【2024年】NUROモバイルの評判は?料金や速度の口コミからわかった注意点を解説!

格安SIM
注意事項
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NUROモバイルとは、NURO光を提供しているSONYグループが運営する格安SIMです。

3大キャリア回線の中から好きな回線を同一料金で契約できるだけでなく、3GB/330円~、20GB/2,699円など、全プラン料金が安い点が大きな魅力!

結論から言うと、NUROモバイルは以下のような人におすすめの格安SIMです。

NUROモバイルがおすすめの人
  • 料金の安さ重視で格安SIMを選びたい人
  • 使用回線は自分で選びたい人
  • 契約期間に縛られたくない人
  • 格安SIMを契約前にお試し利用してみたい人
  • 毎月のデータ消費量にバラつきがある人
  • SNSの利用時間が長い人
  • NURO光を契約している人

また、ユーザーがツイートした評判や口コミをまとめると、メリットと注意点は以下のようになりました。

なお記事後半では、NUROモバイルの申込から利用開始までの手順もわかりやすく解説します。

NUROモバイルを検討している方は、ぜひ参考にしてね!

月額料金がお得な格安SIM『NUROモバイル』
  • 月額料金:330円~
  • 3つの回線から好きな回線を選べる
  • 余ったデータは翌月に繰り越し
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NUROモバイルは月額料金が安いおすすめ格安SIM

NUROモバイルの月額料金プラン
引用:NUROモバイル

結論、NUROモバイルは通信速度の遅さが気になるものの、月額料金が330円~と安いため、安さ重視の人、スマホでネットをあまり利用しない人におすすめの格安SIMです。

<NUROモバイルの概要>
提供会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
提供エリア 日本全国
※ドコモ、au、ソフトバンクのキャリア回線エリアと同じ
5G対応
※契約後に「5Gオプション」の申し込みが必要(無料)
月額料金 お試しプラン
(0.2GB)
データ専用SIM:330円
データ専用SIM(SMS機能付):495円
5分かけ放題プラン
(1GB+5分かけ放題)
音声通話SIM:930円
10分かけ放題プラン
(1GB+10分かけ放題)
音声通話SIM:1,320円
かけ放題プラン
(1GB+かけ放題)
音声通話SIM:1,870円
VSプラン
(3GB)
データ専用SIM:627円
データ専用SIM(SMS機能付):792円
音声通話SIM:792円
VMプラン
(5GB)
データ専用SIM:825円
データ専用SIM(SMS機能付):990円
音声通話SIM:990円
VLプラン
(10GB)
データ専用SIM:1,320円
データ専用SIM(SMS機能付):1,485円
音声通話SIM:1,485円
VLLプラン
(15GB)
データ専用SIM:1,625円
データ専用SIM(SMS機能付):1,790円
音声通話SIM:1,790円
NEOプラン
(20GB)
音声通話SIM:2,699円
NEOプラン W
(40GB)
音声通話SIM:3,980円
通話料 でんわアプリ利用時 11円/30秒
通常 22円/30秒
※ドコモ回線のみ通常時の11円/30秒
オプション 通話
  • NUROモバイルでんわアプリ:無料
  • 通話定額オプション:5分/490円、10分/880円、かけ放題/1,430円
【ドコモ回線専用】
  • キャッチホン:220円/月
  • 留守番電話:330円/月
  • 転送電話:無料
  • 迷惑電話ストップサービス:無料
【au回線専用】
  • 割込通話サービス:220円/月
  • お留守番サービス:330円/月
  • 着信転送サービス:無料
  • 迷惑電話撃退サービス:110円/月
【ソフトバンク回線専用】
  • 割込通話:220円/月
  • 留守番電話:無料
  • 留守番電話プラス:330円/月
  • 転送電話:無料
  • ナンバーブロック:110円/月
データ通信
  • NEOデータフリー:無料
  • あげ放題:無料
  • バリューデータフリー:無料
  • NEOトライアル:110円/100MB
  • 5Gオプション:無料
  • Gigaプラス:無料
  • 容量チャージ:550円/GB
  • データ繰越:無料
  • パケットギフト:無料
端末
  • 端末補償:550円/月
  • 端末買取サービス:査定価格+3,000円で買い取り
海外利用
  • 国際電話、SMS:無料
  • ※通話料は別途必要
  • 国際ローミング:無料
  • グローバルWiFi:300円/日~
安心・安全
  • ウイルスバスターモバイル 月額版:275円/月
  • 訪問サポート:8,800円/回
  • 遠隔サポート:3,300円/1レッスン(30分)
  • i-フィルター for マルチデバイス:337円~/月
平均実測値 ドコモ回線:42.09Mbps
au回線:33.74Mbps
ソフトバンク回線:41.54Mbps
制限時の速度 お試しプラン・VSプラン:月末まで最大200kbps
NEOプラン:月末まで最大1Mbps
家族割
解約金 0円
申込窓口 Web、家電量販店
キャンペーン
  • NEOプランWお申し込み特典
  • NEOプランお申し込み特典
  • バリュープラスお申し込み特典
  • 5分かけ放題プランお申し込み特典
  • NURO光・NUROモバイルセット割引特典
  • So-net光&NUROモバイルセット割
  • ※価格はすべて税込

    NUROモバイルは、データ容量・使用回線・SIMタイプを自由に選択できる、自由度の高い格安SIMです。

    月額料金は330円~と格安なだけでなく、初月無料で使い始められることから、はじめて格安SIMを契約する人も利用しやすいサービスといえます。

    また、「NEOプラン」には「NEOデータフリー」が標準装備されているので、LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokのデータ消費量を0にできます。

    そのため、SNSの使用時間が長い人にもおすすめですよ。

    SNSのデータカウントフリーオプションを無料で申し込める点は、大きな魅力ですね!

    さらに、NUROモバイルには1GBのデータ容量に加え、5分・10分・24時間のかけ放題が付いている「かけ放題プラン」もあります。

    月額930円~で利用できるため、「通話専用の格安SIMを探している」という人にもNUROモバイルはおすすめです。

    NUROモバイルについて次の項目よりメリットと注意点に分け、ユーザーからの評判とともに解説するのでぜひ参考にしてくださいね。

    NUROモバイルの注意点5つと良くない評判まとめ

    困った顔のマークの横に白いチェックマークが入っている

    NUROモバイルユーザーの口コミを見ていくと、以下のように5つの良くない評判があることもわかりました。

    ユーザーからの口コミを交えつつ、解説していきます。

    ➀回線が遅いという口コミもある

    NUROモバイルの実測値は契約するキャリア回線によって多少異なりますが、平均的に41.25Mbpsの速度が出ています。※2024年7月10日時点のみん速調べ

    ただし、NUROモバイルの速度は「みんなの回線速度」で掲載されている実測値ランキングを見ると、遅めであるとわかります。

    ランキング 格安SIM 下り平均速度
    1位 HISモバイル 101.85Mbps
    2位 UQモバイル 97.63Mbps
    3位 J:COM MOBILE 97.56Mbps
    4位 ワイモバイル 72.41Mbps
    5位 Links Mate 55.34Mbps
    6位 mineo 54.05Mbps
    7位 ペンギンモバイル 48.26Mbps
    8位 日本通信SIM 48.16Mbps
    9位 BIC SIM 46.0Mbps
    10位 y.u mobile 45.74Mbps
    2024年7月10日※みんなのネット回線速度のデータを引用

    上記の表を見ると、トップの格安SIMは100Mbps以上出ていますので、NUROモバイルの速度は決して速いとはいえませんね。

    口コミでも遅いとの声が見受けられます。

    ただし、検索やYouTubeは最大1Mbpsあれば利用できますので、ここまで遅い速度だとしても大きな問題はありません。

    なおインターネットの速度は、ネットユーザーの多くなる午後6時以降は、全サービスで遅くなりがちです。

    そのため、平均41.25Mbps出ているNUROモバイルも、口コミにある午後9時以降になると10Mbpsを下回ることもあります。

    高速通信を利用したい場合は、ネットユーザーの少ない午後6時前の利用がおすすめ!

    ➁速度制限にかかるとほとんど利用できない

    NUROモバイルは、各プランのデータ容量をひと月内に使い切ると、翌月まで以下の速度制限にかかります。

    NUROモバイルの速度制限
    • NEOプラン:最大1Mbps
    • バリュープラス・お試しプラン・かけ放題ジャスト:最大200kbps

    検索やYouTubeは最大1Mbpsあれば楽しめるため、NEOプランの場合、速度制限にかかっても大きな問題はありません。

    しかし、最大200kbpsではメールやSNSメッセージの受信程度が限界なので、速度制限にかかるとほぼ使えないと思っておきましょう。

    少し割高ですが、1GB/550円でギガの追加購入もできるから、もしものときは検討してみましょう!

    なお口コミにもあるように、NUROモバイルは速度制限にかかっても、データ通信の最初の数秒は速度制限以上の速度が出る「初速バースト」が適用されます。

    そのため、通常だと読み込めないニュースサイトもNUROモバイルなら読み込み可能です。

    ③回線の切り替えができない

    NUROモバイルは、契約時に決定したキャリア回線を途中で変更できません。

    この方のように、もし契約回線を間違えてしまうと、一度NUROモバイルを解約し、希望する回線で契約しなおさなければならないので、注意をしましょう。

    ④対面でのサポートが受けられない

    NUROモバイルは、原則公式サイトからしか申し込めません。

    家電量販店で販売されていることもありますが、専門スタッフによるサポートは受けられませんので、基本的に対面サポートは不可能だと思っておきましょう。

    ただし、有料オプションを申し込めば専門スタッフがその場に駆けつけてくれたり、電話で操作方法を教えてくれたりします。

    料金は、訪問サポート8,800円/回・電話によるサポート3,300円/30分だよ!

    しかし、チャット・メール・電話なら無料で相談に乗ってくれますので、まずはこちらに相談してみてくださいね。

    <NUROモバイル 問い合わせ先>
    窓口 アクセス・連絡先 受付時間
    チャット こちら 10:00~18:00
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く
    メール メールフォーム 24時間年中無休
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く
    ※返信まで時間を要する場合あり
    電話 10:00~18:00
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く

    ⑤iPhone端末をセット購入できない

    NUROモバイルでは契約時に端末をセット購入できますが、Androidしか取り扱っていないので、iPhoneはセット購入できません

    そのため、NUROモバイルでiPhoneを使いたい場合は、現在使用中のiPhoneをそのまま利用するか、Apple Storeなどの別ルートでiPhone端末をあらかじめ購入しておきましょう

    NUROモバイルのメリット8つと良い評判まとめ

    笑顔マークの横に付けられた白いチェックマーク

    NUROモバイルユーザーの評判を調査した結果、以下8つのメリットがあるとわかりました。

    ユーザーからの評判を紹介しつつ、各メリットを解説していきます!

    ➀月額料金が最安級

    NUROモバイルの月額料金は、格安SIM業界の中でも最安級に設定されています。

    どのくらい安いのか、NUROモバイルと同じデータ容量を提供している他社格安SIMと、料金を比較してみましょう。

    <NUROモバイルと他社格安SIMの料金比較>
    データ容量 格安SIM 月額料金
    3GB NUROモバイル 792円
    Links Mate 902円
    イオンモバイル 1,078円
    楽天モバイル 1,078円
    BIGLOBEモバイル 1,320円
    ワイモバイル(4GB) 2,365円
    UQモバイル(4GB) 2,365円
    5GB NUROモバイル 990円
    Links Mate 1,210円
    イオンモバイル 1,298円
    mineo 1,518円
    10GB NUROモバイル 1,485円
    IIJmio 1,500円
    イオンモバイル 1,848円
    Liinks Mate 1,870円
    mineo 1,958円
    20GB イオンモバイル 1,958円
    IIJmio 2,000円
    mineo 2,178円
    NUROモバイル 2,699円
    Links Mate 2,970円
    BIGLOBEモバイル 5,720円
    ※価格はすべて税込

    NUROモバイルは、20GBプランのみ他社のほうが安くなるものの、その他のデータ容量ではNUROモバイルが最安です。

    ちなみに、口コミにもあるとおり、NUROモバイルの20GBプラン(NEOプラン)には、SNSデータカウントフリーオプションが無料でついています

    そのため、SNSの使用時間が長い人は、他社より高くてもNUROモバイルのほうが割安です。

    また、NUROモバイルの20GBプラン(NEOプラン)は、月額2,699円で利用できるため、他社の20GBプランから乗り換える方もいました。

    ahamoは20GBプランが2,970円かかるから、乗り換えることで毎月約300円の節約に!

    NUROモバイルは10GB以下なら業界最安級、20GBプランもSNSの使用時間が長い人にとってはお得なプランとなっています。

    「スマホ料金を安くしたい」と考えている人は、ぜひNUROモバイルへの乗り換えを検討してみましょう!

    ➁3つの回線から好きな回線を選べる

    NUROモバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクの3回線からお好きな回線を選択できます。

    (※SMS機能付データ専用SIMのみソフトバンク回線は選択不可)

    キャリアから乗り換える場合、スマホを購入したキャリアと同じ回線をNUROモバイルで選択すれば、SIMロック解除不要でキャリアスマホを流用可能です。

    現在利用中のスマホをNUROモバイルで使用できれば、スマホ購入費用を節約できるよ!

    ただし、口コミのように古い機種などの一部指定機種は、SIMロックを解除する際キャリアショップへ行く必要があります。

    しかし、NUROモバイルならスマホを購入したキャリアと同じ回線を選べばSIMロック解除手続き不要でそのままスマホを利用できるため、手間も費用も削減できますよ。

    ➂自分に合ったSIMタイプを選べる

    NUROモバイル SIMタイプ-min
    引用:NUROモバイル

    NUROモバイルでは、以下3種類のSIMからお好きなSIMタイプを選択可能です。

    <NUROモバイルのSIMタイプ>
    SIMタイプ 利用できる機能
    データ専用SIM
    • インターネット通信
    SMS機能付きデータ専用SIM
    • インターネット通信
    • SMS
    音声通話SIM
    • インターネット通信
    • 電話
    • SMS

    タブレットユーザーはデータ専用SIM、スマホユーザーは音声通話SIMといった具合で、自分に合ったSIMタイプを選択できます。

    また口コミのように、デュアルSIM対応のスマホをお持ちであれば、NUROモバイルをデータ専用・楽天モバイルを音声通話専用として使い分けることも可能!

    楽天モバイルはデータを5GB使うと2,178円かかるので、NUROモバイルのほうが5GBのデータを安く運用できます。

    一方、NUROモバイルはアプリを通しても11円/30秒の通話料はかかりますが、楽天モバイルなら通話料を0円にできるため電話は楽天モバイルSIMを使えば0円です。

    デュアルSIM対応スマホを持つ人は、用途別にSIMタイプを使い分けるとよりお得にスマホが使えるよ。

    ④初月の月額料金が無料

    NUROモバイルは標準仕様で、初月の料金が無料です。(かけ放題ジャストプランの場合、初月は通話定額オプション料金のみ請求されます。)

    料金はSIMが到着したその日(MNPは開通予約希望日)から発生します。

    そのため、よりNUROモバイルをお得に使いたい場合は、なるべく月初めにSIMが到着するよう申し込むのがおすすめ!

    なお口コミでも、初月無料を使いたいため1日にSIMが届くよう申し込んだとの声が見られます。

    NUROモバイルは本人確認が当日14時までに完了した場合、最短当日発送してもらえますので、月末の申し込みがおすすめです。

    また初月の料金が無料であれば、NUROモバイルが自分に合っているか不安な人も気軽にお試し利用できますね。

    ただし、契約月に解約すると初月の月額料金は発生しますので覚えておきましょう。

    ⑤お試しプランが利用できる

    お試しプランの概要_nuroモバイル
    引用:NUROモバイル

    NUROモバイルでは、月0.2GBを330円から利用できる「お試しプラン」が用意されています。

    お試しプランはデータ専用のみですが、NUROモバイルの使用感が確認できれば3GB以上のプランへ変更も可能です。

    いきなりNUROモバイルを契約するのが不安な人は、お試しプランを申し込んでみてね!

    もちろん、お試しプランの料金も初月無料だよ!

    ただし注意点として、お試しプランは0.2GBを使い切ると、翌月まで最大200kbpsの速度制限にかかります。

    しかし、口コミでも分かるようにAndroidカーナビの場合、200kbpsあれば問題なく道案内をしてくれます。

    そのため、カーナビを格安運用したい人はあえてお試しプランを継続利用するのも良いでしょう。

    また山の上でも電波が掴めると聞き、NUROモバイルのお試しプランを契約する方も。

    お試しプランの月額料金はわずか330円ですので、使用感に満足いかなくても出費を心配する必要はありませんよ。

    ⑥データの繰り越しシェアができる

    NUROモバイル データ持ち越し
    引用:NUROモバイル

    NUROモバイルの「NEOプラン」「バリュープラス」「かけ放題ジャスト」は、当月余ったデータが翌月にまるまる繰り越されます。

    口コミでもデータが翌月に繰り越されると高評価な声が見られました。

    32GBあればYouTubeを64時間も視聴できるので、ヘビーユーザーの方でも満足できますね。

    NUROモバイルは、契約したデータ容量以上を毎月料金据え置きで利用できる可能性が高いね!

    また、NUROモバイルユーザーの誰にでもデータをシェアできるため、データが使い切れなくても無駄になりません。

    データシェアは、ご利用者向けページから「パケットギフト」を選択するとできるよ。

    口コミのようにデータを提供するユーザーのギフトコードや認証コードさえ分かれば、家族でなくてもデータをもらえます

    もし、データがあまっているのに贈与先がない場合は、SNSを使ってデータをシェアすることも可能です。

    ただし、お試しプランユーザーはパケットギフトを利用できないのを覚えておいてね!

    ⑦専用アプリで通話料が半額になる

    NUROモバイル 電話アプリ
    引用:NUROモバイル

    NUROモバイルは無料の専用アプリ「NUROモバイルでんわ」を経由すると、通話料11円/30秒で利用できます。

    NUROモバイルでんわとは

    IP電話用アプリでなく、自動で電話番号にプレフィックス番号を付与するアプリ。

    アプリを利用しないと通話料は22円/30秒なので、NUROモバイルユーザーはアプリを利用する限り常に通話料が半額です。

    アプリを利用しなくても、電話番号の前に“0037-692”を付ければ通話料が割引されるよ!

    ちなみにアプリを利用すれば、自動的に電話番号の前に上の番号が付くから、番号の付け忘れを防げるよ。

    またプレフィックス型の電話は、データ通信を利用するIP電話でなく通常の電話回線を利用するため、通信品質が高くなります。

    プレフィックスとは

    電話番号の前に特定の番号(プレフィックス番号)を付けることで、通話料を安くできるサービス。

    そのため、通信品質の高さを求める人はNUROモバイルが使いやすいでしょう。

    NUROモバイルにも5分・10分のかけ放題がありますが、口コミのようにあまり通話をしない人は、通話料が半額になるサービスのほうがお得ですね。

    ⑧便利なオプションサービスがある

    NUROモバイルには、用途別に以下のオプションが用意されています。

    <NUROモバイルのオプション一覧>
    通話
    • NUROモバイルでんわアプリ:無料
    • 通話定額オプション:5分/490円、10分/880円、かけ放題/1,430円
    【ドコモ回線専用】
    • キャッチホン:220円/月
    • 留守番電話:330円/月
    • 転送電話:無料
    • 迷惑電話ストップサービス:無料
    【au回線専用】
    • 割込通話サービス:220円/月
    • お留守番サービス:330円/月
    • 着信転送サービス:無料
    • 迷惑電話撃退サービス:110円/月
    【ソフトバンク回線専用】
    • 割込通話:220円/月
    • 留守番電話:無料
    • 留守番電話プラス:330円/月
    • 転送電話:無料
    • ナンバーブロック:110円/月
    データ通信
    • NEOデータフリー:無料
    • あげ放題:無料
    • バリューデータフリー:無料
    • NEOトライアル:110円/100MB
    • 5Gオプション:無料
    • Gigaプラス:無料
    • 容量チャージ:550円/GB
    • データ繰越:無料
    • パケットギフト:無料
    端末
    • 端末補償:550円/月
    • 端末買取サービス:査定価格+3,000円で買い取り
    海外利用
    • 国際電話、SMS:無料
    • ※通話料は別途必要
    • 国際ローミング:無料
    • グローバルWiFi:300円/日~
    安心・安全
    • ウイルスバスターモバイル 月額版:275円/月
    • 訪問サポート:8,800円/回
    • 遠隔サポート:3,300円/1レッスン(30分)
    • i-フィルター for マルチデバイス:337円~/月
    ※価格はすべて税込

    必要に応じてカスタマイズできますので、必要なオプションがあればチョイスして契約してみましょう。

    ちなみに、NEOプランには、LINE・Twitter・Instagram・TikTokのデータ消費量を0にできる「NEOデータフリー」が標準搭載されています。

    そのため、特にオプションを契約しなくても、SNSのデータ消費を0にできますよ。

    口コミでも消費量0のため、月20GBでも安心との声が見受けられます。

    SNSヘビーユーザーは、NEOプランがおすすめですよ!

    他にも、「VMプラン」「VLプラン」「VLLプラン」「NEOプラン」「NEOプランW」は、「Gigaプラス」の特典により、3ヶ月に1回3GB~15GBのデータがプレゼントされます。

    また、NUROモバイルは余ったデータが翌月に繰り越されるため、Gigaプラスの特典とデータ繰り越しが合わさると、以下の口コミのようにWiFiが必要ないほど大容量データを使用することも可能です。

    上記のように、5GB・10GBのバリュープラスプラン・20BのNEOプランを契約している人は、3ヶ月に1回「Gigaプラス」のオプション特典で次のデータ容量がプレゼントされます。

    Gigaプラスでプレゼントされるデータ容量
    • VMプラン(5GB):3GB
    • VMプラン(10GB):6GB
    • VLLプラン(15GB):9GB
    • NEOプラン(20GB)/ NEOプランW(40GB):15GB

    Gigaプラスは、対象プラン契約者へデータ付与月に手続きメールが来るので、忘れずに手続きしてね!

    NUROモバイルがおすすめの人・おすすめでない人の特徴

    黒いスマートフォンを操作する女性の手元

    NUROモバイルがおすすめの人、おすすめでない人の特徴は以下のとおり。

    NUROモバイルがおすすめの人
    • 料金の安さ重視で格安SIMを選びたい人
    • 使用回線は自分で選びたい人
    • 契約期間に縛られたくない人
    • 格安SIMを契約前にお試し利用してみたい人
    • 毎月のデータ消費量にバラつきがある人
    • SNSの利用時間が長い人
    • NURO光を契約している人
    NUROモバイルがおすすめでない人
    • 速度重視で格安SIMを選びたい人
    • 速度制限にかからない、または制限内容がゆるい格安SIMを使いたい人
    • NURO光以外の光回線を契約している人
    • 困ったときに無料で対面サポートを受けたい人

    上記の特徴から、ご自身がNUROモバイルに向いていると分かりましたら、次の項目を参考にしながら実際にNUROモバイルを申し込んでみましょう!

    NUROモバイルの利用開始までの手順

    STEPと書かれた積み木

    NUROモバイルの申し込みから利用開始までの手順は、以下のとおりです。

    では、1つずつ解説していきますね。

    ➀事前準備

    NUROモバイルを申し込む際は、事前に以下のものを準備してください。

    • 本人名義のクレジットカード
    • 本人確認書類(音声通話SIM、SMS機能付データ専用SIMのみ)
    • MNP予約番号(音声通話SIMを申し込む乗り換えユーザーのみ)

    MNP予約番号は、10日以上の有効期限がないとNUROモバイルを申し込めません。

    MNP予約番号の有効期限は、取得日を含め15日間しかないので、乗り換えユーザーは番号を取得したらすぐに手続きを進めましょう。

    ➁申し込み

    NUROモバイルは、原則公式サイトからの申し込みに限られています。

    準備物を手元に用意したら公式サイトにアクセスし、「お申し込み」タップ後、必要事項を入力して申し込みを完了させましょう。

    ➂受け取り

    当日14時までに申し込んだ場合、SIMは最短当日発送されます。

    (※音声通話SIMのみ、本人確認も当日14時までに完了で最短当日発送)

    SIMはポスト投函で配送日指定できませんので、配送メールに記載された伝票番号をチェックし配達日を確認しましょう。

    ➃初期設定

    使用端末にNUROモバイルSIMを挿入し、SIMカードへ同封されていたマニュアルを見ながら初期設定を済ませてください。

    このとき、キャリアスマホをお持ちの方で端末購入キャリアと使用回線が異なる場合は、事前にSIMロック解除手続きを行いましょう。

    SIMロック解除手続きは、各キャリアのマイページから無料で行えます。

    ➄利用開始

    MNPで音声通話SIMを契約した方は、「ご利用者向けページ」にアクセスし、開通予約を入れてください。

    このとき、登録後に日時を変更できませんので注意をしましょう。

    申し込み時にMNP『手続き済みのSIMカードを受け取る』を希望された方は、ご自身による開通手続き不要で利用を開始できます。

    NUROモバイルの評判に関するよくある質問

    白いはてなマークの置物とグレーの背景

    最後に、NUROモバイルの評判に関するよくある質問をまとめました。

    ユーザーの口コミからわかったNUROモバイルの詳細を、今一度確認しておきましょう!

    NUROモバイルがおすすめの人はどんな人?

    NUROモバイルがおすすめの人は、次のとおりです。

    NUROモバイルがおすすめの人
    • 料金の安さ重視で格安SIMを選びたい人
    • 使用回線は自分で選びたい人
    • 契約期間に縛られたくない人
    • 格安SIMを契約前にお試し利用してみたい人
    • 毎月のデータ消費量にバラつきがある人
    • SNSの利用時間が長い人
    • NURO光を契約している人

    上の条件に1つでも当てはまる人は、ぜひNUROモバイルの利用を検討してみてね。

    NUROモバイルのメリットと注意点は?

    NUROモバイルのメリットと注意点は、次のとおりです。

    NUROモバイルのキャンペーンはお得?

    NUROモバイルでは、現在以下2つのキャンペーンを実施しています。

    <NUROモバイルの最新キャンペーン>
    キャンペーン名 概要
    NEOプランWお申し込み特典 NEOプランWをお申し込み(お乗り換え)で、
    ご利用開始月を除く8ヶ月目に16,000円をキャッシュバック!
    ※新規の場合:5,000円
    NEOプランお申し込み特典 NEOプランをお申し込み(お乗り換え)で、
    ご利用開始月を除く8か月目に、13,000円をキャッシュバック
    ※新規の場合:5,000円
    バリュープラスお申込み特典 音声通話付きSIMのVMプラン、VLプラン、VLLプラン
    を申し込むと、月額料金が3ヶ月間割引される
    5分かけ放題プランお申し込み特典 5分かけ放題プラン(1GB)をお申し込みで、
    月額料金が3ヶ月間440円割引
    NURO光・NUROモバイルセット割引特典 NURO光とNUROモバイルの同時契約で、スマホ代金から、
    利用開始月を含む12ヶ月間、毎月最大1,100円割引
    So-net光&NUROモバイルセット割 So-net光とNUROモバイルの同時契約で、
    スマホ代金から利用開始月を除く12ヶ月間、毎月792円割引

    キャンペーンの適用には、各種条件があるため注意が必要です。

    各種条件は以下の通りです。

    <キャンペーン条件>
    キャンペーン名 適用条件
    NEOプランWお申し込み特典 ・NEOプランW(40GB)を新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと。
    ・キャッシュバックお受け取りタイミングまで、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。
    NEOプランお申し込み特典 ・NEOプラン(20GB)を新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと。
    ・キャッシュバックお受け取りタイミングまで、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。
    バリュープラスお申込み特典 ・音声通話付きSIMのVMプラン(5GB)、VLプラン(10GB)、VLLプラン(15GB)を新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと。
    ・特典適用期間中に、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。
    5分かけ放題プランお申し込み特典 ・5分かけ放題プラン(1GB)を、新規または他社からのお乗り換え(MNP)でお申込みいただくこと。
    ・特典適用期間中に、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。
    NURO光・NUROモバイルセット割引特典 ・NURO光2ギガ/NURO光10ギガのいずれかにWebから申し込むこと。
    ・専用ページから特典対象プランに新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込むこと。
    ・特典適用期間中に、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。

    <特典対象プラン>
    VSプラン(3GB)
    VMプラン(5GB)
    VLプラン(10GB)
    VLLプラン(15GB)
    5分かけ放題プラン(1GB)
    10分かけ放題プラン(1GB)
    かけ放題プラン(1GB)
    NEOプラン(20GB)
    NEOプランW(40GB)
    ※音声通話付きSIM
    So-net光&NUROモバイルセット割 ・So-net光S/M/Lのいずれかに申し込むこと。
    ・So-net光申し込み完了後に届く「So-net 光 & NUROモバイルセット割」のご案内メールに記載の専用ページから、特典対象プランに新規または他社からのお乗り換え(MNP)で申し込むこと。

    <特典対象プラン>
    VSプラン(3GB)
    VMプラン(5GB)
    VLプラン(10GB)
    VLLプラン(15GB)
    NEOプラン(20GB)
    NEOプランW(40GB)
    ※音声通話付きSIM

    お申し込み時の月額基本料金を上回るプランへプラン変更した場合は、プラン変更後も特典が適用されます。

    NUROモバイルでiPhoneは使える?

    NUROモバイルでは、iPhone 5から最新のiPhone 15シリーズまで使えます。

    ただし、キャリアやiOSのバージョンによっては利用できない機能もあるので、NUROモバイルでiPhoneを利用したい方は契約前に必ず「動作確認済端末」ページをご確認ください。

    NUROモバイルの問い合わせ窓口は?

    NUROモバイルの問い合わせ窓口は、以下の3ヶ所です。

    <NUROモバイル 問い合わせ先>
    窓口 アクセス・連絡先 受付時間
    チャット こちら 10:00~18:00
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く
    メール メールフォーム 24時間年中無休
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く
    ※返信まで時間を要する場合あり
    電話 10:00~18:00
    ※1月1・2日、メンテナンス日を除く

    なお、有料オプションを申し込めば対面サポートも受けられます。

    ただし、NUROモバイルの有料サポートは電話3,300円(30分)・対面8,800円/回がかかるので、まずは上の窓口に連絡してみてくださいね。

    まとめ

    NUROモバイルユーザーの評判を見ていくと、以下のような人におすすめの格安SIMだとわかりました。

    NUROモバイルがおすすめの人
    • 料金の安さ重視で格安SIMを選びたい人
    • 使用回線は自分で選びたい人
    • 契約期間に縛られたくない人
    • 格安SIMを契約前にお試し利用してみたい人
    • 毎月のデータ消費量にバラつきがある人
    • SNSの利用時間が長い人
    • NURO光を契約している人

    ユーザーがツイートした評判や口コミをまとめると、NUROモバイルのメリットと注意点は、以下のとおりです。

    本記事を参考に、NUROモバイルがご自身に向いていると思った人は、ぜひ利用を検討してみましょう!

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