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hi-ho モバイルコース-WiMAXシリーズ
コース内容について
全般
Q-1.
hi-ho モバイルコース-WiMAXはどんなサービスですか?
Q-2.
hi-ho モバイルコース-WiMAXの特長は何ですか?
Q-3.
hi-ho モバイルコース-WiMAXとhi-ho モバイルコース-EMの違いは何ですか?
Q-4.
hi-hoで取り扱っている製品と他社(量販店・メーカーHPなど)で取り扱っている製品との違いを教えてください。
Q-5.
データ通信機器はどのようなものになりますか?
Q-6.
hi-ho モバイルコース-WiMAXを利用するための機器はデータ通信機器は自分で用意するのですか?
Q-7.
一契約で複数のデータ通信機器を使い分けられますか?
Q-8.
hi-ho以外で提供されたデータ通信機器にて、弊社のサービスの利用はできますか?
Q-9.
提供エリアはどこですか?
Q-10.
提供エリア内でもサービスを利用できない場合はありますか?
Q-11.
帯域制限などはありますか?
Q-12.
メールアドレスは提供されますか?
Q-13.
オプションサービスは何が利用できますか?
Q-14.
FOMA、AIR-EDGEなどの他のモバイルサービスで接続可能ですか?
Q-15.
海外で利用はできますか?
IPアドレスの割り当てについて
Q-1.
いつからグローバルIPアドレスが利用できなくなりますか?
Q-2.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」はいつから申し込めますか?
Q-3.
グローバルIPアドレスが使えなくなると、どんな影響がありますか?
Q-4.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」の料金は、いくらですか?
Q-5.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」に申し込み後、いつから利用できるようになりますか?
Q-6.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」の申込方法を教えてください。
Q-7.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」を解約したい場合はどうすればいいですか?
Q-8.
グローバルIPアドレスとプライベートIPアドレスの違いはなんですか?
Q-9.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」を申し込んだ場合、常にグローバルIPアドレスが付与されるのですか?
Q-10.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」を申し込まない場合、常にプライベートIPアドレスが付与されるのですか?
Q-11.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」を申し込むとグローバルIPアドレスは固定されるのですか?
Q-12.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」を月途中で申し込んだ場合や解約した場合の利用料金はどうなりますか?
Q-13.
「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」とはどういうサービスですか?
Q-14.
割り当てられたグローバルIPアドレスを確認するにはどうすればよいですか?
Q-15.
WiMAXコース以外にコース変更した場合は「hi-ho WiMAX グローバルIPアドレス」は自動で解約されますか?
安心サポートワイドについて
Q-1.
安心サポートワイドの申込はどのようにすればいいですか?
Q-2.
現在WiMAX各コースを利用していますが、安心サポートワイドの申込は可能ですか?
Q-3.
安心サポートワイドの適用範囲は?
Q-4.
安心サポートワイドの保証を受ける際の手続きはどのようになりますか?
Q-5.
安心サポートワイド適用時に接続ができない期間はありますか?
Q-6.
安心サポートワイド適用時に接続ができない期間の料金はどうなりますか?
Q-7.
安心サポートワイドを解約したいです。
Q-8.
安心サポートワイドを解約をしたのですが、再度申し込みは可能ですか?
Q-9.
WiMAXコースを退会しますが、安心サポートワイドの解約手続きも必要ですか?
Q-10.
安心サポートワイドの月額利用料はいつから発生しますか?
Q-11.
安心サポートワイドを申込ましたが、申込月内に解約した場合の月額利用料はどうなりますか?
Q-12.
コース変更した場合、安心サポートワイドはどのように適用されますか?
料金について
Q-1.
hi-ho モバイルコース-WiMAXの料金体系を教えてください。
Q-2.
初期費用とは何の料金となりますか?
Q-3.
月額利用料金はいつから発生しますか?
今、注目の質問
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