あなたの快適生活にリンクする。ハイホー。

ユニバーサルサービス制度

ユニバーサルサービス制度とはNTT東西が提供している生活に不可欠なユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）について、全国で公平かつ安定的な提供を確保するために必要な費用を「ユニバーサルサービス料」としてお客様にご負担いただく制度です。

対象サービス

hi-ho モバイルコース WiMAX2+
hi-ho mobileコース
hi-ho でんわ‐C
hi-ho ひかり電話

  • ※お客様がご契約の電話番号1番号につき「ユニバーサルサービス料」2がかかります。
  • ※hi-ho光快適セットでは本料金は無料対象外となります。

ユニバーサルサービス料

月額2円(税抜)／１電話番号あたり

  • ※毎月1日時点で、対象サービスをご契約中のお客様にご請求させていただきます。
    電話のご利用がない場合でも、ご契約1番号につき、「ユニバーサルサービス料」がかかりますのでご了承ください。
  • ※上記は2020年1月からの番号単価です。
    番号単価については、社団法人電気通信事業者協会が算定しユニバーサルサービス制度に基づき総務大臣により認可されます。
    番号単価の変更に伴い、「ユニバーサルサービス料」は変更となりますのでご了承ください。
    （番号単価については、社団法人電気通信事業社協会のホームページで公表されています。）
  • ※「ユニバーサルサービス料」は、毎月のhi-hoご利用料金と一緒に請求いたします。
  • ※「ユニバーサルサービス料」のご請求明細の確認はMyサポート内にてご確認いただけます。
    • Myサポートログインへ
  • ※実際のご請求額は、1円未満の端数を切り捨てしますので差異が生じます。

関連リンク

「ユニバーサルサービス制度」についてはこちらのサイトをご確認ください。

閉じる