ビッグローブ光の評判はどう?料金や速度の口コミは?メリット・注意点を深掘り!

光回線
注意事項
記事の内容は定期的に更新を試みていますが、時点の最新情報との相違が生じる場合がございます。(更新日は記事の上部に明示しております)このページではアフィリエイトにより収益を得ていることをご了承ください。広告として特定の商品やサービスを取り上げる際には、該当情報に「PR」との表示を加えます。

ビッグローブ光を選ぶかどうか、その選択を左右するのが、ひとえに評判の良し悪しではないでしょうか?

SNSや口コミを見ると、ビッグローブ光についてのポジティブな意見もあれば、ネガティブな声もたくさんあります。

こちらの記事を通して、ビッグローブ光に関連する以下の内容が明らかになります。

<本記事から得られる知識>
  • セット割引やキャッシュバックの利点からくるビッグローブ光の高評価
  • 他の光回線と比べてビッグローブ光の月額料金の優位性
  • auひかりやNUROひかりが利用できない地域の人に対するビッグローブ光の適用性
  • ビッグローブ光の最もお得な申し込み窓口、「NEXT」について
  • ビッグローブ光の申し込みフローが新規と転用・事業者変更でどのように違うのか

この情報を基に、あなたにとってビッグローブ光が最適で、最もコストパフォーマンスの良い光回線なのか、じっくりと検討してみてください。

総合評価★★★☆☆縛りがきつめではあるものの、光コラボの中で最安の実質月額料金で利用可能
通信速度★★★☆☆IPv6対応で他の大手光コラボと比べても見劣りしない
料金★★★☆☆月額料金が比較的安く、キャンペーンで工事費も実質無料になる
キャンペーン★★★★★高額キャッシュバックを行う窓口が多く、全体的に充実している
違約金★★☆☆☆3年以内に解約すると、違約金と工事費残債の両方が請求される
サポート体制★★★☆☆電話窓口は時期や時間帯によって混みあうことがある
【ビッグローブ光の評価】
ビッグローブ光

ビッグローブ光の良い評判

  • IPv6に対応しており通信速度が速い
  • 日本全国に対応している
  • 月額料金が他社と比べて安い
  • au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホ代が割り引かれる

[PR]
【468×60】0円スタートキャンペーン実施中!【hi-ho Let's WiFi】

ビッグローブ光の特徴|いい評判と悪い評判から見えてくるもの

ビッグローブ光とは、NTTのインフラを活用した光コラボレーションの一環として提供されるインターネットサービスのことです。

日本全国に対応し、通信品質の良い回線が提供されています。

【ビッグローブ光の概要】
提供会社 ビッグローブ株式会社
利用回線 NTT回線
(光コラボレーションモデル)
最大速度 下り最大1Gbps
月額料金 戸建て:5,478円
マンション:4,378円
実質月額料金 戸建て:5,259円
マンション:4,159円
※代理店NEXT経由で契約時
事務手数料 3,300円
工事費 3年プランの契約で実質無料
契約期間 3年間自動更新
解約違約金 ファミリー:4,230円(不課税)
マンション:3,360円(不課税)
スマホとのセット割引 auスマートバリュー:auのスマホとセットで1台あたり最大1,100円割引
自宅セット割:UQモバイルのスマホとセットで1台あたり最大1,100円割引
キャンペーン ・最大63,000円キャッシュバック
・IPv6対応無線LANルーター6ヶ月間レンタル無料
※代理店NEXT経由で契約時

インターネット上には、ビッグローブ光に関する以下のような肯定的な声と否定的な声が散見されます。

契約期間や解約料に一抹の疑念がある一方で、auやUQモバイルとのスマートフォンとのセット割引、大きなキャッシュバックなど、他社では見られないビッグローブ光の独自の魅力が存在します。

スピード、サポート、月額料金については、見方は賛否両論あるね。

これらの要素は、ユーザーの状況や視点によって評価が変わるから、他の光回線サービスとの比較も交えて、もう少し詳しく探ってみよう!

ビッグローブ光の評判・口コミをまとめてチェック!

まずは、ビッグローブ光の速度・料金・工事・サポート・キャンペーン・解約について、評判・口コミをまとめてレビューしてみましょう。

ビッグローブ光の速度に関する評判

ビッグローブ光の速度について、以下のような評判や反響が見られます。

オンラインゲームのプレイや高解像度の動画視聴もスムーズに行える、十分な速度が確保されているとの声があります。

ビッグローブ光はNTTのインフラを用いた光コラボレーション方式のインターネットサービスで、専用の通信路を持つ独自回線系のサービスと比べると、一部で通信混雑が発生しやすく、速度低下が見られる可能性があります。

光コラボレーションサービス全体が共有する課題ですが、速度に関してはauひかりやNURO光などの独自回線系サービスと比べると、どうしても少し見劣りします。

さらにIPv6が未適用の時は通信混雑がより頻繁に起こりやすく、速度に対して不満を抱くリスクが増えると考えられます。

ビッグローブ光の料金に関する評判

ビッグローブ光の料金に関して、以下のような評判が寄せられています。

「月々の料金が少し高め」と感じるユーザーの声が見受けられました。

しかしながら、auのスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割引といったスマートフォンとのセット割引により料金的な利点を享受しているユーザーも見受けられます。

ビッグローブ光の設置作業に関する評判

ビッグローブ光の設置作業に関して、以下のような評価やフィードバックが寄せられています。

ビッグローブ光だけでなく、一部の期間では申込みが集中するため、設置作業までに時間が掛かることがあるようです。

ビッグローブ光は光コラボレーションであるため、フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更の際には、基本的に設置作業が必要ないのが一般的です。

現在、ビッグローブ光では新規契約の設置作業費用が実質無料となるキャンペーンを実施しています。

ビッグローブ光のカスタマーサービスについて、以下のような評価や感想がネット上で寄せられています。

ビッグローブ光だけに限らず、スタッフとの対話はカスタマーサービスの評価を大いに影響します。

一方で、「サポートは非常に良い」と感じているユーザーも存在します。つまり、必要以上に心配することはないと言えるでしょう。

ビッグローブ光のキャンペーンに対する評判

ビッグローブ光が提供する各種キャンペーンについて、次のような感想や意見がユーザーから寄せられています。

しかし、高額キャッシュバックにはいくつかの条件があり、例えば一定期間の契約続行が求められる場合もあります。

そのため、キャッシュバックを理由に契約をする際は、必ず条件を確認することをお勧めします。

ビッグローブ光の公式サービスはもちろん、代理店を通じて利用することで、さらに大きなキャッシュバックを得ることができるかもしれません。

ビッグローブ光の解約に関する評判

ビッグローブ光の解約に関して、ユーザーの評判や口コミをご紹介します。

「3年契約は長すぎる」といった不満の声もあるため、ビッグローブ光の契約期間については慎重に検討する必要があります。

ビッグローブ光を解約する際には、解約違約金や未払いの工事費などが発生する可能性があるため、注意が必要です。

ビッグローブ光の悪い評判から見える6つのデメリットと注意点

ネット上の悪い評判を通じて、ビッグローブ光には以下のようなデメリットと注意点が浮き彫りになっています。

①3年以内に途中解約すると工事費残債が請求される可能性がある

ビッグローブ光では、工事費実質無料キャンペーンが行われており、3年間にわたって工事費と同額が分割されて割引されます。

ただし、3年以内に途中解約すると、残りの工事費(工事費残債)を一括で支払う必要がありますので、ご注意ください。

ビッグローブ光を新規契約時には、以下の工事費が発生します。

工事費総額36回分割時
ファミリープラン19,800円550円×36回
マンションプラン16,500円初回715円以降451円×35回
【ビッグローブ光 新規契約時の工事費】

ビッグローブ光の新規契約時には、工事費が発生しますが、3年プランでは36回分割時と同額の割引が適用されます。

ただし、36回分割が終わる前、つまり3年以内に途中解約すると、残りの工事費を一括で支払わなければなりません。

さらに、ビッグローブ光の3年プランは3年間自動更新契約となっており、更新月以外での解約にはファミリープランでは4,230円、マンションプランでは3,360円の違約金がかかります。

3年利用で、無料でいつでも解約できるんじゃないの?

自動更新契約なので、36ヶ月ごとに1ヶ月だけ巡ってくる更新月以外は、いつ解約しても違約金が発生するよ!

違約金なしで解約できるのは決められた1ヶ月の間だけだから、縛りがきついと感じるのも無理はないね。

②無線ルーターのレンタル期間は1年間のみ

ビッグローブ光では、高速WiFi規格に対応したIPv6接続(IPoE方式)の無線ルーターを最大2台まで、1年間無料でレンタルすることができます。

ただし、申し込みの際に「無線LANルーターをつける」にチェックを入れなければ、無料レンタルできません。

同時申込が条件なので、チェックが入っていることを必ず確認しましょう。

さらに、1年経過後には、1台あたり550円の月額料金が発生しますので、ご注意ください。

無線ルーターの利用を継続する場合は、月額料金の支払いが必要になるよ。

インターネットの世界でよく耳にするのは、「無料レンタル期間だけ利用する」という考え方です。

ワイヤレスルーターの無料レンタル期間は、取扱い店舗により違いがるよ。だからこそ、「無料レンタル期間のみ利用する」と考えている方は、返却の手続きを見逃さないよう、念入りにチェックしよう!

まったく費用がかからずに長期間借りられる光回線サービスも存在するから、それを考慮に入れると、少し残念だね。

③povoはauスマートバリューの対象外

auから提供されているネット専用のコストパフォーマンスの高いプラン「povo」は、ビッグローブ光とスマホを一緒に契約するときの割引サービス「auスマートバリュー」の対象とはなりません。

オンライン上では、「povoの契約により、光回線も改めて考える」「povoに対してもauスマートバリューの適用を望む」という意見が数多く見られます。

povoは間違いなくリーズナブルな選択肢だけど、auスマートバリューや自宅セット割などのスマホとの組み合わせ割引を考えると、実際にはau・UQモバイルの方が経済的な場合もあるよ。

ビッグローブ光を使っている方、またはこれから契約する予定の方は、光回線だけではなく、スマホプランも見直すことを考えてもいいかもね。

プランの見直しやUQモバイルへの切り替えも視野に入れよう

ビッグローブ光とauスマートバリュー・自宅セット割を組み合わせると、au・UQモバイルのスマホ利用料金は次のように割引適用されます。

提供会社プラン名データ容量割引後月額料金
au使い放題MAX 5G/4G無制限※テザリングなど合計30GB6,138円
auスマホミニプラン 5G/4G~1GB1,628円
auスマホミニプラン 5G/4G1~2GB2,728円
auスマホミニプラン 5G/4G2~3GB3,828円
auスマホミニプラン 5G/4G3~4GB4,378円
UQモバイルくりこしプランS +5G3GB990円
UQモバイルくりこしプランM +5G15GB2,090円
UQモバイルくりこしプランL +5G25GB2,970円
【au・UQモバイル スマホセット割適用後の月額料金】

もし現在povoを使っていて、上記の月額料金よりも高い場合、プランの変更やUQモバイルへの移行を考えてみるのも一つの手です。

UQモバイルはKDDIの一部として、auと同じネットワークを利用しているから、通信速度やカバーエリアについては安心して利用できるよ。

もし外出時のデータ使用量があまり多くないのなら、auのスマホミニプラン 5G/4Gも試す価値があるよ!

④悪質な代理店が存在することがある

インターネットの世界では、ビッグローブ光の代理店について、「auやNTTの名前を騙って連絡がくる」という情報が目に付きます。

ビッグローブ光はNTTの回線を利用した光コラボで、auユーザーであればauスマートバリューの恩恵を受けられます。しかし、それはNTTやauと直接的なつながりがあるわけではないのです。

悪質とされる代理店の評価は、主に電話による勧誘について問題視されているよ!

しつこい勧誘があった場合でも、勇気を出して断ること。そして改めて、インターネットを通じて信頼できる代理店を見つけよう!

インターネット限定の申し込み窓口を活用し、多数の企業の実際の費用を比較

インターネット限定の申し込み窓口を使うと、各社の提供条件を比較しながら、安心してビッグローブ光への契約に進むことができます。

最も適した窓口を見つけるために、いくつかの企業の実質的な月額料金を比較してみましょう。

窓口名 実質月額料金 新規契約(標準工事あり) 実質月額料金 新規契約(標準工事あり) 実質月額料金 転用・事業者変更(標準工事なし) 実質月額料金 転用・事業者変更(標準工事なし)
種類 ファミリー マンション ファミリー マンション
NEXT 5,031円 4,159円 5,842円 4,742円
アウンカンパニー 4,749円 3,936円 5,842円 4,742円
ビッグローブ光公式 5,105円 3,436円 5,009円 3,909円
25 4,597円 3,498円 4,597円 3,498円
NNコミュニケーションズ 5,286円 4,186円 5,842円 4,742円
ブロードバンドナビ 5,564円 3,686円 5,842円 4,742円
【ビッグローブ光 Web窓口の実質月額料金比較】

実質月額料金とは何かと言いますと、キャッシュバックやディスカウントなどのキャンペーン、初期費用や施工費といった経費を全て合計し、その数値を月額料金に反映させたものです。

この実質月額料金を活用することで、キャンペーンや契約の条件がそれぞれ異なる窓口を、分かりやすく、公平に比較することができます。

ビッグローブ光のインターネット専用窓口を比較してみたところ、新規の契約であればNEXT、既存の契約の転用・事業者変更であれば公式サイトが最もコストパフォーマンスが良いことがわかりました。

ビッグローブ光のおすすめ申込み窓口については、『ビッグローブ光の推奨申込窓口は「NEXT」』で詳しく説明するよ!

⑤サポートの電話につながりにくい場合がある

ネット上の意見を見てみると、ビッグローブ光の電話サポートについて、「つながりにくい」とのフィードバックがあるようです。

ビッグローブ光だけでなく、光回線の電話サポート窓口は、時期や時間帯により混雑することが一部存在します。

特に3~4月の新年度を迎える時は、引っ越しの影響でインターネット回線の契約・解約などが増えます。

サポート窓口も混雑しやすいので、なるべく混雑しない時期・時間帯などを狙って連絡してみましょう。

電話だけでなく他のサポート窓口を上手く利用して、待ち時間のストレスを軽減させようね!

各種状況に対応した問い合わせ先

ビッグローブ光では、電話に限らず、様々な形式のサポート窓口が揃っています。

【ビッグローブ光 電話以外のサポート窓口】
サービス名 問い合わせ先 概要 びっぷる 専用ページより AIチャットで疑問を解決できるサービス まりんの解決ナビ ビッグローブ会員サポートページ中ほど ビッグローブのサイト内を検索できるサービス よくある質問 専用ページより よくある質問への公式からの回答を確認できるサービス

“びっぷる”を活用すれば、求めている情報の公式ページに瞬時にアクセスすることが可能です。

個人情報を含まない質問については、まずはびっぷるを使ってみて、それでも解決しない場合には電話サポートに頼ると良いでしょう。

⑥通信速度が遅い・安定しないという評判もある

ビッグローブ光は、「通信速度が遅い」「安定しない」という評判もあります。

ビッグローブ光はIPv6(IPoE)に対応しており、安定かつ高速な通信環境が提供されています。

しかし、以下のケースにおいては、通信速度が遅くなる恐れがあります。

<通信速度が遅くなるケース>
  • 通信量が多すぎる
  • VDSL方式が使われている(集合住宅の場合)

ビッグローブ光では、通信設備の混雑が発生したとき、特に通信量が多い利用者に制限がかけられます。

制限は、混雑が解消されれば解除されるものの、インターネットの用途によっては特定の時間帯で通信速度が遅くなるかもしれません。

通信速度が遅くなったときは、通信量も確認してみよう!

また、マンションやアパートでは、VDSL方式と呼ばれる接続方式が導入されているケースもあります。

VDSL方式は、最大通信速度が100Mbps(下り)しか発揮されません。

ビッグローブ光の最大通信速度は1Gbpsであるものの、マンションの接続方式に準じた速度しか出ないため、この場合は高速通信を実感できないでしょう。

光回線は1Gbpsの高速通信ができるけど、回線の接続方式によっては速度が出ないこともあるんだね。

これらの原因に当てはまる場合、上記ユーザーのように「通信速度が遅い」「昼と夜で速度が違う」といった状況が起こります。

設備や利用環境などが原因のケースもありますが、インターネットの通信があまりにも遅い場合は、ビッグローブ光のサポートへも相談してみましょう。

ビッグローブ光の良評による7つの魅力

ネット上に散見されるビッグローブ光に対する好意的な評判を分析し、次の7つの魅力があることが明らかになりました。

①IPv6を採用し、快適な通信速度を実現

ビッグローブ光はIPv6接続(IPoE)をサポートしているため、通信混雑時でも高速で安定したインターネット接続を享受できます。

これは、大容量のデータ転送や複数のデバイスの同時接続にも対応できるため、快適なネット環境を確保する上で非常に重要な要素となります。

IPv6接続(IPoE)は混雑時間帯でも安定した通信を提供します。

これは、IPv6がIPv4に比べてはるかに多くのIPアドレスを提供し、ネットワーク上の混雑を緩和する能力があるためです。

もし利用している通信方式がわからない場合は、ビッグローブ光の公式サイトから確認できます。

ビッグローブ光の実際の通信速度を他社と比較すると、その高速性が一目瞭然です。

実測値は、ユーザーが自宅でインターネットを利用している際の実際の通信速度を表しているよ。この数値は、利用者のインターネット環境や利用時間帯、利用内容などにより変動するから注意してね。

ダウンロード平均アップロード平均Ping値
ビッグローブ光239.75Mbps243.26Mbps18.29ms
NURO光584.77Mbps571.82Mbps11.74ms
auひかり504.8Mbps509.78Mbps15.01ms
ソフトバンク光286.78Mbps288.25Mbps16.13ms
ドコモ光255.98Mbps262.01Mbps18.9ms
フレッツ光ネクスト254.71Mbps232.72Mbps20.4ms
GMOとくとくBB光233.7Mbps276.07Mbps19.15ms
【光回線の大手各社とビッグローブ光 実測値の比較】
参考:みんなのネット回線速度(10月分)

大規模なオンラインゲームや高解像度の動画視聴も、全く問題なく取り組める通信速度が実現しています。これは他の主要な光回線と比べても遜色ないレベルです。

auひかりやNURO光といったサービスは、NTTの回線を用いる光コラボのインターネットサービスではなく、専用の回線を用いた独立した回線系のサービスだよ。したがって、一般的には混雑しにくく、光コラボよりも一貫した速度が期待できるよ。

独立した回線系のサービスほどではないけど、ビッグローブ光は、その品質とサービスで大手の光コラボレーションと比べても負けないってことだね!

IPv6の使い方【ゲームも快適】

IPv6接続を使用していない方は、次の手順に従って利用を開始できます。

①「IPv6オプション」または「IPv6オプションライト」を選択して申し込む

ビッグローブ光のIPv6オプションは、通常バージョン(IPv6オプション)とライトバージョン(IPv6オプションライト)の2つの形態があります。

それぞれの特性と違いは、以下の通りです。

IPv6オプションIPv6オプションライト
接続方式常にIPv6接続(IPoE)IPv6対応ならIPoE接続、IPv4対応ならPPPoEで接続
対応機器IPv6接続(IPoE)対応機器が必要IPv6接続(IPoE)対応機器が不要
特徴混みにくく安定した高速通信が見込める一部サイトで速度が落ちる可能性があるが、対応機器が不要である
【IPv6オプションまたはIPv6オプションライトの違い】

IPv6オプションとIPv6オプションライトは、どちらも利用料金は不要です。

通信速度が重要な方は、IPv6オプションを選び、IPv6対応ルーターを設定しましょう。

通信速度があまり重要ではないという方は、IPv6オプションライトを選ぶことで、IPv6対応ルーターの準備の手間を省くことができるよ。

②IPv6対応ルーターを設定する(IPv6オプションを選択した場合)

IPv6オプションを利用する場合、IPv6対応ルーターの準備が必要です。

ビッグローブ光からレンタルするか、自分で購入することが可能です。

ビッグローブ光に3年間のプランで加入すると、最大2台までのIPv6対応ルーターが1年間無料でレンタル可能になるよ!

②全国規模での利用が可能

ビッグローブ光は、NTTの回線を用いた共同光モデルとなっています。

その結果、NTTのフレッツ光と同様に、全国の広範囲なエリアでの利用が可能となっています。

auひかりのような独立した回線系のサービスやケーブルテレビ等は、一般的に光コラボに比べて利用可能エリアが制限される傾向があります。

実際、インターネット上では、「auひかりの対応エリア外だったため、auスマートバリューが利用可能なビッグローブ光を選択した」といった声が多く見受けられます。

他の光回線とのエリア範囲の比較

実際にエリアの広さがどれほど異なるのか確認するために、ビッグローブ光と他の光回線の利用可能範囲を比較しましょう。

エリア
NURO光一部地域を除く北海道・宮城県・東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・ 大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・ 広島県・岡山県・福岡県・佐賀県
コミュファ光一部地域を除く愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県
ビッグローブ光を含む光コラボ一部地域を除く全国(沖縄含む)
【他社光回線とビッグローブ光 エリアの広さの比較】

NURO光やコミュファ光のような独立した回線系のサービスは、一部の都道府県でしか活用することができません。

それに対し、ビッグローブ光を含む光コラボのインターネットサービスは、日本全土の広範囲で利用可能となっています。

③他社と比較して低い月額料金

ビッグローブ光の月額料金は、他の光回線プロバイダと比べて、よりリーズナブルに設定されています。

ああ、たしかに「ちょっと月額料金が高いのでは?」という意見も耳にするね。

料金の高低はキャンペーンや個々の感じ方に大きく左右されるよ。そのため、フェアな比較をするには、競合の光回線サービスと我々の月額基本料金や、キャンペーンを考慮した実際の月額料金を見比べてみるのが一番だね!

他社の光回線サービスとの月額料金・実質料金の対比

ビッグローブ光と競合他社の光回線サービスにおける月額料金および実際の月額料金をご覧いただくと、次のようになっています。

【ビッグローブ光と他社光回線 ファミリープランの月額料金・実質料金比較】
光回線名 月額料金 実質月額料金
auひかり
※GMOとくとくBB経由
初月:0円
次月~12ヶ月目:5,610円
13~24ヶ月目:5,500円
25ヶ月目~:5,390円
3,130円
コミュファ光
※NEXT経由
1~12ヶ月目:980円
13ヶ月目以降:5,170円
2,947円
ビッグローブ光 5,478円 5,259円
NURO光 5,200円 4,592円
GMOとくとくBB光 4,818円 4,256円
エキサイトMEC光 1~12ヶ月目:4,428円
13ヶ月目~:4,950円
5,239円
IIJmioひかり 5,456円 6,175円
ドコモ光
※GMOとくとくBB経由
5,720円 4,949円
OCN光
※新規受付終了
初月:0円
次月以降:5,610円
5,124円
So-net光 1~23ヶ月目:4,378円
24ヶ月目以降:5,995円
5,074円
ソフトバンク光
※エヌズカンパニー経由
5,720円 5,033円
@nifty光 初月:0円
次月以降:5,720円
5,369円
DTI光 初月:0円
5,280円
5,573円
【ビッグローブ光と他社光回線 マンションプランの月額料金・実質月額料金比較】
光回線名 月額料金 実質月額料金
NURO光 2,090円
※10人以上利用時
2,037円
auひかり
※GMOとくとくBB経由
初月:0円
次月以降:4,180円
685円
コミュファ光
※NEXT経由
1~12ヶ月目:2,450円
13ヶ月目~:4,070円
2,757円
ビッグローブ光
※NEXT経由
4,378円 4,159円
OCN光
※新規受付終了/a>
初月:0円
次月以降:3,960円
3,162円
ソフトバンク光
※エヌズカンパニー経由
4,180円 3,493円
GMOとくとくBB光 3,773円 3,581円
エキサイトMEC光 1~12ヶ月目:3,355円
13ヶ月目~:3,850円
4,153円
IIJmioひかり 4,356円 4,250円
ドコモ光
※GMOとくとくBB経由
4,400円 3,629円
@nifty光 初月:0円
次月以降:4,378円
4,065円
So-net光 1~23ヶ月目;3,520円
24ヶ月目以降:4,895円
4,216円
DTI光 初月:0円
3,960円
4,337円

実質的な月額料金がビッグローブ光より低いauひかり、コミュファ光、NURO光などは、それぞれが自社回線系のサービスを提供しています。

しかしながら、光コラボのインターネットサービスに目を向けると、家庭用からマンション向けまで、ビッグローブ光が最も手頃な実質月額料金を提示していることが明らかになりました。

だからこそ、ビッグローブ光は価格面でのコスパが良いんだね!

ただし、月額料金だけを見てしまうと、ビッグローブ光が特に安いわけではないよ。「実質月額料金を抑える」ために、より優れたキャンペーンを提供する窓口を選ぶことが大切!

料金についての評価が分かれているのも、その窓口によって違いが出てくるからかもしれないね

④au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホ料金の割引がある

ビッグローブ光では、au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルの3つの会社との間で、スマートフォンとのセット割引が適用可能となっています。

au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルとビッグローブ光とのスマートフォンセット割引のサービス名とその概要を、以下にご紹介します。

【au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホセット割のサービス名と概要】
サービス名概要
auauスマートバリュー・auのスマホを最大1,100円割引
UQモバイル自宅セット割 インターネットコース・UQモバイルのスマホを最大1,100円割引
BIGLOBEモバイルBIGLOBEモバイル契約者限定特典・BIGLOBEモバイルのスマホを最大220円割引
・月額料金が12ヶ月間3,300円割引
・申し込みに必要な手数料が無料・訪問サポート優待

ビッグローブ光は全国どこでもご利用いただけます。

そのため、auひかりが提供エリア外であっても、auスマートバリューや自宅セット割引が適用可能なケースが存在します。

セット割引の適用要件

au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルのスマートフォンとビッグローブ光をセットで利用する際の割引条件は、それぞれ以下の通りとなります。

サービス名適用条件
auスマートバリュー・auのスマホ・タブレット
・携帯で対象の料金プランに加入していること
・ビッグローブ光含む対象のインターネットサービスに加入していること(ビッグローブ光についてはビッグローブ光電話に加入していること)
・auスマートバリューの申し込みをすること※条件を満たす家族も加入可能
自宅セット割 インターネットコース・くりこしプラン+5Gに加入していること
・ビッグローブ光含む対象のインターネットサービスに加入していること
・自宅セット割 インターネットコースの申し込みをすること※条件を満たす家族も加入可能
BIGLOBEモバイル契約者限定特典・すでにBIGLOBEモバイルの音声通話SIMを申し込み済みであること
・BIGLOBEモバイルと同一のBIGLOBE IDで申し込むこと
・キャンペーン期間中に専用ページからビッグローブ光の3年プランを申し込むこと
・申し込みから6ヶ月以内にビッグローブ光を契約開始すること
【au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホセット割の適用条件】

契約時予定のプランが対象に含まれているか、申し込みの際は確認してくださいね。

サービスをご利用になる前に、適用条件をしっかりと確認することをおすすめするよ!

⑤設置工事費が実質ゼロ

ビッグローブ光に3年プランでご契約いただくと、設置に伴う工事費が実質的に無料となります。これは大変経済的なメリットと言えます。

ビッグローブ光を新規に契約する際の設置工事費は、以下のようになっています。

住まいの形態工事費総額36回分割時
ファミリープラン19,800円550円×36回
マンションプラン16,500円初回715円以降451円×35回
【ビッグローブ光 新規契約時の工事費】

実質無料キャンペーンが適用された場合、工事費は36回に分割して毎月割引されます。

3年未満で契約を解除すると、未払いの工事費が一括で請求されるよ。そのため、3年以上の長期使用を前提に契約を検討しよう!

ビッグローブ光の工事の流れ

ビッグローブ光の新規契約に際しては、既存の回線設備が存在する一部の住居を除き、開通工事とその立ち会いが必須となります。

<ビッグローブ光設置工事の進行手順>

①工事日程の調整

ビッグローブまたは契約窓口から連絡を受け、工事を実施する日時を調整します。

ただし、土日や祝日に開通工事を依頼すると、別途3,300円が必要になる点を留意してください。仕事等で平日に休みを取れない方は特に注意が必要です。

②開通工事への立ち会い

開通工事は、大体30分から2時間程度の時間を要します。

急なスケジュール変更がある場合は、工事日までにビッグローブ光のサポート窓口へ連絡しましょう。

直前の変更は受け付けてもらえない恐れがあるので、注意してください。

フレッツ光や光コラボから工事無しでの移行が可能

ビッグローブ光はNTT回線を活用した光コラボレーションのインターネットサービスです。

フレッツ光や他の光コラボサービスと同じ回線を使用しているので、これらのサービスからの移行は基本的に工事が不要です。

<工事不要な場合の対応>
  • 機器の追加や入れ替えが必要な場合はビッグローブから通知が来る
  • 機器の追加や入れ替えを行った際は、各種設定を自分で行う
  • 機器の追加や入れ替えにかかわらず、インターネットの接続設定は自分で行う

開通工事は必要ありませんが、上記の対応は自分で行う必要があります。

フレッツ光や他の光コラボからビッグローブ光に移行する場合は、時間と費用を大幅に節約できるね!

⑥多くの窓口で高額キャッシュバックが受けられる

ビッグローブ光は、数多くの窓口で高額なキャッシュバックが適用可能です。

4~5万円の高額キャッシュバックを利用することで、他社の違約金や工事費残債の補填も可能となります。

ビッグローブ光の窓口ごとのキャッシュバック額の詳細は以下の通りです。

【ビッグローブ光 窓口別のキャッシュバック額 新規契約】
窓口名 キャッシュバック額 窓口名
種類 ファミリー マンション
ビッグローブ光公式 最大57,000円 最大57,000円
25 最大35,000円 最大35,000円
NEXT 最大59,000円 最大57,000円
アウンカンパニー 最大34,000円 最大39,000円
NNコミュニケーションズ 最大30,000円 最大30,000円
ブロードバンドナビ 最大20,000円 最大48,000円
【ビッグローブ光 窓口別のキャッシュバック額 転用・事業者変更】
窓口名 キャッシュバック額
ビッグローブ光公式 最大40,000円
25 最大35,000円
NEXT 最大10,000円
アウンカンパニー 最大10,000円
NNコミュニケーションズ 最大10,000円
ブロードバンドナビ 最大10,000円

窓口によってキャッシュバックの金額は変わるものの、一般的に新規契約の方が転用や事業者変更より高額になります。

実質月額料金を最も低く抑えるおすすめの窓口は、新規契約の場合はNEXT、そして転用や事業者変更の場合はビッグローブ光公式だよ。

詳細については『NEXT:ビッグローブ光のおすすめ窓口』で説明しているから確認してね。

ビッグローブ光のその他特典

高額キャッシュバックのほかにも、ビッグローブ光は多数の特典を提供しています。

<ビッグローブ光のその他の特典>
  • 開通までのモバイルWiFiレンタル
  • 新規工事費実質無料
  • IPv6対応無線LANルーターの6~12ヶ月間レンタル無料
  • IPv6対応無線LANルータープレゼント
  • U-NEXT for BIGLOBEが31日間無料など

これらの特典内容は窓口によって異なります。だからこそ、キャッシュバック以外の特典もしっかりチェックして、最適なサービスを選ぶようにしましょう。

お得な特典を見逃さないために、各窓口で提供される特典内容を確認しよう!

⑦引越しの際の移転費用が抑えられる

ビッグローブ光の3年プランは、引越しの際も工事費が基本的に無料となる特徴があります。

通常、光回線を引越しする際には、新たに開通工事が必要となりますが、ビッグローブ光ではその費用を抑えることができます。

ただし、光電話や光テレビといった追加オプションを使っている場合、移転に伴う追加工事費が必要になる可能性があります。

引越し先での工事日を週末や祝日に設定すると、追加工事費として3,300円が必要となるので、その点についても気を付けてください。

無料というわけではないから、新たに契約をする際は十分に注意が必要!

ビッグローブ光の引越しにおけるキャンペーンと手続きの流れ

ビッグローブ光を引越し先でも使い続けるためには、以下のステップを踏む必要があります。

<ビッグローブ光 引越しの流れ>

①ビッグローブ光への移転申し込みをする

引越しの1〜2ヶ月前に、Webや電話を通じて、移転の申し込みを行ってください。

②回線撤去工事を見守る

現在利用している住所で回線の撤去が求められる場合、その工事に立ち会う必要があります。

③新しい住所での工事を見守る

引越し先で新たな回線工事が求められる場合、その作業に立ち会ってください。

④ビッグローブ光の利用を始める

必要な機器の設定を行い、ビッグローブ光の利用をスタートさせます。

⑤新しい住所と連絡先をビッグローブに登録する

マイページからお客様情報の更新を行い、新しい住所と連絡先をビッグローブにお知らせください。

ビッグローブ光:口コミや評価を踏まえておすすめできるユーザー

口コミや評価を基に、ビッグローブ光が最も利益を享受できるユーザーは次のような特徴を持っています。

auひかりやNURO光のような専用回線が利用できない地域に住んでいる人

ビッグローブ光を含む光コラボレーションサービスは、auひかりやNURO光などの専用回線系サービスと比較すると、利用可能なエリアが広いのが特徴です。

さらに、主要な光回線の月額料金を見比べると、ビッグローブ光は光コラボレーションサービスの中で最も手頃な価格を提供していることが明らかになりました。

したがって、もしauひかりやNURO光などの専用回線が利用できない地域にお住まいの方は、次に選択するべきオプションとして、光コラボレーションサービスの一つであるビッグローブ光を考慮する価値があります。

既に自宅にフレッツ光の設備が整備されている人

ビッグローブ光は、フレッツ光と同様にNTTの回線を使用しています。

したがって、すでにフレッツ光の設備が自宅に導入されていれば、追加の工事は必要ありません。

フレッツ光の設備が整備されている自宅の方は、余計なコストや時間を省くことができ、スムーズにビッグローブ光を利用することが可能です。

設備の導入有無は、光コンセントの存在やフレッツ光のエリア検索で確認できます。

それでも不明な場合は、建物のオーナーや管理会社に問い合わせてみると良いでしょう。

3年以上の長期利用を計画している人

ビッグローブ光の特徴的な魅力の一つは、3年間の契約を結ぶと、新規工事費が36回の分割払いと同じ金額の割引で相殺され、実質的に無料になる点です。

ただし、注意が必要なのは、36回の分割払いが完了する前、つまり3年未満で契約を解除すると、工事費の残額を一括で支払う必要があるということです。

そのため、3年以上利用する予定がある方であれば、工事費を気にせずに契約を結ぶことができます。

au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルのユーザー

ビッグローブ光は、au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルとのスマートフォン利用者に対して、魅力的なセット割引を提供します。

<セット割について>
  • au:最大1,100円/月割引
  • UQモバイル:最大1,100円/割引
  • BIGLOBEモバイル:220円/割引

これにより、au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルのユーザーは、ビッグローブ光との契約を通じて、通信費を大幅に節約することが可能です。

また、ビッグローブ光は、auひかりに比べて対象エリアが広いという特徴があります。

そのため、「auひかりはエリア外だが、auスマートバリューや自宅セット割引を利用したい」という考えを持っている方にとっても、適切な選択となるでしょう。

ビッグローブ光:口コミや評価を踏まえておすすめできないユーザー

ビッグローブ光の口コミや評判を踏まえて、契約がおすすめできないユーザーについて解説します。

<おすすめできないユーザー>
  • au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル以外のスマホを使っている人
  • 工事なしでインターネット環境を整えたい人
  • 3年以内に引っ越す可能性がある人

それぞれの詳細について、次項から見ていきましょう。

 au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル以外のスマホを使っている人

ビッグローブ光ではスマホ(au、UQモバイル)とのセット割が提供されているため、他の通信事業者を使っている人は、他社の光回線も検討しましょう。

他社の光回線でもセット割が提供されており、ビッグローブ光と同じように、スマホ代が約1,000円/月割引されます。

サービス内容や通信品質は異なるものの、どこも高速通信であることに違いはありません。

au、UQモバイル以外のスマホを使っている人は、他社の光回線も選択肢に加えてみてくださいね。

工事なしでインターネット環境を整えたい人

工事無しでインターネット環境を整えたい人は、ホームルーターを検討しましょう。

フレッツ光回線以外を契約中、もしくは光回線を導入していない場合、ビッグローブ光へ申し込むと工事が必要です。

一方、ホームルーターは工事無しで導入できるほか、5G回線であればビッグローブ光にも比較的近い通信速度を発揮します。

「賃貸物件に住んでいて工事できない」「工事も含めた期間を待てない」といった人は、ビッグローブ光をおすすめできません。

ホームルーターについては『工事なしでインターネット環境を整えたいならホームルーターを検討』で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

 3年以内に引っ越す可能性がある人

3年以内にビッグローブ光の提供エリア外に引っ越す可能性のある人は、他社の光回線を検討しましょう。

ビッグローブ光では「提供エリア内の引越し」の場合のみ、工事費無料で対応してもらえます。

しかし、提供エリア外に引っ越す場合は、ビッグローブ光を解約しなければなりません。

①3年以内に途中解約すると工事費残債が請求される可能性がある」でも解説したとおり、3年以内の途中解約は、工事費の残債を一括請求されます。

3年以内に提供エリア外へ引っ越す、もしくはいつまで使うかわからないという場合は、ビッグローブ光はおすすめできません。

ビッグローブ光の料金は他社と比べてどう?各社の料金を比較

ビッグローブ光の料金体系は他社に比べてどうなのでしょうか。他の光回線サービスとの比較を試みてみましょう。

光回線名 タイプ 月額料金 速度 キャンペーン 実質月額料金
auひかり
※GMOとくとくBB経由
戸建て 初月:0円
次月~12ヶ月目:5,610円
13~24ヶ月目:5,500円
25ヶ月目~:5,390円
ダウンロード平均:504.8Mbps
アップロード平均:509.78Mbps
・最大83,000円キャッシュバック 3,130円
マンション 初月:0円 次月以降:4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 2,033円
コミュファ光
※NEXT経由
戸建て 1~12ヶ月目:2,980円
13ヶ月目以降:5,170円~
ダウンロード平均:632.84Mbps
アップロード平均:597.74Mbps
・最大20,000円キャッシュバック
・コミュファ光1年間980円キャンペーン
3,572円
マンション 1~12ヶ月目:2,450 円
13ヶ月目~:4,070円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 2,757円
ビッグローブ光
※NEXT経由
戸建て 5,478円 ダウンロード平均:239.75Mbps
アップロード平均:243.26Mbps
・最大59,000円キャッシュバック 5,031円
マンション 4,378円 ※戸建てと同じ ・最大57,000円キャッシュバック 3,895円
eo光 戸建て 1~12ヶ月目:2,380円
13ヶ月目~: 5,448円
ダウンロード平均:715.76Mbps
アップロード平均:618.88Mbps
・商品券10,000円分キャッシュバック 4,085円
マンション 1~12ヶ月目:3,326円
13ヶ月目~: 3,876円
※戸建てと同じ 3,653円
NURO光 戸建て 5,200円 ダウンロード平均:584.77Mbps
アップロード平均:571.82Mbps
・最大45,000円キャッシュバック 4,592円
マンション 2,090円
※10人以上利用時
※戸建てと同じ ・最大25,000円キャッシュバック 2,037円
GMOとくとくBB光 戸建て 4,818円 ダウンロード平均:233.7Mbps
アップロード平均:276.07Mbps
・最大30,000円キャッシュバック 4,256円
マンション 3,773円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,211円
エキサイトMEC光 戸建て 1~12ヶ月目:4,428円
13ヶ月目~:4,950 円
ダウンロード平均:372.3Mbps
アップロード平均:287.16Mbps
・月額料金割引キャンペーン 5,326円
マンション 1~12ヶ月目:3,355円
13ヶ月目~:3,850円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,153円
IIJmioひかり 戸建て 5,456円 ダウンロード平均:305.78Mbps
アップロード平均:261.27Mbps
・月額料金を6ヶ月間割引 5,326円
マンション 4,356円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,153円
ドコモ光
※GMOとくとくBB経由
戸建て 5,720円 ダウンロード平均:255.98Mbps
アップロード平均:262.01Mbps
・最大35,000円キャッシュバック 5,389円
マンション 4,400円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,629円
OCN光
※新規受付終了
戸建て 初月:0円
次月以降:5,610円
ダウンロード平均:240.22Mbps
アップロード平均:226.58Mbps
・最大35,000円キャッシュバック 5,124円
マンション 初月:0円
次月以降:3,960円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,162円
So-net光 戸建て 1~23ヶ月目:4,378円
24ヶ月目以降:5,995円
ダウンロード平均:223.87Mbps
アップロード平均:268.35Mbps
5,074円
マンション 1~23ヶ月目;3,520円
24ヶ月目以降:4,895円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,699円
ソフトバンク光
※エヌズカンパニー経由
戸建て 5,720円 ダウンロード平均:286.78Mbps
アップロード平均:288.25Mbps
・最大33,000円キャッシュバック 5,033円
マンション 4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,493円
@nifty光 戸建て 初月:0円
次月以降:5,720円
ダウンロード平均:232.9Mbps
アップロード平均:280.94Mbps
・最大30,000円キャッシュバック
・月額料金24ヶ月割引
5,369円
マンション 初月:0円
次月以降:4,378円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,065円
楽天ひかり 戸建て 5,280円 ダウンロード平均:215.7Mbps
アップロード平均:224.38Mbps
6,692円
マンション 4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 5,454円
DTI光 戸建て 初月:0円
5,280円
ダウンロード平均:212.86Mbps
アップロード平均:270.47Mbps
・最大24,000円キャッシュバック 5,573円
マンション 初月:0円
3,960円
※戸建てと同じ ・最大20,000円キャッシュバック 4,337円
 

ビッグローブ光の実際の月額料金は、auひかりやコミュファ光に次いで3番目に安いですが、その中でも光コラボレーションの中では最も低価格となっています。

お求めやすい光コラボレーションを探しているなら、ビッグローブ光は最初に考慮すべきオプションだよ。

月額料金だけではauひかりやコミュファ光には劣るかもしれないけど、スマートフォンとのセット割引、例えばauスマートバリューや自宅セット割を考慮に入れると、ビッグローブ光の方がお得になる可能性も十分にあるよ。

言い換えれば、ビッグローブ光は価格面、サービス面でもおすすめできる、お求めやすい光回線サービスだよ。

【2024年】ビッグローブ光の申込窓口を徹底比較

ビッグローブ光の申込窓口別に、キャンペーンや料金を比較してみましょう。

【申込窓口の比較】

申込窓口実質料金独自キャンペーン
戸建てマンション
NEXT5,031円3,895円・最大59,000円キャッシュバック
・光電話の同時申込で4,000円増額
・光テレビの同時申込で4,000円増額
アウンカンパニー5,175円3,936円・最大39,000円キャッシュバック
ビッグローブ光公式5,105円4,005円・最大57,000円キャッシュバック
NNコミュニケーションズ5,286円4,186円・最大33,000円キャッシュバック
・光電話の同時申込で5,000円増額
・光テレビの同時申込で5,000円増額
ブロードバンドナビ5,564円3,686円・最大48,000円キャッシュバック
・新電力サービスを同時申込で5,000円増額
・モバイルルーターを同時申込で15,000円増額
・PCやタブレット、生活家電などの購入額を割引
※価格は税込
※3年契約

上記の中でも、最安料金で申し込めるのはNEXTです。

NEXTの詳細は次項から見ていきましょう。

ビッグローブ光の推奨申込窓口は「NEXT」

ビッグローブ光を新規で契約する際には、最大63,000円のキャッシュバックが用意されており、実質的な月額料金が最も安い「NEXT」がおすすめです。

【キャッシュバック詳細】

項目内容
戸建てマンション
キャッシュバック額55,000円
※転用・事業者変更は15,000円
52,000円
※転用・事業者変更は15,000円
受け取り方法・契約から2ヶ月後に25,000円
・契約から12ヶ月後に30,000円
・契約から2ヶ月後に22,000円
・契約から12ヶ月後に30,000円
キャッシュバック増額・光電話を同時加入すると4,000円増額
・光テレビを同時加入すると4,000円増額
適用条件・新規申し込み
・ビッグローブ光の3年プランに加入

適用条件がシンプルで、別途の手続きも必要ありません。

誰でもかんたんに最大63,000円のキャッシュバックが受け取れますよ。

ただし、転用・事業者変更の場合、戸建て・マンションどちらも最大15,000円のキャッシュバックとなるので、注意してください。

これらを総合的に考慮すると、NEXTが最もお得と言えます。

また、すでに他のサービスから転用や事業者変更を検討している方は、最大40,000円のキャッシュバックが得られ、実質的な月額料金が最も安いビッグローブ光公式サイトを利用することをおすすめします。

 ビッグローブ光公式サイトからの申し込みはお得?

ビッグローブ光公式サイトは、各窓口の中でもキャッシュバック額の水準が高いため、実質料金を抑えたい人にとってお得な契約窓口です。

安さに加えて、公式としての安心感が欲しい人は、ビッグローブ光の公式窓口から申し込みましょう。

ただし、最安料金で契約できるのはNEXTです。

次項の公式キャンペーン詳細を見ながら、どの窓口が自分に合っているか検討してみてくださいね。

選べる特典

ビッグローブ光の公式特典は、以下2つのパターンからどちらかを選べます。

【選べる特典について】

特典Aは還元額が多く、実質料金も下げられます。

一方、特典Bは還元額が少ないものの、契約後すぐに適用(月額料金割引)されるため、早期解約による受け取り漏れがありません。

3年以上の長期利用を検討している場合は、特典Aがおすすめです。

工事費実質無料

工事費実質無料について詳細を見ていきましょう。

【工事費実質無料について】

特典A
(キャッシュバック)
特典B
(月額料金割引)
特典内容 ・40,000円キャッシュバック ・12ヶ月間の月額料金を1,480円/月割引
戸建てマンション
特典内容・19,800円相当の工事費を割引
※毎月の利用料金から割引
・16,500円相当の工事費を割引
※毎月の利用料金から割引
適用条件・新規申し込み
・工事費分割払いを選択

転用・事業者変更での新規契約は、上記キャンペーンが適用されません。

また、光回線設以外の工事費(光電話や光テレビなど)、土日の工事(追加料金3,300円)は有料なので注意してくださいね。

無線LANルーター1年間無料

無線LANルーター1年間無料について、詳細を見ていきましょう。

【無線LANルーター1年間無料について】

特典内容・IPv6対応の無線LANルーターが1年間無料
適用条件・新規申し込み

新規申し込みであれば、無線LANルーター1年間無料は誰でも適用されます。

ただし、1年を超えた場合は550円/月の料金がかかるので、注意してください。

不要な場合はルーターを解約し、返却しましょう。

ビッグローブ光の料金プラン

ビッグローブ光では、ファミリー(戸建て・ホームタイプ)とマンション向けの2種類のプランが提供されています。

ファミリー向けプラン

ビッグローブ光が提供するファミリープランは、次のような特徴があります。

2年プラン3年プラン
月額料金5,698円5,478円
契約期間2年間自動更新3年間自動更新
違約金4,230円4,230円
キャンペーンほとんど適用不可適用可
【ビッグローブ光 ファミリープランの料金表】

2年プランは3年プランに比べて解約時期が早い利点がありますが、月々の料金が高めで、多くのキャンペーンが適用されない点を覚えておきましょう。

マンション向けのプラン

ビッグローブ光のマンションプランは、以下のとおりです。

2年プラン3年プラン
月額料金4,488円4,378円
契約期間2年間自動更新3年間自動更新
違約金3,360円3,360円
キャンペーンほとんど適用不可適用可
【ビッグローブ光 マンションプランの料金表】

マンションプランも同様に、2年プランと3年プランが存在します。

2年プランでは早期に解約が可能な反面、月額料金が高くなるという特性があります。

また、ほとんどのキャンペーンが3年プラン向けに設定されているため、2年プランでは利用できません。

ファミリープラン同様に、マンションプランも、よりお得にサービスを利用するためには3年プランの契約がおすすめです。

この期間を経過することで、さまざまなキャンペーンを最大限に活用することが可能となります。

ビッグローブ光のオプションサービス

ビッグローブ光では複数のオプションサービスが提供されており、ライフスタイルやインターネットの用途などに合わせてサービス内容をカスタマイズできます。

<ビッグローブ光のオプションサービス>
  • 光電話
  • 光テレビ
  • その他(サポートやセキュリティなど)

各オプションの詳細を見ていきましょう。

光電話

光電話は光回線を活用した電話回線で、一般加入電話よりも低料金で固定電話を利用できます。

一般加入電話と料金を比較してみましょう。

【電話料金の比較】

ビッグローブ光電話NTT
基本料金/月550円1,70円~
通話料金/3分
※通話先は固定電話
8.8円・同一区内:9.35円~
・隣接~20㎞:33円~
・20~60㎞:44円~
・60㎞超え:44円~

上記のとおり、ビッグローブ光電話は、一般加入電話と比べて約3分の1の基本料金で利用できます。

緊急電話(119や110など)への連絡も、一般加入電話と同様に行えるほか、従来の電話番号もそのまま使えます。

現在契約中の固定電話を見直す際は、ビッグローブ光電話への加入も検討しましょう。

光テレビ

ビッグローブ光テレビは、月額825円で地上波・BS・CSなどを視聴できるオプションサービスです。

光テレビの概要を見ていきましょう。

【ビッグローブ光テレビとは】

項目内容
月額料金825円
初期費用・登録料:3,080円
・基本工事費:3300円
・接続工事費:7,150円(1台の場合)
※工事費はキャンペーン適用により実質無料
特徴・アンテナや専用チューナー不要
・BSは全30ch
・オプション申し込みでスカパーも視聴可能
・テレビの台数にかかわらず月額料金は定額
提供エリア東日本東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、福島県、宮城県、山形県、岩手県、北海道
西日本大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、富山県、石川県、福井県、岡山県、広島県、香川県、徳島県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、沖縄県
※価格は税込
※西日本は戸建てのみ対応

ビッグローブ光テレビにはアンテナが必要ないため、悪天候や台風などの影響を受けにくいことが特徴です。

さらに、光回線と同時申込でキャンペーン(10,450円キャッシュバック)が適用され、工事費実質無料で設置できます。

提供エリアには一部制限があるものの、テレビの視聴環境を変えたい人は、ビッグローブ光テレビも検討してみましょう。

その他

ビッグローブ光では、以下のオプションサービスも提供されています。

【その他のオプションサービス】

オプション名料金内容
お助けサポート522円/月・光回線開通時の各種設定を電話相談
・初回は最大2ヶ月無料
セキュリティセット・プレミアム418円/月・PCやスマホのセキュリティ対策
・最大3台まで対応
・初回は最大2ヶ月無料
U-NEXT for ビッグローブ2,189円・270,000本見放題の動画配信サービス
・毎月1,200ptが加算
(ポイントで有料作品を視聴可)
・31日間無料
・契約時に2,000pt付与
暮らしのあんしん相談748円・お金や健康など暮らしに関する相談受付サービス
・相談相手は各ジャンルの専門家
・契約者特典として事故や詐欺被害の保険サービス付き
インターネット端末保証550円・各電子機器(PCやスマホなど)の修理保証サービス
・台数制限なし
・最大60,000円まで修理費用を補償

上記のように、日常生活までカバーしてくれるオプションサービスが提供されています。

世帯の構成やインターネットの用途などと照らし合わせて、必要なオプションに加入しましょう。

ビッグローブ光の申込方法

ビッグローブ光の申込方法は、新規申込と転用・事業者変更とでそれぞれ異なる手続きが必要です。

それぞれの手順を以下に詳しく説明します。

ビッグローブ光新規申し込みの手順

ビッグローブ光の新規サービス開始に至る一連の手順は、次のステップにまとめられます。

<ビッグローブ光 新規利用開始の手順>

①新規サービス申込み

始めの一歩として、公式ウェブサイトを訪れて新規サービスを申し込みます。

新規加入者にとって、最もコストパフォーマンスが高いNEXTプランがオススメです。

②資料受領とサービス開始の通知

申し込みから約1週間後、BIGLOBE会員証やBIGLOBE接続ID通知が届きます。また、工事の約1週間前にはサービス開始のご連絡が送られてきます。

③支払い方法の設定

申し込みから約1週間後に到着する書類を返送するか、My auを通じて、支払い方法を設定します。

④工事の同席

工事が行われる日、新規接続工事に同席します。これは約30分から2時間の間に完了します。

⑤設備の準備とサービス利用開始

工事完了後、マニュアルを参照しながら機器を設定し、ビッグローブ光の利用を開始します。

ビッグローブ光の転用・事業者変更の手順

ビッグローブ光への転用や事業者変更に伴う手続きの流れは、以下の通り整理されています。

<ビッグローブ光 転用・事業者変更の手順>

①転用承諾番号・事業者変更承諾番号の取得

転用の際はNTT東日本・西日本、事業者変更の際は現在契約中の他の光コラボ事業者から、手続きに必要な承諾番号を取得します。

②転用・事業者変更の申し込み

転用・事業者変更を考えている方には、実質的な月額料金が最も低いビッグローブ光公式が最適です。

公式ウェブサイトにアクセスし、必要な情報を入力して申し込みます。

③入会資料の受け取り

申し込みから約1週間後、BIGLOBE会員証またはBIGLOBE接続ID通知が手元に届きます。

④支払い方法の設定

申し込みから約1週間後に到着する書類を返送するか、My auを通じて、支払い方法を設定します。

⑤設備の準備とサービス利用開始

転用・事業者変更の場合、工事の立ち合いは必要なく、無派遣工事で対応します。

開通日が訪れたら、マニュアルを参考にして機器の設定を行い、ビッグローブ光の利用を開始します。

ビッグローブ光の料金を見直す方法

ビッグローブ光を賢く活用し、最大限にその価値を享受するために、次の2つのポイントに目を向けてみてください。

<ビッグローブ光の最適利用のためのアドバイス>
  • 必要ないオプションに加入していないか確認する
  • セット割引の適用状況を確認する

必要ないオプションに加入していないか確認する

自分にとって必要のないオプションに登録していると、不要な月額料金が発生し、無駄になってしまう可能性があります。

中でも注意が必要なのは、無線LANルーターのレンタルオプションです。

キャンペーン適用により1年間はルーターを無料レンタルできますが、期間を過ぎると550円/月の料金が発生します。

無料期間中しか利用しない場合は、忘れないようにルーターを解約しましょう。

ビッグローブ光の加入中のオプションは、「マイページ」の「オプション・セキュリティ」のセクションから確認することが可能です。

セット割引の適用状況を確認する

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのセット割が正しく適用されていない場合、毎月の支払いが数千円増えてしまう可能性があるため、注意が必要です。

セット割を申し込んだ後、適用が適切に行われているか定期的に確認しましょう。

また、セット割は対象プランでしか適用されません。

光回線+セット割を契約後、スマホのプランを変更してしまうと、セット割が外れてしまう恐れがあります。

プラン変更の際は、セット割の対象かどうか必ず確認してくださいね。

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのセット割の確認方法は、以下に説明します。

確認方法
auMy auにて「料金割引サービス」や「料金内訳」を確認
UQモバイルMy UQ mobileにて「ご契約内容/手続き」を確認
BIGLOBEモバイルマイページにて「特典一覧」を確認
【au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのセット割確認方法】

ビッグローブ光の解約手順

ビッグローブ光の解約手順は次のとおりです。

<解約までの流れ>

1.カスタマーサポートへ連絡し解約の旨を伝える

2.オペレーターにビッグローブIDとパスワードを伝える

3.担当者の指示に従って解約手続きを進める

4.レンタル機器の返却を行う(回線廃止の場合は業者を派遣して撤去工事)

5.解約手続き完了

※回線廃止:自宅に引いた光回線を撤去

<BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク(解約受付)>
  • 電話番号(無料):0120-86-0962
  • 電話番号(有料):03-6385-0962(携帯電話、IP電話の場合)
  • 受付時間:9:00~20:00(365日受付)
解約時の注意事項
  • 当月中の解約は25日までの受付
  • 3年以内の解約で工事費の残債が一括請求される
  • 回線廃止により電話番号(光電話)も消失する
  • モバイルサービスやメールアドレスなども使えなくなる
  • その他有料サービスは別途解約手続きが必要(セキュリティサービスやお助けサポートなど)

上記に加え、「解約」と「退会」は意味が異なる点にも注意しましょう。

解約は「接続サービスを終了する」という意味であり、光回線にかかわるサービスのみを解約します。

一方、退会は「ビッグローブサービスすべてを終了する」という意味なので、光回線以外のビッグローブサービス(オプションなど)もすべて解約できます。

一部サービスを継続して利用する場合は、解約を選択しましょう。

ビッグローブ光以外でおすすめの光回線を6つピックアップ!

光回線の各種比較結果に基づき、ビッグローブ光以外で賢い選択となる光回線を6つを紹介します。

光回線名 タイプ 月額料金 速度 キャンペーン 実質月額料金
auひかり
※GMOとくとくBB経由
戸建て 初月:0円
次月~12ヶ月目:5,610円
13~24ヶ月目:5,500円
25ヶ月目~:5,390円
ダウンロード平均:504.8Mbps
アップロード平均:509.78Mbps
・最大83,000円キャッシュバック 3,130円
マンション 初月:0円 次月以降:4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 2,033円
コミュファ光
※NEXT経由
戸建て 1~12ヶ月目:2,980円
13ヶ月目以降:5,170円~
ダウンロード平均:632.84Mbps
アップロード平均:597.74Mbps
・最大20,000円キャッシュバック
・コミュファ光1年間980円キャンペーン
3,572円
マンション 1~12ヶ月目:2,450 円
13ヶ月目~:4,070円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 2,757円
ビッグローブ光
※NEXT経由
戸建て 5,478円 ダウンロード平均:239.75Mbps
アップロード平均:243.26Mbps
・最大59,000円キャッシュバック 5,031円
マンション 4,378円 ※戸建てと同じ ・最大57,000円キャッシュバック 3,895円
eo光 戸建て 1~12ヶ月目:3,280円
13ヶ月目~: 5,448円
ダウンロード平均:715.76Mbps
アップロード平均:618.88Mbps
・最大1年間3,280円
・商品券10,000円分キャッシュバック
3,599円
マンション 1~12ヶ月目:3,326円
13ヶ月目~: 3,876円
※戸建てと同じ 3,653円
NURO光 戸建て 5,200円 ダウンロード平均:584.77Mbps
アップロード平均:571.82Mbps
・最大45,000円キャッシュバック 4,592円
マンション 2,090円
※10人以上利用時
※戸建てと同じ ・最大25,000円キャッシュバック 2,037円
GMOとくとくBB光 戸建て 4,818円 ダウンロード平均:233.7Mbps
アップロード平均:276.07Mbps
・最大30,000円キャッシュバック 4,256円
マンション 3,773円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,211円
エキサイトMEC光 戸建て 1~12ヶ月目:4,428円
13ヶ月目~:4,950 円
ダウンロード平均:372.3Mbps
アップロード平均:287.16Mbps
・月額料金割引キャンペーン 5,326円
マンション 1~12ヶ月目:3,355円
13ヶ月目~:3,850円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,153円
IIJmioひかり 戸建て 5,456円 ダウンロード平均:305.78Mbps
アップロード平均:261.27Mbps
・月額料金を6ヶ月間割引 5,326円
マンション 4,356円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,153円
ドコモ光
※GMOとくとくBB経由
戸建て 5,720円 ダウンロード平均:255.98Mbps
アップロード平均:262.01Mbps
・最大35,000円キャッシュバック 5,389円
マンション 4,400円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,629円
OCN光
※新規受付終了
戸建て 初月:0円
次月以降:5,610円
ダウンロード平均:240.22Mbps
アップロード平均:226.58Mbps
・最大35,000円キャッシュバック 5,124円
マンション 初月:0円
次月以降:3,960円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,162円
So-net光 戸建て 1~23ヶ月目:4,378円
24ヶ月目以降:5,995円
ダウンロード平均:223.87Mbps
アップロード平均:268.35Mbps
5,074円
マンション 4,378円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,699円
ソフトバンク光
※エヌズカンパニー経由
戸建て 5,720円 ダウンロード平均:286.78Mbps
アップロード平均:288.25Mbps
・最大33,000円キャッシュバック 5,033円
マンション 4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 3,493円
@nifty光 戸建て 初月:0円
次月以降:5,720円
ダウンロード平均:232.9Mbps
アップロード平均:280.94Mbps
・最大30,000円キャッシュバック
・月額料金24ヶ月割引
5,369円
マンション 初月:0円
次月以降:4,378円
※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 4,065円
楽天ひかり 戸建て 5,280円 ダウンロード平均:215.7Mbps
アップロード平均:224.38Mbps
6,692円
マンション 4,180円 ※戸建てと同じ ※戸建てと同じ 5,454円
DTI光 戸建て 初月:0円
5,280円
ダウンロード平均:212.86Mbps
アップロード平均:270.47Mbps
・最大24,000円キャッシュバック 5,573円
マンション 初月:0円
3,960円
※戸建てと同じ ・最大20,000円キャッシュバック 4,337円
 

我々の比較分析により、以下の6つがおすすめの光回線として挙げられます。

ソフトバンクユーザー・高速通信を求める人におすすめ「NURO光」

高速なインターネット接続を求めている方にぴったりな選択肢が、独自のネットワークを持つNURO光です。

【NURO光の概要】
使用回線専用回線
通信速度受信最大速度:2~10Gbps
提供エリア北海道・宮城県・東京都・神奈川県・
埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・
群馬県・愛知県・静岡県・岐阜県・
三重県・大阪府・兵庫県・京都府・
滋賀県・奈良県・広島県・岡山県・
福岡県・佐賀県※一部地域を除く
月額料金戸建て:5,200円
マンション:2,090円(※10人以上利用時)
事務手数料3,300円
工事費実質無料
実質月額料金戸建て:4,592円
マンション:2,037円
セット割ソフトバンク:おうち割 光セット
契約期間3年間自動更新
解約違約金:3,850円
キャンペーン戸建て
・最大45,000円キャッシュバック
・他社の違約金を最大20,000円キャッシュバック
・開通標準工事費用が実質無料
・最大2カ月間解約が完全無料
マンション
・最大25,000円キャッシュバック
・開通標準工事費用が実質無料
※NURO光公式で申し込みした場合

NURO光は専用のネットワーク回線を使用しているため、他の光回線と比較しても最大速度が2Gbps・10Gbpsと高速な特長があります。

さらに、最大45,000円という大きなキャッシュバック特典が受けられるほか、ソフトバンクのスマートフォンと一緒に申し込むことでセット割が利用可能です。

ただし、戸建てとマンションではキャッシュバック額が異なるので、住居に合わせてキャンペーン内容を十分に確認しておきましょう。

NURO光は、高速なインターネット接続を求めている方や、ソフトバンクユーザーにとって、良い選択だよ!

NURO光は独自回線なので、フレッツ光ほど利用者が多くありません。

そのため、回線が混雑しにくく、安定して通信できる点も魅力のひとつです。

インターネット上では、NURO光に関する多くの評価が寄せられています。

速度に対する評価は、速いと感じる人もいれば遅いと感じる人もいるようです。

「遅い」と感じたときは、周りの環境(利用しているルーターなど)を一度見直してみると良いかもしれませんね。

「NURO光」はその安定した高速通信により評価が高いものの、利用できるエリアは全国に広がっているわけではないようです。

「使いたいけれど、エリア外」という意見も一部で見受けられました。

NURO光がエリア外なら「ソフトバンク 光 × NEXT」

ソフトバンクユーザーなら、代理店NEXTを経由してソフトバンク光を申し込むのがおすすめです。

新規契約によるキャッシュバックや、他社回線の違約金還元など、魅力的なキャンペーンが受けられます。

使用回線NTT回線
通信速度受信最大速度:1~10Gbps
提供エリア一部地域を除く全国(フレッツ光と同じ)
10ギガ:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、愛知県、静岡県、岐阜県、和歌山県、の一部地域
月額料金戸建て:5,720円
マンション :4,180円
事務手数料3,300円
工事費実質無料
実質月額料金戸建て:5,033円
マンション:3,493円
セット割ソフトバンク:おうち割 光セットワイモバイル:おうち割 光セット(A)
契約期間2年間自動更新解約違約金
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
キャンペーン・最大37,000円キャッシュバック
・他社の違約金を最大10万円還元
・開通前のWi-Fiルーター無料レンタル
【ソフトバンク光の概要】
※NEXTで申し込みした場合

ソフトバンク光は、ソフトバンク、そしてワイモバイルと一緒におうち割を利用することが可能です。

さらにNEXT経由で契約すると、なんと最大37,000円ものキャッシュバックが可能となります。

ワイモバイルを使っている方、またソフトバンクユーザーでNURO光が利用できない地域の方にもおすすめ!

ソフトバンク光に対する評価や感想は、ネット上でこんな風に語られています。

ソフトバンクやワイモバイル、そしてPayPayユーザーは、特にソフトバンク光はお得に利用できます。

ソフトバンクは最大1,100円/月、ワイモバイルは1,188円/月の割引が受けられますよ。

その速度について、評価を寄せる声が多数見受けられますね。

高速通信を安定して利用できるので、オンラインゲームやビデオ会議など、回線の安定性を求める人におすすめですよ。

auユーザーにおすすめ、「auひかり GMOとくとくBB」

auをご利用の方々には、GMOとくとくBBを通じてauひかりを選ぶことを推奨します。

セット割はもちろん、高額キャッシュバックによる実質料金の値下げにも期待できます。

使用回線専用回線
通信速度受信最大速度:1~10Gbps
提供エリア1ギガ:一部地域を除く全国
5ギガ、10ギガ:東京、神奈川、埼玉、千葉
月額料金戸建て
初月:0円
次月~12ヶ月目:5,610円
13~24ヶ月目:5,500円
25ヶ月目~:5,390円
マンション
初月:0円
次月以降:4,180円
事務手数料3,300円
工事費実質無料
実質月額料金戸建て:3,130円
マンション:2,033円
セット割au:auスマートバリューUQモバイル:自宅セット割
契約期間■戸建て3年間自動更新解約違約金:4,730円
■マンション2年間自動更新解約違約金:2,290円
キャンペーン・最大83,000円キャッシュバック
・auひかり電話基本料が最大35ヶ月無料
・他社の違約金を最大30,000円キャッシュバック
・新規工事料相当額割引
・高性能Wi-Fiルータープレゼント
【auひかりの概要】
※GMOとくとくBBで申し込みした場合

GMOとくとくBB経由のauひかりは、他社に比べてキャッシュバック額が最も高額です。

工事費やルーターなどが無料なこともあわせて、最安級の料金で契約できます。

加えて、auスマートバリューや自宅セット割が適用可能なので、スマホ料金も節約できますよ。

エリアは限定的ですが、最大通信速度10Gbps・5Gbpsも契約できるため、安さと速さを求める人におすすめです。

auひかりの独自回線は、フレッツ光ほどの利用者がおらず回線の混雑を避けられるので、速度度の実測値も優秀な結果を示しています。

au・UQモバイルを利用していて、速度と料金、どちらも重視する方には特におすすめだよ!

また、インターネット上ではauひかりについて、様々な評価が寄せられています。

auひかりは、au・UQモバイルとのセット割が適用できるため、特にau・UQモバイルユーザーにとって理想的な選択となります。

auは最大1,100円/月、UQモバイルは最大858円/月の割引が受けられますよ。

その安定した高速通信は、独自回線系サービスならではの特長で、数多くのユーザーから高い評価を受けています。

auひかりは独自回線系サービスという特性上、フレッツ光や光コラボからの切り替えの際には、別途工事が必要になる点を理解しましょう。

料金や速度の良さには魅力を感じるものの、工事が必要という要素がハードルと感じているユーザーの声も少なくありません。

ただし、auひかりは工事費実質無料のキャンペーンを設けているため、金銭的な負担は抑えられますよ。

auひかりがエリア外なら「電力系光回線」

auひかりがエリア外の人は、特定のエリアに対し光回線を提供している「電力系光回線」も検討してみてください。

電力系光回線とは、電力会社が独自に保有している回線を利用した光回線サービスです。

auひかりが契約できない地域の人でも、各地域の電力系光回線であれば、契約できる可能性があります。

auスマートバリューが適用される電力系光回線を、5社見ていきましょう。

【電力系光回線を比較】

光回線eo光ピカラ光BBIQメガ・エッグコミュファ光
月額料金戸建て1年目:2,380円~
2年目:5,448円~
4,620円初月:無料
2~12ヶ月目:5,280円~
13ヶ月目以降:6,380円~
5,720円5,170円~
マンションVDSL方式:3,436円
VDSL-S方式:3,730円
※光配線方式はマンションにより料金が異なる
3,520円初月:無料
2~12ヶ月目:3,410円~
13ヶ月目以降:6,380円~
4,070円4,620円~
実質料金
※2年契約
戸建て3,599円4,044円
※NEXTで契約
4,431円2,947円
マンション3,653円2,884円
※NEXTで契約
3,466円2,757円
対応エリア大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、福井
※マンションは建物別の確認が必要
徳島、香川、愛媛、高知福岡、宮崎、長崎広島、岡山、山口、島根、鳥取愛知、岐阜、三重、静岡、長野
契約期間戸建て最大2年2年2年2年2年
マンション1年2年2年2年2年
最大通信速度
※下り
戸建て10ギガコース:10Gbps
5ギガコース:5Gbps
1ギガコース:1Gbps
10Gbps10ギガコース:10Gbps
6ギガコース:6Gbps
1ギガコース:1Gbps
1Gbpsホーム10G:10Gbps
ホーム1G:1Gbps
ホーム30M:30Mbps
マンション10ギガコース:10Gbps
5ギガコース:5Gbps
1ギガコース:1Gbps
10Gbps10ギガコース:10Gbps
6ギガコース:6Gbps
1ギガコース:1Gbps
1GbpsマンションF10G:10Gbps
マンションF1G;1Gbps
マンションV/L100M/:100Mbps
電気との
セット割
戸建てスタンダードプラン ネットセット:電気の基本料金無料でんきといっしょ割:回線料金最大1,100円/月割引九電まとめてあんしん割:回線料金最大330円/月割引メガ・エッグでんき割:電気料金に応じて回線料金を割引
メガ・エッグでんき割プラス:回線料金550円/割引
中部電力 for コミュファ 光:電気料金の割引もしくはポイント還元
マンション九電まとめてあんしん割:回線料金110円/月割引

各電力系光回線では、電力プランとのセット割も提供されています。

回線料金・電気料金のどちらかが割引されるため、電気料金の見直しも検討している人は、電力系光回線も選択肢に加えてみてくださいね。

auスマートバリューによりスマホ料金も割引されるため、auユーザーには特におすすめです。

ユーザーの口コミも見ていきましょう。

電力系光回線は独自の回線を利用しているため、他の光回線よりも利用者数が少なく、回線の混雑を防げます。

上記ユーザーのように、安定かつ高速な回線でインターネットが使えますよ。

電力系光回線は、各地域で限定的に提供されている光回線サービスなので、上記ユーザーのように引越し先で利用できない恐れがあります。

契約時は対応エリアを確認して、問題なく契約できるか確認しましょう。

ドコモユーザーにおすすめ「ドコモ光 GMOとくとくBB」

ドコモユーザーなら、GMOとくとくBBを代理店としてドコモ光に加入するのがおすすめです。

公式窓口よりもキャンペーンが豊富で、よりお得に契約できますよ。

使用回線NTT回線
通信速度受信最大速度:1Gbps
提供エリア一部地域を除く全国(フレッツ光と同じ)
月額料金戸建て:5,720円
マンション :4,400円
事務手数料3,300円
工事費新規工事費完全無料
実質月額料金戸建て:4,949円
マンション:3,629円
セット割ドコモ:ドコモ光セット割
契約期間2年間自動更新解約違約金
戸建て: 5,500円
マンション:4,180円
キャンペーン・35,000円キャッシュバック
・Wi-Fiルーター無料レンタル
・dポイント2,000ptプレゼント
・新規工事費完全無料
【ドコモ光の概要】
※GMOとくとくBBで申し込みした場合

ドコモ光は、現在、ドコモスマホとの「ドコモ光セット割」を利用できる唯一の光回線となっています。

その上、GMOとくとくBB経由で契約すると、なんと最大35,000円ものキャッシュバックが可能です。

ドコモ光公式特典(工事費実質無料やポイント還元など)も適用されるため、実質料金を抑えて契約できます。

WiFiルーターは、v6プラス対応かつ無料・無期限なので、高速インターネット環境をかんたんに整えられます。

ドコモユーザーなら是非ともチェックすべき光回線だよ!

ネット上には、ドコモ光についてこんな評判が寄せられています。

実際に利用した方からの報告では、下り速度238.87Mbps、上り速度454.2Mbpsという驚きの数値が記録されています。※当時の数値

このような高速度ならば、オンラインゲームや高解像度の動画視聴もスムーズに楽しむことができますね。

光コラボレーションの利便性と、GMOとくとくBBから得られる高額なキャッシュバックを評価する意見が、多く寄せられているのも特筆すべき点ですね。

工事なしでインターネット環境を整えたいならホームルーターを検討

工事なしでインターネット環境を整えたい場合は、機器を設置するだけで利用できる「ホームルーター」がおすすめです。

【ホームルーター比較】

ホームルータ名月額料金実質月額料金最大通信速度キャンペーン
home 5G
※ドコモ公式
4,950円4,950円4.2Gbps・home 5G U29デビュー割
・オンラインショップ限定 dポイントプレゼント
・各ドコモショップ限定委特典
home5 G
※GMOとくとくBB
4,950円4,384円4.2Gbps・Amazonギフトカード18,000円分プレゼント
・home 5G U29デビュー割
home 5G
※アイ・ティー・エックス
4,950円4,704円4.2Gbps・10,000円キャッシュバック
GMOとくとくBB WiMAX・初月:1,089円
・1~12ヶ月目:3,784円
・13~35ヶ月目:4,334円
・36ヶ月目以降:5,104円
5,051円2.7Gbps・最大49,000円キャッシュバック
・25,500円キャッシュバック
BIGLOBE WiMAX初月:0円
1~24ヶ月目:3,773円
25ヶ月目以降:4,928円
4,863円2.7Gbps2年間の月額料金1,155円割引
5G CONNECT縛りなし:4,950円
2年契約:4,727円
縛りなし: 5,382円
2年契約:3,972円
2.2Gbps30日間お試しキャンペーン
Broad WiMAX縛りなし:5,250円
2年契約:4,500円~
縛りなし:5,281円
2年契約:5,101円
4.2GbpsWiMAXスタートキャンペーン(月額料金割引や違約金負担など)
ソフトバンクエアー
※公式
12ヶ月目まで:3,278円
13ヶ月目以降:5,368円
4,497,円2.1Gbps・ハッピープライスキャンペーン(1年間の月額料金2,090円割引)
・他社の解約違約金を還元
・メッシュWi-Fi使ってキャンペーン(2ヶ月目までのWiFi利用料金無料)
ソフトバンクエアー
※モバレコエアー
初月:1,320円
1~11ヶ月目:3,080円
12~35ヶ月目:4,180円
36ヶ月目以降:5,368円
3,034円2.1Gbps17,000円キャッシュバック
月月割(端末購入代相当が毎月割引)
モバレコAir 特別GoGoキャンペーン(月額料金割引)
ソフトバンクエアー
※NEXT
12ヶ月目まで:3,278円
13ヶ月目以降:5,368円
3,090円2.1Gbps最大35,000円キャッシュバック
ソフトバンクエアー
※ブロードバンドナビ
12ヶ月目まで:3,080円
13ヶ月目以降:5,368円
3,082円2.1Gbps最大35,000円キャッシュバック
ソフトバンクエアー
※Yahoo!BB
12ヶ月目まで:3,278円
13ヶ月目以降:5,368円
3,497円2.1Gbps25,000円キャッシュバック
※価格は税込
※実質料金は2年契約として算出

月額料金やキャンペーンなどコストパフォーマンスで比較した場合、特におすすめなのは以下の3つです。

<おすすめホームルーター3選>
  • home 5G × GMOとくとくBB
  • GMOとくとくBB WiMAX
  • モバレコエアー

速度を求めるなら「home 5G × GMOとくとくBB」

オンラインゲームや高画質の動画視聴など、高速通信が求められる場合は「home 5G × GMOとくとくBB」がおすすめです。

【home 5G × GMOとくとくBBの概要】

使用回線専用回線
通信速度最大受信速度:4.2Gbps
提供エリア4G:全国
5G:都市部が中心
月額料金4,950円
事務手数料3,850円
工事費なし
端末代71,280円
※キャンペーン適用で実質無料
実質月額料金
※2年契約
4,384円
セット割ドコモ:ドコモセット割
(最大1,100円/月割引)
契約期間なし
キャンペーン・Amazonギフトカード18,000円分プレゼント
・home 5G U29デビュー割
(29歳以下を対象とした月額料金割引キャンペーン)
※価格は税込

home 5Gは、最大通信速度4.2Gbpsの高速通信が可能で、データ容量も無制限です。

そのため、高速通信が求められるオンラインゲームはもちろん、大容量データのダウンロードなど幅広い用途で利用できますよ。

また、GMOとくとくBBでは、18,000円分の還元や月額料金割引など、実質料金を下げられるキャンペーンが提供されています。

通信速度だけでなく、利用料金の安さを求める人にも、home 5G × GMOとくとくBBはおすすめです。

利用ユーザーの口コミを見ていきましょう。

「Amazonギフトカードプレゼント」は、過去にGMOとくとくBBに契約していた人でも受け取れる特典です。

上記ユーザーのようにAmazonで自由に買い物できるため、実質的に18,000円の割引が受けられますね。

受け取ったAmazonギフトカードは、Amazonのアカウントを登録から有効期限が設定されます。

使い切らなかった分は使用できなくなるので、有効期限内に使い切れるようにしましょう。

速度と料金のバランスなら「GMOとくとくBB WiMAX」

高速通信と低額料金の両方を求める場合は、「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXは、WiMAX+5Gの高速回線に加え、キャッシュバック・割引などのキャンペーンが充実しています。

GMOとくとくBB WiMAXのサービス内容や魅力について詳しく見ていきましょう。

【GMOとくとくBB WiMAXの概要】

使用回線専用回線
通信速度最大受信速度:2.7Gbps
提供エリアWiMAX 2+:全国
WiMAX +5G:都市部が中心
月額料金・初月:1,089円
・1~12ヶ月目:3,784円
・13~35ヶ月目:4,334円
・36ヶ月目以降:5,104円
事務手数料3,300円
工事費なし
端末代27,720円
(770円×36ヶ月)
実質月額料金
※2年契約
4,384円
セット割なし
契約期間2年
キャンペーン・最大49,000円キャッシュバック
・25,500円キャッシュバック
※キャッシュバック同士の併用不可
・月額料金44,693円相当値引き
※価格は税込

GMOとくとくBB WiMAXの魅力は、高額キャッシュバック・料金割引による実質料金の安さと、高速回線を無制限に利用できることです。

49,000円キャッシュバックは、他社の解約違約金がある場合にのみ適用可能ですが、25,500円キャッシュバックは、新規契約であれば誰でも受け取れます。

月額料金割引も、別途の手続きなく適用されるため、誰でもかんたんに実質料金を抑えられますよ。

またGMOとくとくBB WiMAXは、光回線にも引けを取らない最大2.7Gbpsの高速回線です。

データ容量の制限もないため、オンラインゲームが動画・音楽視聴なども十分楽しめるでしょう。

GMOとくとくBB WiMAXは、キャンペーン適用により、3年目まで割引価格で契約できます。

上記ユーザーのように、契約3年目のタイミングで他社に乗り換えると、料金を抑えつつインターネット環境を整えられるためお得です。

ただし、3年未満の解約では、端末代の残債を一括請求されるので注意しましょう。

GMOとくとくBB WiMAXには、データ容量の制限はありません。

光回線と同じような感覚で利用できるため、上記ユーザーのように残りのギガ数を意識せず、快適にインターネットを利用できます。

ただし、一定期間に大量のデータ通信があると、混雑する時間帯の通信速度を制限(128kbpsの超低速)される恐れがあります。

毎日のように制限されるわけではないものの、インターネットの利用者数が増加する夜間帯(20:00~22:00)は特に注意が必要です。

料金の安さを求めるなら「モバレコエアー」

料金の安さを求める場合は、最安級で利用できるモバレコエアーがおすすめです。

モバレコエアーは月額料金の安さに加え、各種キャンペーンにより実質料金を抑えられます。

モバレコエアーの特徴や安さの仕組みについて見ていきましょう。

【モバレコエアーの概要】

使用回線専用回線
通信速度最大受信速度:2.1Gbps
提供エリア4G:全国
5G:都市部が中心
月額料金端末購入初月:1,320円
1~11ヶ月目:3,080円
12~35ヶ月目:4,180円
36ヶ月目以降:5,368円
1~23ヶ月目:4,598円
24ヶ月目~:5,907円
端末レンタル
事務手数料3,300円
工事費なし
端末代端末購入71,280円
(1,980円×36ヶ月)
※キャンペーン適用で実質無料
端末レンタル539円
実質月額料金
※2年契約
3,034円
セット割おうち割 光セット(ソフトバンク、ワイモバイルのセット割で最大1,188円/月割引)
契約期間なし
キャンペーン・17,000円キャッシュバック
・月月割(端末購入代相当が毎月割引)
・モバレコAir 特別GoGoキャンペーン(月額料金割引)
※価格は税込

モバレコエアーの各種キャンペーンは併用可能で、それぞれを適用すると、実質3,034円/月の料金でホームルーターを利用できます。

ただし、キャンペーンの適用は端末購入のみなので、気を付けてくださいね!

利用できる端末は、ソフトバンクのソフトバンクエアーで、4G・5G回線に対応しており、最大2.1Gbpsの通信速度を発揮します。

料金を抑えたい方はもちろん、高速通信を求める人にもおすすめですよ。

ユーザーの口コミも見ていきましょう。

モバレコエアーを含め、ホームルーターは工事なしでインターネットを利用できます。

そのため、上記ユーザーのように、引越し後すぐにでもインターネット環境が整えられます。

モバレコエアーでは、申し込み情報の確認や支払い登録などが済み次第、すぐに端末が配送されるため、利用開始まで待たされる心配もありません。

モバレコエアーのキャッシュバックを受け取るには、アンケート回答や継続利用の確認(10ヶ月目)、口座情報登録など各種手続きが必要です。

上記ユーザーのように、手続きを忘れてしまうとキャッシュバックを受け取れないため、事前にスケジュールを管理しておきましょう。

10ヶ月目の利用確認は忘れる恐れがあるので、スマホなどのスケジュールアプリに記録しておくことをおすすめします!

ビッグローブ光の評判についてのQ&A

最後に、ビッグローブ光の評判に関するご質問にお答えします。

Q
ビッグローブ光についての良い評判は?
A

ビッグローブ光については、以下のように多くの良い口コミが寄せられています。

<ビッグローブ光に対する高評価>
  • 通信速度が速い
  • 毎月の料金がリーズナブル
  • auやUQモバイルと組み合わせたスマホセット割が大変お得
  • フレッツ光や他社光コラボからの乗り換えが工事不要で可能
  • 工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施している
  • カスタマーサポートの対応が素晴らしい
  • 高額なキャッシュバックが利用できる

ビッグローブ光はフレッツ光回線を利用しているため、回線品質が優れています。

光回線ならではの高速通信&安定性は、ビッグローブ光のメリットですね。

また料金面においても、充実したキャンペーンにより実質料金が抑えられ、フレッツ光が自宅に導入済みであれば、工事費もかかりません。

安定した回線を安く使いたい人は、ビッグローブ光を検討してみましょう。

詳しくは、「ビッグローブ光の良評による7つの魅力」で解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Q
ビッグローブ光に対する悪い評判は?
A

ビッグローブ光については、以下のような一部否定的な評価も見られました。

<ビッグローブ光に対する否定的な評価>
  • 独自回線系と比べて速度が遅め
  • IPv6が適用されない場合の速度が遅い
  • 月額料金がやや高い
  • 開通までに時間がかかること
  • サポートの対応に難がある
  • サポートへの電話が繋がりづらい
  • 契約期間が3年と長い
  • 解約時に違約金や工事費用の未払いが発生する可能性

auひかりやNURO光などの独自回線は、最大通信速度10Gbpsを発揮する高速通信が魅力です。

しかし、ビッグローブ光は最大1Gbpsなので、独自回線に比べると通信速度は速くありません。

また、3年以内の解約は違約金・工事費残債などの支払いも発生するため、解約時は慎重に検討しましょう。

契約時は他社のサービスと比較検討しつつ、自分にマッチするかどうか判断してくださいね。

詳細は「ビッグローブ光の悪い評判から見える6つのデメリットと注意点」で解説していますので、気になる人は再度確認してみてください。

Q
ビッグローブ光の評判を考慮すると、どのような人に最適なのか?
A

評判や特徴を総合的に考慮すると、ビッグローブ光が最適なのは以下のような方々です。

<ビッグローブ光がぴったりの人々>
  • auひかりやNURO光等、独自の光回線が利用できないエリアに住んでいる方
  • 自宅にフレッツ光のインフラが既に設置されている方
  • 最低でも3年以上は同じサービスを利用し続けることが見込まれる方
  • auユーザー、UQモバイルユーザー、BIGLOBEモバイルユーザーの方々

ビッグローブ光はフレッツ光回線を利用しており、日本全国に対応しています。

auひかりやNURO光などがエリア外であっても、ビッグローブ光であれば契約しやすいですよ。

ただし、3年以内に解約すると工事費残債が請求されてしまうので、3年以上の契約を前提としている人におすすめできます。

スマホ(au・UQモバイル・BIGLOBEモバイル)のセット割も適用されるため、スマホ料金を安くしたい人も検討してみましょう。

詳しくは、「ビッグローブ光:口コミや評価を踏まえておすすめできるユーザー」で解説しています。

Q
ビッグローブ光マンションプラン、その評判はどうなのか?
A

ビッグローブ光のマンションプランに対するフィードバックは、以下の通りでした。

<ビッグローブ光マンションプランに対する意見>
  • auひかりが利用できないエリアでも、このプランに申し込むことができた
  • IPv6の接続対応があり、スピードが安定している
  • キャッシュバックが大変大きい
  • 時折、通信速度が遅くなることがある
  • 工事のスケジュールがすぐには決まらなかった

auひかりが利用できないエリアでも、このプランでauスマートバリューや自宅セット割の利用が可能であるという意見が多く見られました。

ビッグローブ光では、回線が混雑したときに制限がかけられるため、通信速度については、利用環境によって安定しにくい可能性があります。

さらに、マンションの場合は設備(VDSL方式など)の問題で、光回線の速度が発揮されないケースもあります。

そのため、通信速度については賛否両論あるようですね。

通信速度については、速いと感じる方もいれば遅いと感じる方もいるため、マンションのインフラや環境など、さまざまな要素が影響している可能性があります。

なお、「マンション向けのプラン」でも詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Q
ビッグローブ光への申込手続きの仕方は?
A

ビッグローブ光へのお申し込みは、次の手順に従って行います。

<ビッグローブ光 加入手順>
  1. ビッグローブ光への申し込みを行う(もし転用や事業者変更の場合、事前に承諾番号の取得が必要です)
  2. 加入のための資料とサービス開始に向けたガイドを受け取る
  3. 支払いの手段を設定する
  4. 設備導入が必要な新規契約の場合、工事の立ち会いを行う
  5. 受け取った機器のセットアップを行い、サービスの利用を始める

申し込みの際は、キャンペーンが適用されるプランかどうか確認しましょう。

キャッシュバックや月額料金割引などのキャンペーンは、3年プランしか適用されません。

期待する実質料金で契約できるかどうか、申し込みの際はプラン・オプションなどを慎重に確認してくださいね。

詳しくは、「ビッグローブ光の申込方法」でご紹介しています。

Q
ビッグローブ光のおすすめ申込窓口は?
A

ビッグローブ光の申し込みを検討する際、一番は実質の月額料金が最も低い窓口を選ぶことです。

新規契約を検討している方は、開通前にレンタルサービスを提供していて、実質月額料金が最も低い「NEXT」が最適です。

また、すでに別のプロバイダから転用や事業者変更を考えている方には、「ビッグローブ光公式」を検討してみましょう。

ビッグローブ光公式には乗り換え特典があり、最大40,000円のキャッシュバックが適用されます。

さらに、フレッツ光回線が導入済みであれば、乗り換え時に工事は必要ありません。

初期費用&実質料金を抑えられるため、転用・事業者変更時はビッグローブ光公式がおすすめです。

ビッグローブ光の推奨申込窓口は「NEXT」」でも詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Q
ビッグローブ光の速度が遅い、その時の解決策は?
A

ビッグローブ光は最新の高速通信技術である「IPv6接続」に対応していますが、このオプションが設定されていない場合、利用することはできません。

ビッグローブ光の速度が遅いと感じたとき、まずは「IPv6接続」の設定が行われているかを確認してみてください。

また、IPv6オプションライトじゃなくて、IPv6オプションを使っているという場合は、ご自身のルーターがIPv6接続に対応しているか確認が必要となります。

上記でも解決できないときは、以下の方法を試してみましょう。

<ビッグローブ光の速度が遅いときの対処法>
  • 各種機器を再起動する
  • WiFiルーターを障害物の無い場所へ設置する
  • 時間帯を変えて再接続する

ルーターや接続機器(PCやスマホ)にトラブルが起きている場合、再起動によるリセットで解決する可能性があります。

「急に通信が不安定になった」「昨日より遅く感じる」といったときは、手軽に試せる再起動から実践してみましょう。

各種機器を再起動するときは、必ず取扱説明書に目を通して正しい方法で行おう!

また、ルーターを使用している場合、障害物により電波が遮られている恐れもあります。

家電や家具などがない場所(部屋の中央など)に移動させることで、通信速度が回復するかもしれません。

家電の中には電波を発しているタイプもあるから、干渉を起こさないよう、離れた場所にルーターを設置してね

上記の方法でも解決しないときは、回線の混雑が原因の可能性があります。

ビッグローブ光では、通信設備の混雑や大量のデータ通信が検出された場合、一時的に回線が制限されます。

このようなときは自力で対処できないので、しばらく待ってから再度接続しなおしてみましょう。

通信速度の低下は身近なトラブルが原因のことも多いため、まずはかんたんな対処法から試してみてくださいね。

今使っている通信方式は、ビッグローブ光の公式ページから見ることができるよ!

まとめ

評判口コミを基にした調査から、ビッグローブ光は高額なキャッシュバックが特徴であり、光コラボレーションサービスの中でも実質的な月額料金が最もリーズナブルであるという結果が明らかになりました。

また、au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルの3社と組み合わせてスマートフォンとのセット割引が可能な点も魅力の一つです。

確かに、3年間の契約期間という制約はありますが、それを考慮に入れても、おすすめ光回線サービスだといえるね。

特に、次のような方におすすめです。

<ビッグローブ光がおすすめな人の特徴>
  • auひかりやNURO光などの独自回線のサービスエリア外に住んでいる方
  • 既に自宅にフレッツ光の設備が導入されている方
  • 少なくとも3年以上は利用を予定している方
  • au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルのユーザー

一方、以下のような場合はビッグローブ光をおすすめできません。

<ビッグローブ光がおすすめできない人の特徴>
  • au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル以外のスマホを使っている人
  • 工事なしでインターネット環境を整えたい人(マンションやアパートへ引っ越すなど)
  • 3年以内に引っ越す可能性がある(対応エリア外に引っ越す)

ビッグローブ光が合っているか考える際には、料金や速度などのさまざまな要素を比較して、自分にとって最良の選択を行ってくださいね。

ビッグローブ光

ビッグローブ光の良い評判

  • IPv6に対応しており通信速度が速い
  • 日本全国に対応している
  • 月額料金が他社と比べて安い
  • au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルのスマホ代が割り引かれる

タイトルとURLをコピーしました