楽天モバイルの評判は、結論から言うと1つの料金プランでデータ容量無制限・速度制限なしで利用できると高評価！
月額最大3,278円で利用できる格安スマホキャリアで、契約期間の縛りもないのが魅力です。
また、高速通信がデータ量無制限で速度制限もありません。
- データ容量無制限！速度制限なし！
- 専用の通話アプリで国内通話無料
- スマホ購入時のキャンペーンなどが豊富！
また、その他評判からわかった楽天モバイルのメリット・注意点は以下のとおりです。
この記事では、楽天モバイルの評判や上記メリット・注意点を口コミと共に解説します。
おすすめの人もあわせて紹介しているので、楽天モバイルを検討されている方はぜひ参考にしてみてくださいね！
楽天モバイルとは？
楽天モバイルは、データ容量無制限で使えます。
さらに、料金もデータ容量を使った分だけお支払い、最大料金は3,278円で容量無制限で使えるため、とてもお得なキャリアです。
- データ容量無制限！速度制限なし！
- 料金プランがわかりやすい◎
- 専用の通話アプリで国内通話無料
- キャンペーンが豊富！
- 直接スタッフのサポートが受けられる！
また、通信料金が安いだけではなく、楽天市場でのお買い物がお得になるなどのキャンペーンが豊富な点も嬉しいポイントです。
楽天回線エリア外の場合は、au回線を利用するためより多くの地域でも利用できます。
※au回線（パートナー回線）のエリアの場合、高速データ容量が5GB/月、容量超過の場合は通信速度最大1Mbpsで使い放題
楽天モバイルの概要は、こんな感じだよ！
| 月額料金 | ~3GB | 1,078円 |
|---|---|---|
| 3~20GB | 2,178円 | |
| 20GB~ | 3,278円 | |
| 実測値 | 平均下り速度：12.63Mbps | |
| 平均上り速度：7.8Mbps | ||
| 通話料金 | 無料 ※Rakuten Link使用 |
|
| 最低利用期間 | なし | |
| 利用回線 | 楽天回線・au回線 | |
店舗で契約も可能！
実際に速度を検証！楽天モバイル
楽天モバイルの実際の速度を、以下の条件で計測してみました。
- 場所：自宅（東京都）
- 端末：iPhone15 Pro
- プラン名：最強プラン
- 時間帯：午前8時～午後22時
| 時間帯 | 下り速度 | 上り速度 | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 朝 | 31.56Mbps | 4.53Mbps | 37ms |
| 昼 | 30.44Mbps | 2.73Mbps | 47ms |
| 夜 | 13.47Mbps | 0.15Mbps | 38ms |
実際に計測をして、楽天モバイルは夜がネットが遅いことがわかりました。
格安SIMをストレスなく利用できる通信速度の目安は、5Mbps～30Mbps程度とされています。
そのため、楽天モバイルは夜の20時～22時などの回線が混雑しやすい時間帯は遅くなる傾向がありますが、問題なく利用できる数値ではあります。
評判・口コミからわかる、楽天モバイルのメリットは？
楽天モバイルのメリットを、評判・口コミとあわせてご紹介します。
「Rakuten最強プラン」で電波が良くなりデータ容量・速度制限なし！
楽天モバイルは、6/1から「Rakuten最強プラン」にプラン名が変わり、データ容量無制限・速度制限なしの高速通信が可能になりました。
他社のプランではデータ容量に上限が決められていたり、上限を超えると速度制限がかかってしまいますよね。
また、データ無制限プランに加入したとしても月額料金が高額になる場合も。
楽天モバイルでは、データ使用量が50GB・100GBでも制限はありませんので、大量のデータを消費する人には嬉しいですね。
ちなみに2024年現在、楽天モバイルのエリアは47都道府県すべてに存在します。
エリア内であれば、どこでも無制限で高速通信が利用できますよ。
口コミでも、データ容量無制限・速度制限なしに対しての高評価な声が見受けられました。
やはりデータ容量無制限なのに料金が安いことや、データを多く利用したけど無料だったという声が多いですね！
料金プランがひとつなのでわかりやすく格安
楽天モバイルの料金プランはひとつで、毎月のデータ利用量に応じて料金が自動で切り替わる仕組みです。
そのため、いちいちプランの変更をしたり、ギガを追加で購入したりする必要はありません。
| 月間データ利用量 | 月額料金 |
|---|---|
| ～3GB | 1,078円 |
| 3～20GB | 2,178円 |
| 20GB~無制限 | 3,278円 |
月3GBまでなら月額料金は1,078円なので、データ使用量が少ない人にもおすすめですよ。
キャンペーンが豊富
楽天モバイルでは、常にお得なキャンペーンを開催中です。
- Rakuten最強プラン申し込み特典
- iPhoneトク得乗り換え
- 15分通話かけ放題1カ月無料
- お買い物マラソン
- 楽天モバイル紹介キャンペーン
- Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン
上記の表のように、楽天モバイルではさまざまなキャンペーンを行っています。
また、SPU（スーパーポイントアップ）キャンペーンにより、楽天モバイルを契約中は楽天ポイントがたまりやすくなります。
楽天サービスを使えば使うほどポイントがアップするので、日頃から楽天ポイントを利用している人には嬉しいですね。
楽天ポイントは月々の利用料金の支払いにも利用できるので、さらにお得に利用することができますよ。
楽天市場がお得になキャンペーン開催！
最新iPhoneもキャンペーンでお得に購入できる
楽天モバイルでは、「iPhoneトク得乗り換えキャンペーン」で最大12,000円ポイントが還元されるキャンペーンを開催中です。
- iPhone15 Pro Max
- iPhone15 Pro
- iPhone15 Plus
- iPhone15
- iPhone14 Pro Max
- iPhone14 Pro
- iPhone14 Plus
- iPhone14
- iPhone13
- iPhone13 mini
- iPhone SE（第3世代）
楽天モバイルは、本体代4キャリア最安値※で、iPhoneの機種変更も検討されている方におすすめです。
適用条件は以下の通りです。
- 対象iPhone購入＆初めてのプランお申し込み
- 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で対象iPhone購入
- 「スマホ下取りサービス」で対象iPhone下取り
さらに対象機種を下取り成立すると追加で5,000ポイント還元されます！
キャンペーン対象製品には、最新のiPhone15シリーズも登場し、最新機種の購入を検討されている方は楽天モバイルでお得に乗り換えてみてはいかがでしょうか。
Rakuten Link （アプリ）利用で通話し放題
「Rakuten Link」は、楽天モバイル専用アプリです。
楽天モバイルユーザーは無料で利用できるアプリで、次のような特徴があります。
- 国内通話が回数・時間を問わず無料
- 海外指定66ヶ国と地域から、日本国内への通話が無料
- SMSの送受信が、国内外ともに無料
- 楽天ポイントの獲得やクーポン、ニュース受信の機能等がある
海外指定66ヶ国と地域については、2024年4月現在、楽天モバイルでは次のように定められています。
アイスランド、アイルランド、アメリカ（ハワイ）、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリアイスランド、アイルランド、アメリカ（ハワイ）、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、カンボジア、韓国、キプロス、ギリシャ、グアドループ、グアム、クロアチア、サイパン、ジブラルタル、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、フランス領ギアナ、ブルガリア、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マルタ、マルティニーク、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モロッコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レユニオン、ロシア
嬉しいポイントとして、Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話がかけ放題です。
ただし「災害伝言ダイアル」や「発信者番号非通知設定」など、アプリを利用しても通話料が発生する電話番号があります。
通話料が発生する一部の番号は、公式の通話サービス案内ページで確認できます。
なお楽天モバイルの通話料は以下のとおり。
| 国内 | 海外 | ||
|---|---|---|---|
| 通話 | Rakuten Link同士 | 0円 | 0円 |
| Rakuten Link利用 | 0円 | 0円 ※海外から日本への通話 その他の場合は別料金 |
|
| 通常の電話 | 22円/30秒 | ||
| SMS | Rakuten Link同士 | 0円 | 0円 |
| Rakuten Link利用 | 0円 | 0円 ※海外へのSMSは100円/全角70文字 |
|
| 通常のSMS | 3円/全角70文字 | 100円/全角70文字 | |
入手方法はとても簡単で、アプリをインストールするだけです。
特別な申請や手続きは一切不要なため、スムーズにアプリを利用できますよ。
また月額利用料・初期費用等の追加料金は必要ないので、アプリ利用に不慣れな人でも始めやすいサービスです。
次の口コミのようにRakuten Linkを利用すれば、何度通話してもデータ消費や通話料金は発生しません。
ちアプリは、インストールするだけで利用することができます！
契約期間縛りなし！違約金なし
楽天モバイルは契約期間の縛りもなく、違約金の発生もありません。
そのため解約時に高額の違約金を支払う必要がないので、安心して利用できます。
口コミでも最低利用期間がないので、楽天モバイルを試しに使ってみたい！という声が多く見られました。
ただし、最低利用期間に満たない時点で解約する場合は、所定の契約解除料が発生するので注意してくださいね。
最低利用期間や契約解除料は、申し込み内容によって異なるので、気になる方は公式サイトでチェックしてください。
申し込み不要、さらに無料でテザリングが利用可能！
楽天モバイルでは、テザリングを申し込み不要・無料で利用できます。
テザリングとは、PCやタブレットなどをスマホのネットワークに接続し、スマホをモバイルルーターのように使う方法。
楽天モバイルでは次の3つでテザリングが可能です。
- Wi-Fiテザリング
- USBテザリング
- Bluetooth®テザリング
お出かけ先でも、スマートフォンを介してパソコンやゲーム機などのWiFi対応機器をインターネットに接続できますよ。
また、口コミでも楽天回線エリア内ならデータ量無制限で通信可能なので、テレワークやオンライン会議にも役立つとの声が見られました。
ただし注意点として、テザリングを利用する際には第三者による不正利用防止のため、パスワードを設定の上ご利用くださいね。
支払い方法の選択肢が豊富で安心
楽天モバイルでは、支払い方法を以下から選ぶことができます。
| 口座振替 | 製品代金のお支払いはできず、 月額料金・各種手数料のお支払いにのみ選択可能。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 代金引換（お届け時現金払い） | 製品代金のみに選択可能。 送料、製品代金のほかに、代引き手数料がかかる。 |
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| クレジットカード・デビットカード支払い | 製品代金の分割払い手数料が無料。 お支払い額100円につき、1円相当の楽天ポイントが貯まる。 |
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| 楽天ポイントを利用 | 月額料金のお支払いに、 1ポイント＝1円として楽天ポイントを利用可能。 |
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格安スマホの契約では支払い方法がクレジットカードのみの場合が多いので、選択肢が豊富なのは嬉しいですね。
また楽天ポイントを利用する場合、1〜30,000 (ダイヤモンド会員は1〜500,000) ポイントの範囲で設定可能です。
一度設定した後は、自動的に毎月ポイントが充当されるので支払いが便利になりますよ。
上記の口コミのように、月額料金全額を楽天ポイントで支払うこともできるので、実質0円で利用することも可能です！
店舗が全国にあり、直接サポートが受けられて安心！
楽天モバイルの店舗は全国にあり、店舗で直接スタッフのサポートを受けられるので安心です。
なお、楽天モバイルショップでできることは以下のとおりです。
| 【各種手続き】 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 【Rakutenオリジナル製品の故障受付】 | 状態を確認後、故障診断の専用電話窓口へ取り次いでもらえます。 | |||||||
| 【あんしん操作サポート】550円/月 | 楽天モバイルの製品やSNS・ 楽天グループサービスの一部対象アプリ等について、直接相談・操作方法をサポート。 |
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| 【データ移行サポート】1,100円〜2,200円/回 | 各種移行操作をサポート。 ご利用ごとの支払いなので、必要なときにだけ気軽にご利用できます。 |
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ただし、家電量販店等、楽天モバイルショップ以外の窓口では「あんしん操作サポート」を受けられないので注意しましょう。
現在、全国に約1,000店舗以上の楽天モバイルショップがあります。
ご自身の地域に店舗があるか気になる方は、下記の楽天モバイルの公式サイトからチェックしてみてくださいね！
評判・口コミからわかる、楽天モバイルの注意点まとめ
複数のメリットがある楽天モバイルですが、いくつか注意点もあります。
あわせて確認しておきましょう！
Rakuten Link （アプリ）を利用しない場合通話料が発生
Rakuten Linkは、通話料無料で利用が可能です。
しかし、アプリを利用せず通話すると、通話料金として22円/30秒かかるので気をつけてくださいね。
口コミでも、アプリを利用せずに通話をしたら、料金が発生したとの声が見受けられました。
もし通話をする際には、必ずアプリを利用するようにしましょう。
キャリアメール利用不可
楽天モバイルでは、ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアメールを利用することができません。
対処法としては、フリーメール(GメールやYahoo!メール)を取得し、利用する方法をおすすめします。
しかし、次の口コミのように、キャリアメールでやり取りをしている相手がいてフリーメールだと不便を感じるという声も見られました。
また、一部の金融機関では安全上の観点からフリーメールでの登録が禁止されています。
従来のメールを使いたい場合は、3大キャリアのメールアドレス持ち運びサービスを利用するといいでしょう。
そこで、3大キャリアのメールアドレス持ち運びサービスをまとめましたので参考にしてください。
| キャリア | 料金 |
|---|---|
| ドコモ | 月額330円／1メールアドレスあたり |
| au | 月額330円／1メールアドレスあたり |
| ソフトバンク | 年額料3,300円／1メールアドレスあたり ※2022年夏頃、月額330円で利用できるサービスを提供予定 |
楽天モバイルがおすすめな人
楽天モバイルは以下のような人におすすめです。
なぜおすすめできるのか、詳しく説明していきます！
安い月額料金で利用したい人
楽天モバイルは、データ量をどれだけ使っても月額料金3,278円という安い価格で利用できます。
データ量無制限なので、50GBでも100GBでも最大3,278円で通信を楽しめますよ。
また、データ量が少ないほど安く利用することができるので、安い月額料金で利用したい人には特におすすめ！
LINEやカメラ利用がメインの方、とにかくスマホを安くしたい方は、3GBまでなら毎月のお支払いが1,078円で利用できます。
無制限にインターネット回線を利用したい人
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」により、データ量無制限で通信ができるので、光回線のようにデータ量を気にせずインターネット回線を使用できます。
また、テザリングの申込み・有料オプションへの加入も不要で、モバイルルーターとしても利用可能です。
3大キャリア以外のスマホを使いたい人
3大キャリアのスマホを使っていて、プランがたくさんあって分かりづらいと不満を感じた方もいるのではないでしょうか。
そんな時、楽天モバイルを使ってみることをおすすめします。
まず、楽天モバイルにはプランが1つしかないため、どのプランを選べばいいのか分からないと悩むことがありません。
また契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しないのも大きなポイント！
どのスマホキャリアを選べばいいのか分からないと悩んでいる方は、楽天モバイルをおすすめします。
以下、楽天モバイルのメリットについて気になる方は、タップしてチェックしてくださいね。
楽天モバイルの申込み・利用手順
楽天モバイルの申込みから利用手順までを、詳しく説明していきます。
今から契約しようと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください！
契約に必要なものを揃える
はじめに、契約に必要なものを揃えましょう。
①本人確認書類
まず申込み時に、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類の原本が必要になります。
以下の書類の中から、いずれかを用意しておきましょう。
| 日本国籍の方 |
|
|---|---|
| 外国籍の方 |
|
②楽天ユーザID/パスワード
楽天会員サイトにログインするため、ログインIDとパスワードが必要になります。
楽天IDを持っていない方は、あらかじめ新規登録しておいてください。
③クレジットカード/銀行口座
契約者本人名義のクレジットカード情報、または銀行口座情報が必要になります。
④MNP予約番号(他社から電話番号乗り換えの方)
他社から楽天モバイルへ乗り換えする場合、MNP予約番号を取得すると今使っている電話番号がそのまま使えます。
MNP予約番号は、今契約しているスマホキャリアに電話で問い合わせる・Webで手続きするなどの方法で取得できます。
ただし、MNP予約番号は有効期限が15日間となっているため注意が必要です。
そのため、MNP予約番号を取得した際には、早めに楽天モバイルへ申込みをしましょう。
楽天モバイル公式サイトにアクセスして申し込む
必要なものが揃ったら、以下の手順で楽天モバイル公式サイトにアクセスして申込みをしましょう。
①申込みフォームにアクセス
楽天モバイルの公式サイトにアクセスして「お申し込み」をクリックし「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」プランを選択しましょう。
②オプションサービス、SIMカードを選ぶ
必要に応じてオプションサービスを選択します。
追加オプションに加入しない場合は「加入しない」にチェックをいれましょう。
下のほうへ進むと、SIMカードの選択画面があります。
SIMカードとeSIMカードの2種類があるので、自分にあっているものを選択しましょう。
- SIMカード：スマートフォンに差し込むタイプなため、簡単にSIMの入れ替えが可能
- eSIM：スマートフォンに既に内蔵されている本体一体型タイプ
カードの差し替えが面倒臭い方は、eSIMカードを選ぶといいでしょう。
ただし、eSIM対応の端末である必要があるので注意してください。
スムーズに利用できるように、それぞれ自分にあっているものを選択してくださいね。
③購入機種を選ぶ
SIMカードを選んだら、製品の選択画面に移ります。
自分が欲しい機種を選択しましょう。
④契約者情報を入力
購入機種を選んだら、楽天会員サイトにログインし、以下の手順で契約者情報を入力してください。
- 免許証などの本人確認書類の画像を、アップロードする
- MNP予約番号を入力する(他社乗り換えの場合)
- 機種の受け取り方法を選択する
- 支払方法を選択する
- 申込み内容を選択する
申込み事項に問題がなければ、重要事項説明・利用規約の確認にチェックを入れて、申込み完了となります。
端末・SIMカードが到着後、初期設定やMNP手続きを行う
端末・SIMカードが届いたら、端末にSIMカードを挿入し初期設定やMNP手続きを行ってください。
- 楽天モバイル公式サイトのMNP開通手続きページにアクセス
- 「my楽天モバイル」に進み「お申し込み履歴」を選択
- メニューの「お申し込み履歴」を選択し、該当の申込み番号を選択
- 「MNP転入する」を選択すると、MNP開通手続き完了
Rakuten Linkをダウンロードする
Rakuten Linkをダウンロード後、利用開始となります。
楽天回線を利用しているスマートフォンに、アプリをインストールするだけで利用できます。
ちなみに楽天モバイルで購入したスマホの場合、初期状態でRakuten Linkがインストールされているので、わざわざインストールする手間がないのは嬉しいですね。
楽天モバイルに関するよくある質問
楽天モバイルに関するよくある質問をまとめてみたので、ぜひ参考にしてみてください。
楽天回線のエリアの範囲は？
楽天回線のエリアは、都市の中心部や人が多い街などが対象です。
エリア外へ出るとパートナー回線（au回線）に切り替わり、月額データ容量は5GBまでした。
しかし、2022年6月より「Rakuten最強プラン」にプランが変わり日本全国の通信エリアで高速データ通信が可能になりました。
そのため、パートナー回線エリア（国内）内の高速データ容量制限を現在撤廃しています。
キャンペーンを申し込みで楽天ポイントをもらえる？
以下のキャンペーンから申込みすると、楽天ポイントを貰えます。
- 楽天モバイル紹介キャンペーン
- iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
- 楽天モバイル×楽天ポイントカード同時申込みキャンペーン
キャンペーン内容によって、受け取れるポイントも異なりますので、気になる方はこちらを参考にしてみてください！
楽天ポイントの使い道は？
楽天ポイントは1ポイント1円で、楽天モバイルの支払いや楽天市場などのお買い物に使用できます。
また楽天Payを使えば、楽天Pay対応店舗でのお買い物にも使用可能です。
そのほかにも、楽天ポイントをEdy・ANAマイルなどに変換して使うこともできますよ。
- 毎月のスマホ料金をポイントで支払える
- ポイント運用でポイントを増やせる
- 欲しいものをポイントで買える
- ポイントでホテルをグレードアップ
- 激カワお買い物パンダグッズと交換
楽天モバイルの支払いでポイントを貯めて、自分の好きなことにポイントを使えるのでとてもお得ですね。
Rakuten Linkとは？
Rakuten Linkとは、楽天モバイルの通話専用アプリのことです。
Rakuten Linkには、国内通話・メッセージ送受信無料などのメリットがあるため、アプリのダウンロードをおすすめします！
注意点として、アプリを利用せず通話すると、通話料金がかかるので気をつけてくださいね。
| メリット | 注意点 |
|---|---|
|
|
Rakuten Linkのアプリについて、以下でまとめていますので気になる方はチェックしてください。
楽天モバイルは口座振替はできる？
楽天モバイルでは口座振替にも対応しているので、一般的な格安SIMとは違い、支払い方法の選択肢が豊富です。
以下のような支払い方法があるので、参考にしてみてください！
- クレジットカードまたは、デビットカードでお支払い
- 代金引換（お届けした際に現金払い）でお支払い
- 楽天ポイントでお支払い
楽天モバイルの支払いについて、下記で詳しく紹介しているので気になる方はチェックしてくださいね。
まとめ
結論、楽天モバイルはデータ容量無制限・速度制限なしで利用できるため、無制限で使いたい人に評判の格安スマホです。
また、反対に毎月3GB以下のデータ容量しか使わない方は1,078円で使えるため、お得です。
その他、評判からわかった楽天モバイルのメリットは以下のとおり。
楽天モバイルは、楽天回線エリア内なら無制限の高速通信が利用でき、月額料金が3,278円と格安なのが大きなメリットです。
一方で、以下の注意点もあるので、あわせて確認しましょう！
上記をまとめた結果、楽天モバイルをおすすめできる人は以下のような人です。
今回の徹底解説・口コミの評判を参考に、楽天モバイルが自分に合っていると感じた方は、ぜひ契約を検討してみてくださいね！
- データ容量無制限！速度制限なし！
- 専用の通話アプリで国内通話無料
- スマホ購入時のキャンペーンなどが豊富！
■記事内容は記事作成時のもので、その後、商品・サービスのリニューアルによって仕様やサービス内容が変更されていたり、販売・提供が中止されている場合があります。
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