au最新ポケット型WiFiの評判は？おトク？料金やメリット・デメリットを徹底解説！

auのポケット型WiFiを契約しようと考えている方々にとって、実際の利用者の評判は気になるところでしょう。

評判や口コミを調査してみると、auのポケット型WiFiに関しては、良い評判と悪い評判の両方が存在していることがわかります。

今回は、auのポケット型WiFi利用者の口コミをもとに、メリット・デメリットを徹底解説します。

項目	評価
速度	4.7
料金	4.0
キャンペーン	4.0
違約金	4.8
サポート体制	4.7
総合評価	4.4

この記事を参考にして、auのポケット型WiFiがあなたに合っているか、契約する価値があるのかを判断してみてください！

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の機種や提供内容は？

auが提供しているポケット型WiFiは、au WiMAX回線を使用したものです。

料金やキャンペーンについてもご説明します。

WiMAXはKDDIが提供するWi-Fi通信サービスであり、auでも利用できます。

以前は3日間で10ギガのデータ制限がありましたが、現在はその制限が撤廃されています。

auのポケット型WiFiは他社のWiMAXプロバイダと比較しても、高速通信を利用できるという大きなメリットがあります。

この記事では、実際にauのポケット型WiFiを利用した人たちの評判や感想を中心に詳しく解説しています。

WiMAXの契約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の利用回線とルーターはWiMAXと同じ

auのポケット型WiFiを利用する際に使われる回線とルーターは、WiMAXと同じものです。

利用できる端末は以下の3種です。

• Speed Wi-Fi 5G X12
• Speed Wi-Fi 5G X11
• Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

他社プロバイダで選べるSpeed Wi-Fi 5G X11は購入できません。

詳しいモバイルルーターのスペックについては、『➃端末を3種類から選べる』のページで説明しています。

また、auのポケット型WiFiは5G通信にも対応しているため、auの5Gエリア内では高速な通信が利用できます。

対応エリアについては、エリアマップで「Wi-Fiルーター」に設定を切り替えて検索してみてください。

さらに、WiMAXではハイスピードプラスエリアモードを利用することができます。

ハイスピードプラスエリアモードは、WiMAXとau 4G LTEの電波を使い分ける通信方式で、通信エリアの拡大や通信速度の安定化が期待できます。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）とWiMAXの違いは料金

auのポケット型WiFiとWiMAXの主な違いは料金（プラン）のみです。

【auのポケット型WiFiとWiMAXの違い】

同じ項目	異なる項目
・対応エリア（全国） ・通信速度（下り最大3.9Gbps） ・データ容量（無制限）	・月額料金 ・端末代金 ・契約期間 ・解約違約金

auのポケット型WiFiには契約期間・解約違約金がありませんが、WiMAXは2年契約のプランも提供されています。

さらに、双方でサービス内容が異なるため、月額料金・端末代金にも差があります。

しかし、ポケット型WiFiとしての性能（速度やエリアなど）はどちらも同じです。

どちらのサービスを契約すべきか悩んでいるときは、サービス内容（オプションやキャンペーン）＋料金での比較を行い、自分にマッチする方を選んでくださいね。

「auのポケット型WiFi（ワイファイ）」という安心感を求める人以外はWiMAXがおすすめ」では料金の比較を行っているので、ぜひ参考にしてみてください。

【結論】auのポケット型WiFi（ワイファイ）は料金が割高という点で評判が悪い

auのポケット型WiFiについて、他社プロバイダと比べて料金が割高だという意見が多く寄せられています。

実際に、Twitterでauのポケット型WiFiを利用している人の声を探してみました。以下のツイートがその一例です。

x.com

twitter.com

契約中のnifty wimaxが今月更新月なので
悩みに悩んでauでモバイルルータープラン5G(wimax5Gと同じプラン) を頼んだ。
auはwimax業者より月額400円くらい高い、
でもau online shopで契約すれば端末代が1万6千円引の5500円で済む。契約期間が2年だし、解除手数料1100円
更新月が3ヶ月もある

— ルナボル (@lunarbor) July 27, 2021

auのポケット型WiFiの「モバイルルータープラン 5G」は、WiMAXの他社プロバイダと比べて月額料金が約400円高いとのことです。

そのため、料金をできるだけ抑えたい方やキャッシュバックキャンペーンを利用したい方には、あまり適していないかもしれません。

ただし、料金が高い分、以下のようなメリットも存在します。

auショップでのサポートサービスを受けられることは、他社プロバイダでは得られない大きな利点です。

auのポケット型WiFiの良い評判やメリットの詳細については、こちらの記事『auのポケット型WiFi（ワイファイ）の魅力的なポイント・メリット4つ』をご覧ください。

「auのポケット型WiFi（ワイファイ）」という安心感を求める人以外はWiMAXがおすすめ

auのポケット型WiFiという安心感を求める人以外は、実質料金の安いWiMAXがおすすめです。

【実質料金の比較】

種類	実質料金
auのポケット型WiFi	5,920円
So-net モバイル WiMAX	5,755円
Broad WiMAX	5,281円
DIS mobile WiMAX	5,271円
KT WiMAX	5,271円
YAMADA air mobile	5,271円
エディオンネット	5,271円
5G CONENCT	5,504円
スマモバWiMAX+5G	4,959円
縛られないWiFi	4,752円
GMOとくとくBB WiMAX	4,556円
FreeMax+5G	4,932円
シンプルWiFi	4,972円
UQ WiMAX	4,938円
カシモWiMAX	4,391円
Vision WiMAX	4,284円
BIGLOBE WiMAX	4,863円
BIC WiMAX	3,960円
ヨドバシ WiMAX	3,908円

※価格は税込

※2年間の契約として算出

※契約期間の縛りなしのみ

上記のとおり、auのポケット型WiFiは数あるWiMAXプロバイダと比較しても、月額料金が最も高額です。

安さを求めて契約するのであれば、同じ機種をさらに安い金額で契約できる、WiMAXプロバイダ各社からの申し込みを検討しましょう。

【要注意！】auのポケット型WiFi（ワイファイ）のデメリット6つ

ここでは、auのポケット型WiFiのプラン「モバイルルータープラン 5G」に関するデメリットや注意点についてご説明します。

実際にauのモバイルルータープラン 5Gを利用している人のTwitterの口コミを交えながら、それぞれの内容について解説していきます。

➀他と比較して料金が高い

auのポケット型WiFiのモバイルルータープラン 5Gは、他社のWiMAXプロバイダと比較して料金がやや高めです。

他社プロバイダと比べて割引率が低く、月額料金自体も高いため、料金面でのデメリットとして挙げられます。

私au経由でJcom契約してるよ〜
前までauのポケットWiFi使ってたけど、料金安くない上に弱いし制限かかるしバッテリーダメになって普通にイライラするから、据え置きにした！料金はあんまり変わんなかったわ

— ｻ ﾔ ｶ (@oohsayaka) January 8, 2021

実際に利用した人の中には、料金が高い上に制限があると感じ、ホームルーターに切り替える方もいらっしゃいます。

では、具体的な料金の違いを他社のWiMAXプロバイダと比較してみましょう。

【料金の比較】

プロバイダ名	月額料金	実質料金	端末代
auポケット型WiFi	1～13ヶ月目： 4,721円14ヶ月目以降：5,458円	5,920円	22,000円～
GMOとくとくBB WiMAX	1〜24ヶ月：3,553円25～35ヶ月：4,103円36ヶ月目～：4,708円	4,556円	21,780円
Broad WiMAX	0ヶ月目：1,397円1～36ヶ月：3,960円37ヶ月目～：4,950円	5,281円	31,680円
ヨドバシ WiMAX	1～25ヶ月目：4,268円26ヶ月目以降：4,950円	3,908円	0円
BIGLOBE WiMAX	1～24ヶ月目：3,773円25ヶ月目以降：4,928円	4,863円	21,912円
5G CONENCT	5,250円～	5,504円	0円
BIC WiMAX	1～25ヶ月目：4,268円26ヶ月目以降：4,950円	3,960円	0円
Vision WiMAX	初月：1,474円1～24ヶ月目：4,048円25ヶ月目以降：4,532円	4,284円	21,780円
カシモWiMAX	初月：1,408円1ヶ月目以降：4,378円	4,391円	0円
シンプルWiFi	4,840円	4,422円	0円

※価格はすべて税込

※2年間の契約として算出

※契約期間の縛りなしのみ

比較の結果、auのポケット型WiFiのプランが最も高いことが分かります。

ただし、料金が高い分、auショップでの手続きや問い合わせなどのサービスを利用できるというメリットもあります。

また、通信速度も速く、快適な利用が可能です。

料金面での選択肢に制約がなく、これらのサービスを重視する方にとってはおすすめです。

➁お得なキャンペーンが実施されていない

auのポケット型WiFiのモバイルルータープラン 5Gは、他社プロバイダのような魅力的なキャッシュバックキャンペーンなどがあまり充実していません。

したがって、キャッシュバックや月額料金割引など、お得なキャンペーンを利用してできるだけ経済的に契約したい方にはあまり向いていないと言えます。

実際に他社のWiMAXプロバイダとキャンペーン内容を比較してみると、auのモバイルルータープラン 5Gはキャンペーンの充実度が低いことがわかります。

【キャンペーン比較】

プロバイダ名	キャンペーン
auポケット型WiFi	・au PAY カードお支払い割（187円/割引）・5Gルーター割（13ヶ月間の月額料金550円割引）
GMOとくとくBB WiMAX	・乗り換えで最大40,000円キャッシュバック・新規契約で25,500円キャッシュバック・合計61,578円分の月額料金値引き
Broad WiMAX	WiMAXスタートキャンペーン（初期費用0円や乗り換え時の違約金負担など）
5G CONENCT	・30日間お試しキャンペーン（30日間無料） ・端末代実質無料（月額料金から割引）
BIGLOBE WiMAX	・初月の月額料金無料・2年間の月額料金1,661円割引

月額料金の割引や端末代金割引は利用可能ですが、全体的な料金は他社に比べて安くはありません。

料金以外の魅力や利便性に重きを置く方にとっては、検討の余地があるでしょう。

➂解約にはauショップに行かなければならない

auのモバイルルータープラン 5Gの解約手続きは、auショップでのみでしか行うことができませんので、注意が必要です。

今日は本当に
疲れました。
au ショップ
銀行
郵便局に行って。
1月5日から
電力会社も変更
振込先の手続き。
それから
Pocket WiFi
解約しました。

au ショップに行ったら
また
スマホの機種変更したら？
と言われる
機種変更したら
5Gになって
料金プランも変わる

— もじこ🍀HAPPY MUSIC LIFE🎶 (@lovesoftmusic) January 20, 2023

実際にポケット型WiFiを利用していた方々の中には、解約手続きのためにauショップまで足を運ぶ必要があったという声もあります。

解約月の月額料金は、日割り計算にならない

月の途中で解約した場合、月額料金は日割り計算にならないので注意してください。

auでは料金プランの解約・変更の際、申請月の翌月1日が適用日です。

月額料金は満額請求されるため、解約時は月額料金相当のお金を用意しておきましょう。

分割払い期間中に解約すると、端末代の残債支払いが発生する

auのポケット型WiFiはいつ解約しても違約金は発生しませんが、分割払い期間中に解約した場合、端末代の残債支払い義務は発生します。

解約を検討する際には、端末代の支払い状況も考えたうえで、早期解約にならないか十分に確認してください。

なお、解約後に端末は手元に残るものの、プラン解約後はインターネットを利用できません。

残債の支払い（分割 or 一括）だけが残ってしまうので、「一時的にポケット型WiFiを使いたい」「途中で解約するかも」といった人は他社のポケット型WiFiも検討してみてくださいね。

④初期契約解除制度を利用できない

auのポケット型WiFiでは、初期契約解除制度を利用することができません。

代わりに、「8日間キャンセル制度（確認措置制度）」を利用することができます。

8日間キャンセル制度（確認措置制度）とは、以下の条件が該当する場合に契約を解除できる制度です。

該当する場合は、申告可能期間内に申し込みを行った販売店、またはauオンラインショップを利用した場合はKDDIお客さまセンターに申告する必要があります。

参考：8日間キャンセル（確認措置制度）について

初期契約解除制度と確認措置の違いをわかりやすく解説！

初期契約解除制度と8日間キャンセル制度（確認措置制度）の違いについて解説します。

以下の表に、2つの制度の違いをまとめました。

表をご覧いただくと、初期契約解除制度はキャンセルの条件がより柔軟であり、理由に関係なく解約が可能です。

一方、8日間キャンセル制度は特定の条件が該当する場合に限られます。

⑤速度が遅くなりがち・不安定になる（繋がらない）ケースがある

通信速度の低下や接続の不安定さについて、いくつかのケースがあります。

では、なぜ通信速度が低下したり接続が不安定になることがあるのでしょうか？

ここでは、その理由を解説していきます。

速度制限がかけられる場合がある

auの「モバイルルータープラン 5G」では、一定の条件下で通信速度制限がかけられる場合があります。

公式ページによると、以下のようなケースが該当します。

もし通信速度が低下したり接続が悪くなったりした場合は、上記のような状況が起こっている可能性が考えられます。

ポケット型WiFiでは光回線ほどの速度は期待できない

ポケット型WiFiは無線接続のWi-Fi通信を利用するため、有線接続の光回線と比べると速度面では劣ることが一般的です。

実際の通信速度を比較するために、インターネット通信速度の実測値投稿サイト「みんなのネット回線速度」を参考にしてみましょう。

以下の表は、Wi-Fi通信のモバイルルーターと光回線の通信速度を比較したものです。

光回線の通信速度がモバイルルーターよりも高速であることがわかります。

ただし、ポケット型WiFiは利便性があり、場所を選ばずに利用できるメリットもあります。

用途や利用環境に合わせて、最適なインターネット接続方法を選ぶことが大切です。

特に、オンラインゲームや4K動画を楽しみたい場合など、安定して通信速度が速いインターネット環境が欲しいなら、光回線を選ぶことをおすすめします。

⑥プラスエリアモードを利用するのに1,100円かかる

auのポケット型WiFiでは、プラスエリアモードを利用するのに1,100円のオプション料金が必用です。

より広範囲でポケット型WiFiが使えるものの、別途料金が発生するほか、データ容量の制限があります。

「キャンプ中にインターネットを使いたい」「出張で電波の入りにくいところへ行く」といった用途におすすめのモードです。

では、WiMAXのプラスエリアモードと比較してみましょう。

【プラスエリアモードの比較】

回線	料金	データ容量
au	1,100円	30GB
GMOとくとくBB WiMAX	1,100円	30GB
ヨドバシカメラ WiMAX	1,100円	30GB
BIGLOBE WiMAX	1,100円	30GB
5G CONENCT	無料	15GB
BIC WiMAX	1,100円	30GB
DTI WiMAX	無料 or 1,100円※プランにより異なる	15GB
UQ WiMAX	1,100円	30GB
シンプルWiFi	1,100円	30GB
hi-ho WiMAX	1,100円	15GB※特典により30GBまで増量

※価格は税込

それぞれ料金や容量は異なるものの、一般的にはauのポケット型WiFiと大差ありません。

他社と比較する際はプラスエリアモードだけでなく、サービス内容や料金も含めて検討しましょう。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の魅力的なポイント・メリット4つ

ここまで、auのポケット型WiFiについては悪い評判やデメリットについてご紹介しましたが、実際に利用している方々からは良い評判やメリットの声も多く寄せられています。

それでは、auのポケット型WiFiの魅力的なポイントについて、具体的に見ていきましょう。

➀「auのポケット型WiFi（ワイファイ）」という安心感がある

auは三大キャリアの一つなので、サービス内容や回線品質といった点で安心感があります。

たとえば、auのサポート窓口は電話・サポートページ・チャット（各種サポートはこちら）の3種があり、どれも年中無休で対応してもらえます。

他にも、各種割引（セット割含む）やショップでの直接相談など、大手ならではのサービスが充実しているため、安心感を求める人はauのポケット型WiFiがおすすめです。

②auショップで直接相談が可能

auのポケット型WiFiを利用する際の大きなメリットの一つは、auショップで直接相談ができることです。

ロジに必死になっていたらauポケットWiFi設定ミスり続けてて昨日上限7ギガのハイスピードモードが上限溢れていてあと半月通信制限これはまずいとなり、カスタマーセンター電話、追加料金通信制限解除の手はずが取れた。高い金払ってるおかげでサービスえられる。だから格安ブランドやなんだよなぁうん

— はやかわのおじさん (@HayakawaOjisan) December 14, 2020

実際の利用者からは、auショップでのプラン見直しやデータ容量の調整に関してのコメントが寄せられています。

例えば、高額な追加料金を回避するためにデータ容量を見直してもらったり、問題が発生した際に迅速な対応を受けられたといった声があります。

auショップでの対応は、他のプロバイダと比べても大きな利点です。

他社では実店舗での契約や問い合わせに対応していないことが多い代わりに、料金が安くなるケースもあります。

困った時には、auショップの担当者による丁寧なサポートサービスを受けたい人には、おすすめです。

➂故障紛失サポートのオプションをつけられる

auのポケット型WiFiには、故障紛失サポートのオプションをつけられます。

追加のオプション料金は必要ですが、端末トラブルを幅広くカバーしてもらえます。

長期利用を検討している場合は、端末補償サポートへの加入を検討しましょう。

➃端末を3種類から選べる

auのモバイルルータープラン5Gの対象端末は以下の3種類です。

【利用端末】

端末の種類	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi	Speed Wi-Fi 5G X12	Speed Wi-Fi 5G X11
料金	22,000円	27,720円	5,940円 ※auオンラインショップでは取り扱いなし
下り最大速度	2.2Gbps	3.9Gbps	2.7Gbps
バッテリー容量	5,000mAh	4,000mAh	4,000mAh
連続通信時間	約1,000分	約540分	約490分
5G対応	対応	対応	対応
重量	約203g	約174g	約174g
ディスプレイサイズ	約5.3インチ	約2.4インチ	約2.4インチ

それぞれ特徴が異なるため、予算やインターネットの用途を考慮して選びましょう。

特に重視すべきなのは、連続通信時間と通信速度です。

ポケット型WiFiの使い勝手に影響するので、どこで・どのように・どのくらい使用するのかイメージしてから端末を選んでみてくださいね。

容量無制限でデータを使える

auのポケット型WiFiは基本的にデータ容量無制限という大きなメリットがあります。

そのため、データ容量を気にせずに自由に利用することができます。

過去には、3日で15GBの制限が存在していましたが、現在はその制限が撤廃されています。

@yoku_pm ポケットWiFiはauの方良いと思うにゃ～「ソフトバンクは動画見るとすぐ制限来ますにゃ…実体験」

— 白＠シンボリの漆黒の帝王 (@sirosol0) July 31, 2015

実際の利用者の中には、動画を視聴する際には他のプロバイダよりもデータ容量無制限のauポケット型WiFiがおすすめだと感じている人もいます。

ただし、注意点として『速度制限がかけられる場合がある』でご説明したとおり、通信速度制限がかかる場合があることが挙げられます。

特に大量のデータを使用した場合や、利用エリアの回線が混雑している場合には、通信速度制限がかかる可能性があります。

普段のデータ利用量を確認し、動画視聴やオンラインゲームなどに多くのデータ容量が必要な場合は、データ容量無制限のauポケット型WiFiを選択すると良いでしょう。

自由な利用を享受しながら、快適なインターネット体験をお楽しみください。

3日間の制限は撤廃された

2022年2月より3日間のデータ容量制限は撤廃され、現在はデータ容量無制限となりました。

従来は「3日で15GBまで（超過で通信制限）」といった制限がありましたが、au・WiMAXともにこの制限は撤廃されています。

現在は「一定期間に大量のデータ通信があった場合」のみ、回線が混雑する時間帯に制限がかけられます。

以前ほどデータ容量を気にする必要がなくなったため、より幅広い用途で利用できますね。

対応エリアが広い

auのポケット型WiFiは、対応エリアが広いため、利用しやすいです。

auのポケットWiFiはエリアプラスで電波OKでした。他のキャリアは分かりませんが、ここまで来るAGさんなら大丈夫！？

— いきものingress (@1K1M0N0_ingress) October 23, 2022

実際の利用者からは、電波が十分に届いているというコメントも寄せられていました。

auは大手キャリアの一つであり、広範なエリアで電波を提供しています。

対応エリアについては、こちらのエリアマップで確認できます。

「Wi-Fiルーター」の設定を切り替えて、エリアマップを検索してみてください。

あなたの利用したい地域がカバーされているかを確認することができます。

通信速度が出やすい

auのポケット型WiFiは、他のWi-Fiモバイルルーターと比較しても、高速な通信速度が実現されているというメリットがあります。

今日はなんだか回線の調子がいいわね。
8月からの最速出た#auモバイルルータープラン5G#wimax5G pic.twitter.com/bTRFecUD6h

— ルナボル (@lunarbor) September 17, 2021

本当にソフトバンクの置くだけWiFiダメだな……
重くならない、快適に動画も見れますって言ってたくせに、今どちゃクソに重いじゃねーか
話が全然違う
まだauのポケットWiFiの方が優秀
そのポケットWiFiも壊れて使えないけど
マジで最悪
WiFiに恵まれてなさすぎ

— みこと (@mikoto_8311) March 25, 2020

 

利用者の口コミによると、50Mbps以上の速度を実現している方や、他のプロバイダよりも優れたパフォーマンスを発揮しているという声もあります。

実際に行われたインターネット通信速度の実測値投稿サイト「みんなのネット回線速度」で、他のプロバイダとiの通信速度を比較してみましょう。

※みんなのネット回線速度「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 × auの通信速度レポート」より

以下の表をご覧いただくと、auのポケット型WiFiが最も高速な結果を示していることがわかります。

au・UQモバイルスマホとのセット割でお得に利用できる

auのポケット型WiFiを契約すると、auスマホとUQモバイルスマホとのセット割が適用され、お得に利用することができます。

ですので、既にauユーザーまたはUQモバイルユーザーである場合は、同じくau系のWi-Fi回線を選ぶことがお得ですよ。

ソフトバンクならソフトバンクairを。
auならwimaxのポケットwifiを契約するのです…
ソフトバンクならお家セット割が。auならスマートバリューが組めるので割安になります（実質3000円くらいで使えますよ）
ポケットwifiならさらに一ヶ月のパケット最低ラインに変更しても可（wifi使い放題）

— 紫苑　🪭🐇🐺🥀🎨⛩ (@__Xion_) January 18, 2019

Twitter上でも、Wi-Fi回線を契約する際には、ソフトバンクユーザーならソフトバンク系のWi-Fi回線、auユーザーならWiMAX系のWi-Fi回線を選ぶことをおすすめする声がありました。

Wi-Fi回線だけでなく、インターネット回線を契約する際には、スマホのセット割を活用できるプランを選ぶことで、スマホ料金が割引されてお得ですよ。

セット割の詳細については、以下の内容をご参考ください。

auスマホで上記の表以外のプランをお使いの場合は、au公式ページをご覧ください。

※みんなのネット回線速度「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 × auの通信速度レポート」より

以下の表をご覧いただくと、auのポケット型WiFiが最も高速な結果を示していることがわかります。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）・WiMAXに共通するデメリット

auのポケット型WiFi・WiMAXに共通するデメリットは次のとおりです。

速度が遅くなることがある

つながりやすいauのポケット型WiFiですが、通信速度が遅くなることもあります。

Wi-Fi～まじでなんで繋がらないんだ
めちゃ遅いしイライラする～
夫曰くこれauに言ったところで解決しないと思う、機種メーカーに連絡せなアカンぽいけどそこに連絡したとて「うちのせいじゃない」と言われそうだなーと…😰どないせえっちゅーんじゃ

— 🍻🍉🌻🌺🎐🍧🌊🏊 (@yukichi_0924) July 23, 2022

auのルーター（Wi-Fi）の調子が悪い。すっげー遅い。もうどうなってんだか。

— 魚住陽向＝東京キャスケット舎 (@uozumihinata) September 21, 2022

上記ユーザーのように、これまで安定していた通信が遅くなったり、つながらなくなったりするケースがあります。

主な原因は次のとおりです。

auのポケット型WiFiはデータ容量無制限ですが、過度な通信があると制限がかけられます。

通信障害も含め、これらは一時的なものなので、しばらくすると通信は回復します。

一方、端末側のトラブルや障害物などが原因の場合、利用者側で対処しなければなりません。・

対処法は「auのポケット型WiFi（ワイファイ）の速度が低下した場合の対処法」でも詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

場所によってはつながりにくい

au・WiMAXどちらの回線も、利用場所によっては通信が安定しません。

au Wi-Fi、電波全然入らなくて困るー！もう今ではネットないとやってけないね。初めて行くところ地図スクショした。

— しおん (@karasumashion) July 2, 2022

特に5G回線は対応エリアが限定的なので、場所によってはつながらないかもしれません。

また、WiMAX回線は障害物に弱く、開けた場所の方がつながりやすい性質を持ちます。

上記のことから、紹介したユーザーのように「電波が入らない」「WiFiが反応しない」といった状況に陥る可能性があります。

海外では利用できない

auのポケット型WiFiは国内でのみ利用可能で、海外に持ち運んで使うことはできません。

どうしても海外でインターネットを使いたい場合は、スマホの国際ローンミングなどで対応しましょう。

国際ローミングとは、現在使用しているスマホやタブレットが海外でも利用できるサービスです。

別途手続き・料金は必要なものの、日本と同じような感覚でインターネットを利用できます。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の料金プラン

auのポケット型WiFiには、以下の料金プランが用意されています。

※価格はすべて税込

最初の1年間は、月額料金が割引される特典があります。

端末代金は一括払いも可能ですが、36回払いの場合は解約時に残債の支払いが発生するので、解約時期にはご注意ください。

評判からわかるauのポケット型WiFi（ワイファイ）が本当におすすめできる人

ここまでご説明した内容から、以下の条件に当てはまる方に、auのポケット型WiFi（ワイファイ）をおすすめします。

auのポケット型WiFiは、他のWiMAXプロバイダと比べて月額料金がやや高めで、キャンペーンも限定的です。

しかし、その代わりに通信速度が速く、広い対応エリアがあり、auショップでのサービスも受けられるというメリットがあります。

なお、auの対応エリアについては、公式のエリアマップで確認できます。

auのWi-Fiモバイルルーターをおすすめできない人

上記で紹介したauのWi-Fi回線がおすすめできない条件に当てはまる場合は、以下のような他社のWiMAXプロバイダがおすすめです。

上記の条件に当てはまる場合は、以下のWiMAXプロバイダがおすすめです。

上記のWiMAXプロバイダが気になる人は、こちら『auのポケット型WiFi（ワイファイ）以外もチェック！おすすめの5社を紹介』をご覧ください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の申込・利用手順

auのポケット型WiFiの申込・利用手順について、ご説明します。

Webサイトから申し込む場合

オンライン申込を行う場合の申込・利用手順は、以下のとおりです。

1.契約に必要な書類と情報の準備をしておく

オンラインでの申し込みを行う前に、以下の書類と情報をご用意ください。

2.オンラインで申し込みを行う

au Onlone Shopにアクセスします。

「商品を選ぶ」から「データ通信端末」を選択し、申し込み手続きを進めてください。

3.モバイルルーターが到着

無事に申し込みが受け付けられると、モバイルルーター端末が届きます。

4.初期設定が完了したら、利用開始

モバイルルーターの電源を入れたら、インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンなどでWi-Fi設定を行うことで、インターネットの利用を開始できます。

auショップに行って契約する場合

auショップで契約する場合の手順は、以下のとおりです。

1.契約に必要な書類と情報の準備をしておく

申し込みを行う前に、以下の書類と情報をご用意ください。

2.ショップの来店予約をする

auショップを利用する際は、事前に来店予約をすることで手続きがスムーズに行えます。

特に土日や祝日など混雑が予想される曜日や時間帯に来店する場合は、予め来店予約をしておくことをおすすめします。

auショップの来店予約は、こちらのリンクから行うことができます。

3.申し込みを行う

auショップにて申し込み手続きを行います。

在庫がある場合は、モバイルルーター端末をその場で受け取ることができます。

しかし、在庫がない場合は後日自宅への配送となりますが、迅速に対応していただけます。

4.初期設定後、利用開始

モバイルルーターの電源を入れたら、インターネットを利用したいパソコンやスマートフォンなどでWi-Fi設定を行うことで、インターネットの利用を開始できます。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の速度が低下した場合の対処法

auのポケット型WiFiを使用していると、通信速度が遅くなる場合があります。

そんな時には以下の対処法を試してみてください。

auのポケット型WiFiはデータ容量に制限はありませんが、『速度制限がかけられる場合がある』で説明した通り、一定の条件下で通信制限がかかることがあります。

速度が出ない場合には、上記の対処方法を試してみてください。

auカスタマーサポートへの問い合わせ先については、こちらのリンクをご覧ください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の解約方法

auのポケット型WiFiの解約方法を見ていきましょう。

auのポケット型WiFiは、公式ホームページや窓口で解約できませんので、最寄りのauショップへ行き、解約手続きを進めてもらいましょう。

注意点として、「分割払い期間中に解約すると、端末代の残債支払いが発生する」でも解説したとおり、端末代の残債がある場合は支払いを継続しなければなりません。

解約違約金はないものの、端末代の費用がいくらなのかマイページなどで確認しておきましょう。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）以外もチェック！おすすめの5社を紹介

auのポケット型WiFi以外のプロバイダも確認して、自分に最適なWiMAXプロバイダを選びたい方はぜひ目を通してみてください。

キャンペーン内容やサービス内容を比較して、自分にピッタリのプロバイダを見つけてみましょう。

以下は、auのポケット型WiFi以外でおすすめの回線です。

これらのプロバイダを検討して、自分にとって最適な選択肢を見つけてください。

実質料金最安でWiMAXを契約したいなら「GMOとくとくBB WiMAX」

GMOとくとくBB WiMAXは、実際に支払う実質料金が最も安く、予算を抑えたい方におすすめのプロバイダです。

※価格はすべて税込

他社と比較しても、GMOとくとくBB WiMAXの料金は非常に魅力的です。

※価格はすべて税込※契約期間の縛りなしで比較

さらに、GMOとくとくBB WiMAXでは、他社からの乗り換え時には解約違約金や端末代金の残債支払いなどがある場合に、キャッシュバック還元を行っています。

これにより、乗り換えに伴う費用を軽減することができます。

キャッシュバックや割引サービスを利用して、よりお得に契約したい方には特におすすめです。

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サポートの充実度で選ぶなら「Broad WiMAX」

サポートの充実度で選ぶ場合、「Broad WiMAX」がおすすめです。

Broad WiMAXは端末補償や電話相談受付など、ユーザーに寄り添ったサポートが提供されています。

※価格はすべて税込

※価格はすべて税込

Broad WiMAXでは、以下のサポートオプションが提供されています。

【サポートオプション】

オプション名	月額料金	内容
安心サポートプラス	605円	端末の無料修理サービス
My Broadサポート	998円	PCやスマホのトラブルを365日サポート
okaimoa	660円	・ネットスーパーの配送料6ヶ月無料・毎月1日は7,000円分のクーポンプレゼント

My Broadサポートとokaimoaは、契約から2ヶ月間は月額料金無料で利用できます。

WiMAXが初めての人はもちろん、インターネットに慣れていない人にもおすすめのサポートオプションですよ。

口座振替でWiMAXを契約したいなら「BIGLOBE WiMAX」

クレジットカード払いではなく、口座振替でWiMAXの料金を支払いたい方には、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

※価格はすべて税込

BIGLOBE WiMAXは、口座振替による支払いが可能なプロバイダです。

一般的に口座振替支払いでは割引が適用されないことが多いですが、BIGLOBE WiMAXでは、月額料金割引やキャッシュバックなどのキャンペーンを利用することができます。

口座振替には手数料がかかることもありますが、割引の恩恵も受けられるため、お得な選択肢となっています。

月額料金はやや高めですが、BIGLOBE WiMAXは口座振替を希望される方におすすめです。

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契約期間の縛りなしでWiMAXを契約したいなら「縛られないWiFi」

契約期間に縛りがなく、解約時に違約金が発生しないプロバイダをお探しの方には、「縛られないWiFi」がおすすめです。

※価格はすべて税込

縛られないWiFiでは、「縛られないコース」というWiMAXプランが提供されています。このプランでは、契約期間中に端末をレンタルする形式を取っており、解約時には解約金が一切かかりません。

月額料金は他社よりもやや高めですが、端末代金の残債支払いが発生しないため、結果的に負担が軽減されます。

ただし、端末はレンタルとなっているため、解約時には返却が必要です。

返却ができなかった場合には、機器損害金として11,000円の費用が発生することにご注意ください。

また、「縛られないWiFi」は5G通信には対応しておらず、従来の4G通信で利用できる月間データ量は約100GBまでです。

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30日間お試しで使ってみたいなら「5G CONNECT」

お試しでポケット型WiFiを使ってみたい人は、「5G CONNECT」がおすすめです。

5G CONNECTでは、キャンペーンとして30日間のお試し期間が設けられており、端末やサービスの使い勝手を試せます。

※価格はすべて税込

30日間お試しキャンペーンの詳細は次のとおりです。

【30日間お試しの詳細】

項目	内容
適用条件	・新規契約者・3ヶ月おまとめ払いを除くプランのみ・データ容量は20GB
無料の対象	・月額料金・事務手数料
注意点	・端末返却手数料1,100円が必用・継続利用しない場合は30日以内に解約・端末＋付属品の不足や破損がある場合は損害金が発生（最大49,500円）

新規契約であれば誰でも適用されるため、気軽に申し込めますよ。

ただし、データ容量は20GBまでなので、動画・音楽視聴やテレビ会議などは控えてくださいね。

あくまでも使用感を確認する程度に留めて、継続利用するかどうか判断しましょう。

契約期間なし・端末代無料で契約したいなら「シンプルWiFi」

契約期間の縛りなし、端末代無料でポケット型WiFiを契約したい人は「シンプルWiFi」がおすすめです。

※価格はすべて税込

シンプルWiFiはその名の通り、料金体系がシンプルなサービスです。

契約期間・解約違約金や端末代などがなく、月額料金のみでポケット型WiFiを使えます。

端末代の残債も発生しないので、ポケット型WiFiが初めての人でも気軽に契約できますよ。

ただし、契約後6ヶ月以内の解約の場合、解約月を含む6ヶ月間は再契約できないので注意してくださいね。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の口コミに関するQ&A

以下は、auのポケット型WiFiに関するよくある質問とその回答をまとめました。

ぜひ参考にしてみてください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の悪い口コミは？

auポケット型WiFiの悪い口コミは、以下のとおりです。

実際の利用者から寄せられた悪い評判や口コミについて、以下の『【要注意！】auのポケット型WiFi（ワイファイ）のデメリット6つ』ぜひ参考にしてみてください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）の良い口コミは？

auのポケット型WiFiには、以下のような良い口コミがあります。

auショップで直接相談できるのは特に大きなメリットです。

さらに、対応エリアが広く速度が出やすい点や、auとUQモバイルのセット割など、大手のauならではのメリットもあります。

実際の利用者の口コミも含めた詳細な良い評判については、こちら『auのポケット型WiFi（ワイファイ）の魅力的なポイント・メリット4つ』でご説明しています。ぜひご覧ください。

評判からわかるauのポケット型WiFi（ワイファイ）が本当におすすめできる人は？

auのWi-Fiモバイルルーターが本当におすすめなのは、以下のような人です。

詳細については、こちら『評判からわかるauのポケット型WiFi（ワイファイ）が本当におすすめできる人』でご説明しています。ぜひご覧ください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）とWiMAXの違いは？

auのポケット型WiFiとWiMAXの主な違いは料金です。

【auのポケット型WiFiとWiMAXの違い】

同じ項目	異なる項目
・対応エリア（全国） ・通信速度（下り最大3.9Gbps） ・データ容量（無制限）	・月額料金 ・端末代金 ・契約期間 ・解約違約金

料金・サービス内容など細かい違いはあるものの、ポケット型WiFiとしての性能に差はありません。

詳しくは「auのポケット型WiFi（ワイファイ）とWiMAXの違いは料金」でも解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

auのポケット型WiFi（ワイファイ）に申し込む手順は？

auのポケット型WiFiを申し込む手順は、主に以下の2つの方法があります。

申込手順について詳しく知りたい場合は、こちら『auのポケット型WiFi（ワイファイ）の申込・利用手順』をご覧ください。

まとめ

この記事では、auのポケット型WiFi（ワイファイ）について実際の利用者の評判やメリット・デメリットについて詳しくご紹介しました。

auのポケット型WiFiは高速な通信速度と無制限のデータ利用が特徴のモバイルルーターです。

記事ではさらに、申し込み手順や通信速度が遅い場合の対処方法、他のWiMAXプロバイダの情報も提供しました。

ただし、月額料金が他社と比べて高く、キャンペーンが限定的というデメリットもあります。

上記を踏まえたうえで、auのWi-Fiモバイルルーターがおすすめなのは、以下のような人です。

また、auのポケット型WiFi以外でもGMOとくとくBB WiMAX、BIGLOBE WiMAX、縛られないWiFiなどの他のプロバイダも選択肢として考慮することをおすすめします。

良い評判と悪い評判をバランスよく比較し、自身のニーズに合ったWiMAXプロバイダを選んでください。