hi-ho

hi-ho モバイルコースにおける
通信品質確保を目的とした対策について

2009年10月27日

会員各位

株式会社ハイホー

平素はhi-hoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度hi-hoは、hi-ho モバイルコースをご利用いただくすべてのお客様が快適にサービスを利用していただくために、 下記に示すデータ転送量を超える通信をされるお客様に対して、通信速度制御を実施することといたしましたのでお知らせいたします。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

なお、ご不明点等ございましたら、お客様窓口までお問い合わせください。

<記>

【実施日】
2009年11月1日
【対象サービス】
hi-hoモバイルコース-EM7.2
hi-hoモバイルコース-EM7.2U
【通信速度制御の詳細】
・ 前々月のご利用実績が1ヶ月間で300GB(ギガバイト)以上のお客様に対して、より多くの方が快適にご利用いただくための通信速度制御を行います。なお、通信の切断は行いません。
・ 速度制御の対象となったお客様には、制御開始の事前に弊社よりお知らせいたします。

以上

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