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その他のご質問
その他のご質問
全般
Q-1.
NTPサーバは提供していますか。
Q-2.
「ネチケット」ってなに?
Q-3.
「ネチケット」はなぜ必要なの?
Q-4.
電子メールで注意する点は何ですか?
Q-5.
電子掲示板やチャットなどで注意する点は何ですか?
Q-6.
お問い合わせ先
直収電話サービス
Q-1.
直収電話サービスとはどんなサービスですか?
Q-2.
直収電話サービスはNTT東日本、NTT西日本が提供する加入電話と同じですか?
Q-3.
直収電話サービスに変えることによってなにか不具合なことがありますか?
Q-4.
なぜhi-hoのサービスが利用できなくなるのですか?
Q-5.
直収電話サービスに加入して、今までのhi-hoのインターネットを継続利用することはできないのですか?
NI-760Sについて
Q-1. 【商品について】
「NI-760S」とは何ですか?
Q-2. 【商品について】
「NI-760S」はFOMAプラスエリアで利用できますか?
Q-3. 【商品について】
「NI-760S」を購入したいのですが
Q-4. 【商品について】
バッテリー使用時の連続通信可能時間はどのくらいですか?
Q-5. 【商品について】
スタンバイ時間(スリープモード時)はどれくらいの長さですか?
Q-6. 【商品について】
「NI-760S」を利用してインターネット接続するために、必要な物は何ですか?
Q-7. 【商品について】
「NI-760S」の返品はできますか?
Q-8. 【商品について】
「NI-760S」購入後に取消(キャンセル)は可能ですか?
Q-9. 【商品について】
「NI-760S」を利用するには、月額料金は発生しますか?
Q-10. 【商品について】
AOSS等の簡単設定は対応していますか?
Q-11. 【通信・接続環境について】
IPv6には対応していますか?
Q-12. 【通信・接続環境について】
「NI-760S」への同時接続台数は?
Q-13. 【通信・接続環境について】
無線LAN接続は、どのような機器でできますか?
Q-14. 【通信・接続環境について】
有線LANケーブルで接続して通信できますか?
Q-15. 【通信・接続環境について】
USBケーブルで接続して通信はできますか?
Q-16. 【セキュリティについて】
「NI-760S」の無線通信はどのようなセキュリティに対応していますか?
Q-17. 【セキュリティについて】
WEPとは何ですか?
Q-18. 【セキュリティについて】
WPA/WPA2とは何ですか?
Q-19. 【セキュリティについて】
WPSとは何ですか?
Q-20. 【付属品(同梱物)について】
付属品の内容は何ですか?
Q-21. 【付属品(同梱物)について】
バッテリーやACアダプタの購入はできますか?
Q-22. 【付属品(同梱物)について】
付属品の購入はできますか?
Q-23. 【付属品(同梱物)について】
バッテリー・ACアダプタは市販のものは使えますか?
Q-24. 【保証について】
故障の場合の保証はどうなりますか?
Q-25. 【電源・操作について】
「NI-760S」到着後、すぐ使えますか?
Q-26. 【電源・操作について】
充電に要する時間はどのくらいですか?
Q-27. 【電源・操作について】
バッテリー駆動以外の使用方法はありますか?
Q-28. 【電源・操作について】
「NI-760S」に接続できません
Q-29. 【電源・操作について】
「NI-760S」の設定画面が表示できません
Q-30. 【設定について】
無線LAN初期設定(Windows 7 / Vista)
Q-31. 【設定について】
無線LAN初期設定(WindowsXP)
Q-32. 【設定について】
無線LAN初期設定(Mac OS X)
Q-33. 【設定について】
インターネットに接続できません
クティオについて
Q-1. 【商品について】
モバイルブロードバンドアクセスポイント「クティオ」とは何ですか?
Q-2. 【通信・接続環境について】
ワイモバイルの通信エリアはどこですか?
Q-3. 【通信・接続環境について】
「クティオ」を購入したいのですが
Q-4. 【通信・接続環境について】
「クティオ」はhi-ho モバイルコース以外のモバイル通信端末でも使えますか?
Q-5. 【通信・接続環境について】
3.5Gとは、3.5Gbpsのことですか?
Q-6. 【通信・接続環境について】
「クティオ」に複数台のパソコンを無線接続してインターネットをした場合、通信速度は遅くなりますか?
Q-7. 【通信・接続環境について】
「クティオ」への同時接続台数は?
Q-8. 【通信・接続環境について】
バッテリー使用時の連続通信可能時間はどのくらいですか?
Q-9. 【通信・接続環境について】
「クティオ」単体で、インターネット接続はできますか?
Q-10. 【通信・接続環境について】
「クティオ」を使用し、インターネット接続したところ通信速度が遅い気がします。
Q-11. 【通信・接続環境について】
「クティオ」を利用してインターネット接続するために、必要な機器は何ですか?
Q-12. 【通信・接続環境について】
無線LAN接続は、どのような機器でできますか?
Q-13. 【通信・接続環境について】
有線LANケーブルで接続できますか?
Q-14. 【通信・接続環境について】
通信速度はどのくらいでますか?
Q-15. 【通信・接続環境について】
「クティオ」は、WiMAXや次世代PHSに対応していますか?
Q-16. 【セキュリティについて】
「クティオ」の無線通信はどのようなセキュリティになっていますか?
Q-17. 【セキュリティについて】
WEPとは何ですか?
Q-18. 【セキュリティについて】
WPA/WPA2とは何ですか?
Q-19. 【セキュリティについて】
WPSとは何ですか?
Q-20. 【付属品(同梱物)】
付属品の内容は何ですか?
Q-21. 【付属品(同梱物)】
バッテリーの個別購入はできますか?
Q-22. 【付属品(同梱物)】
付属品の購入はできますか?
Q-23. 【保証について】
故障の場合の保証はどうなりますか?
Q-24. 【電源・操作について】
「クティオ」到着後、すぐ使えますか?
Q-25. 【電源・操作について】
充電に要する時間はどのくらいですか?
Q-26. 【電源・操作について】
バッテリー駆動以外の使用方法はありますか?
Q-27. 【電源・操作について】
「クティオ」本体のパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいか?
Q-28. 【電源・操作について】
セーブモードにすることで駆動時間はどれ位向上しますか?
Q-29. 【電源・操作について】
バッテリー残量を確認することはできますか?
Q-30. 【電源・操作について】
バッテリー・ACアダプタは市販のものは使えますか?
Q-31. 【電源・操作について】
バッテリ充電完了しましたが、PWR / CHG ランプが緑色に点灯しません。
Q-32. 【機能について】
どんなゲームでもネットワーク経由で対戦できますか? (その他の例)モンスターハンターポータブルや○○○○でもネットワーク対戦できますか?
Q-33. 【機能について】
AOSSは対応していますか?
Q-34. 【設定について】
設定後、「クティオ」に接続できません。
Q-35. 【設定について】
勝手に設定がオールリセットされます。
Q-36. 【設定について】
WAN3G設定について
Q-37. 【その他】
hi-ho モバイルコース1契約で、クティオを複数台申込みはできますか?
Q-38. 【その他】
「クティオ」が故障した場合はどうすれば良いですか?
Q-39. 【その他】
「クティオ」を利用するには、月額料金は発生しますか?
Q-40. 【その他】
「クティオ」購入後にキャンセルは可能ですか?
Q-41. 【その他】
「クティオ」の返品はできますか?
Q-42. 【その他】
「hi-ho モバイルコース-EM7.2/7.2U」解約時に、データ通信端末と一緒に「クティオ」を送付してしまいましたが返品してもらえますか?
MR02LNについて
Q-1. 【商品について】
「MR02LN」とは何ですか?
Q-2. 【商品について】
「MR02LN」はFOMAプラスエリアで利用できますか?
Q-3. 【商品について】
「MR02LN」だけ購入できますか?
Q-4. 【商品について】
バッテリー使用時の連続通信可能時間はどのくらいですか?
Q-5. 【商品について】
「MR02LN」を利用してインターネット接続するために、必要な物は何ですか?
Q-6. 【商品について】
「MR02LN」の返品はできますか?
Q-7. 【商品について】
「MR02LN」を利用するには、月額料金は発生しますか?
Q-8. 【商品について】
WPS等の簡単設定は対応していますか?
Q-9. 【通信・接続環境について】
IPv6には対応していますか?
Q-10. 【通信・接続環境について】
「MR02LN」への同時接続台数は?
Q-11. 【通信・接続環境について】
無線LAN接続は、どのような機器でできますか?
Q-12. 【通信・接続環境について】
有線LANケーブルで接続して通信できますか?
Q-13. 【通信・接続環境について】
USBケーブルで接続して通信はできますか?
Q-14. 【セキュリティについて】
「MR02LN」の無線通信はどのようなセキュリティに対応していますか?
Q-15. 【セキュリティについて】
WEPとは何ですか?
Q-16. 【セキュリティについて】
WPA/WPA2とは何ですか?
Q-17. 【セキュリティについて】
WPSとは何ですか?
Q-18. 【付属品(同梱物)について】
付属品の内容は何ですか?
Q-19. 【付属品(同梱物)について】
バッテリー・ACアダプタは市販のものは使えますか?
Q-20. 【保証について】
故障の場合の保証はどうなりますか?
Q-21. 【電源・操作について】
「MR02LN」到着後、すぐ使えますか?
Q-22. 【電源・操作について】
充電に要する時間はどのくらいですか?
Q-23. 【電源・操作について】
バッテリー駆動以外の使用方法はありますか?
Q-24. 【設定について】
無線LANとAPNの設定
提供サーバについて
Q-1.
hi-hoが提供しているサーバは?
パソコン設定全般
Q-1. 【接続ID・パスワードについて】
ID、パスワード入力時に注意することは?
Q-2. 【接続ID・パスワードについて】
メモ帳を使ってパスワードを入力する方法
Q-3. 【接続ID・パスワードについて】
接続IDの変更方法は?
Q-4. 【接続ID・パスワードについて】
接続用IDの記載方法を教えてください
Q-5. 【接続ID・パスワードについて】
2ヶ所以上の場所から同じ接続IDで利用できますか?
Q-6. 【用語解説】
国際電話・ダイヤルQ2の悪用
Q-7. 【用語解説】
用語解説 cdmaOne
Q-8. 【用語解説】
用語解説 PDC
Q-9. 【用語解説】
用語解説 PIAFS
Q-10. 【用語解説】
用語解説 W-CDMA
Q-11. 【用語解説】
用語解説 回線交換
Q-12. 【用語解説】
用語解説 デジタル携帯電話
Q-13. 【用語解説】
用語解説 パケット交換
Q-14. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Windows Internet Explorer 6.0
Q-15. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Windows Internet Explorer 5.5
Q-16. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Windows Internet Explorer 5.0
Q-17. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Windows Netscape 7.1
Q-18. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Macintosh Mac OS X Webブラウザの設定:Safari
Q-19. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Macintosh Mac OS X Webブラウザの設定:Internet Explorer 5.2
Q-20. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Macintosh Mac OS 9.x 以前 Webブラウザの設定:Internet Explorer 5.1
Q-21. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
Windows CE Pocket Internet Explorer 3.0 (Windows CE H/PC Pro 3.0)
Q-22. 【ブラウザ設定/トラブル】【設定方法】
プレイステーションなどのネット対応ゲーム機との接続はできますか?
Q-23. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ページを表示できない Windowsの場合 Internet Explorer 6.0
Q-24. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ページを表示できない Windowsの場合 Internet Explorer 5.5
Q-25. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ページを表示できない Windowsの場合 Internet Explorer 5
Q-26. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ページを表示できない Macintoshの場合 Internet Explorer (Mac OS X)
Q-27. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ページを表示できない Macintoshの場合 Internet Explorer (Mac OS 9.x 以前)
Q-28. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
接続に使用する電話回線のダイヤル方法を自分で確認する方法は?
Q-29. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
フレッツISDNとISDN,アナログDU接続それぞれの違いを教えてください。
Q-30. 【ブラウザ設定/トラブル】【トラブル】
ADSL接続で、Internet Explorerを起動すると、オフラインが出てページが表示できません
今、注目の質問
hi-hoご利用ガイド ~新規入会されたお客様へ~
事務手続きに関するご質問
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
メールサービス
オプション・サービスに関するご質問
セキュリティに関するご質問
旧Aネットアドレス
その他のご質問