMカードが到着した一部のお客様 |
障害内容 | hi-ho LTE typeDコースにお申し込みされたお客様において、障害発生日時以降に到着した一部のSIMカードにおいて正常に通信が出来ない場合がある。また、通信が可能になるまでに時間がかかる場合があった。現在は復旧をし、正常な状態です。ご迷惑をおかけいたしました。 |
障害原因 | ソフトウェア障害 |
備考 |