平素はhi-hoをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度弊社では、ソフトバンク株式会社の3Gサービスの終了に伴い、お客様にてご契約の弊社対象コースにおきましてサービスの提供を終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、「hi-hoモバイルコース-EM」サービス終了後はメールアドレスが引き続きご利用いただける「ちょこっとコース※1」へ自動移行となります。
今後ともハイホーをよろしくお願い申し上げます。
記
- 終了対象コース ：
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02
hi-ho モバイルコース-EM GS02
hi-ho モバイルコース-EM GS03
hi-ho モバイルコース-EM GS03A
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サービス終了日 ：
2018年1月31日（水）
- ・2018年1月31日（水）をもって、現在ご契約の回線サービスはご利用できなくなります。
- ・2018年2月1日（木）よりご契約コースは「ちょこっとコース※1」へ自動移行となります。自動移行のためコース変更のお手続きは不要です。
- ※1 ちょこっとコース
月額利用料金：200円（税抜） 2018年2月ご利用分からの請求となります。
メールアドレスのみを継続してご利用になられる場合にオススメです。
- ・解約手数料について
サービス終了日以前で解約手数料免除期間外に解約される場合は、解約手数料が発生します(サービス終了日まで契約を継続の場合は、解約手数料は免除させていただきます)。
- ・「hi-hoモバイルコース-EM」サービス終了をもって自動退会はございません。
hi-ho契約自体の退会をご希望の場合には、hi-hoインフォメーションデスクへお問い合わせください。
以上
hi-ho インフォメーションデスク
お問合せ先 0120-858140 ※携帯電話の方は、0570-064800（有料）
受付時間 9：00～18：00 （平日・土日祝日ともに）
