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入会手続き

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メモ用紙はご用意されていますか?

インターネット接続に必要な情報を書きとめるメモをご用意されるか、印刷をしてください。

ご希望のメールアドレスはお決まりですか?

メールアカウントとは、インターネットのメールを送受信をするとき、お客様の「宛先」となるものです。
あらかじめご希望のアカウントをいくつか決めておいてください。

例) t-haiho@dab.hi-ho.ne.jp の 「t-haiho」にあたる部分です。

  • 先頭は英文字
  • 文字数は4文字以上16文字まで
  • 使用できる文字は、半角英数字、ハイフン( - )、アンダースコア( _ )
  • ハイフン( - )、アンダースコア( _ )は2文字まで
  • ※すでに他のお客様が登録されているメールアカウントはご利用いただけません。
  • ※数字や記号を含めることで比較的取得しやすいようです。 例) t-haiho8140 などなど

hi-hoが定めるお支払い方法はご用意されていますか?

hi-hoのサービスをご利用いただく場合、以下に定める支払い方法のご登録が必要になります。

ご契約者ご本人様名義のクレジットカード
  • ※ご利用いただけるクレジットカードについてはコチラをご確認下さい。
NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)
  • 個人会員のお申込は法人カードはご利用できませんので、個人カードをご用意ください。
  • 個人会員はご自宅以外の登録はできません(会社住所は登録できません)。
  • 未成年の方は、hi-hoサービスにお申込みいただくことはできません。
  • クレジット機能のないカードやデビットカードはご利用いただけません。
  • 電話料金合算サービスを利用する場合、NTTファイナンス所定の申込審査がございます。
  • hi-hoは申込月および開通月の月額料金は無料ですが、開通月に退会された場合、1ヵ月分の 月額基本料金とご利用いただいた分の従量料金を請求させていただきます。
適用開始日

適用開始日については以下の図をご覧ください。

  • hi-hoのご利用料金の締切日は各月1日~同月末日です。(日割り計算での請求はいたしません。)
  • お申し込みいただいたコースによって別途キャンペーン割引が適用される場合があります。
    詳しくは各コースの詳細をご覧ください。

適用開始日

  • ※お申し込みのコースによって開通日または課金起算日が変わります。
  • hi-ho 光 with フレッツコース/hi-ho 光 with フレッツプラス各コース/まとめてADSL各コースは、該当 のコースが開通した月が開通月となります。回線の開通日とは異なります。
  • フレッツ・ADSL専用コース/hi-ho 無制限コース/Bフレッツ対応コースは、回線取次ぎも同時にお申し込みいただいた場合、初めて接続した日が開通日となり、その開通日が属した月が開通月となります。 なお、既に回線をお持ちの方がフレッツ・ADSL専用コース/hi-ho 無制限コース/Bフレッツ対応コースへお申し込みいただいた場合の開通日は、お申し込みいただいた日が開通日となり、その開通日が属した月が開通月となります。
  • hi-ho LTE typeD各コースの課金起算日はSIMカード着荷予定日です。
  • ※開通日または課金起算日の月額料金は無料です。ただし開通月に退会されますと当月末締切りの基本料金、追加料金他(開通手数料、回線工事費、解約手数料等お申し込みコースによって異なります)をご請求いたします。

WEBページを開設されますか?

[2004年11月16日以降にご入会の会員様]
WEBページご利用は基本サービス(無料)ですが、ご利用前にオンライン申込が必要です。
ご入会完了後、「WEBサービス利用申込」のページよりお手続きください。

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光ファイバー・ADSLコースにお申し込みの方

電話番号からご利用可能なコースを検索します。
下記の検索フォームに電話番号を記入し、「検索」ボタンをクリックしてください。

電話番号を入力してください。

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  • ※設置先に固定電話がない場合は、設置先近隣の固定電話番号の頭7桁と下3桁に「000」をご入力ください。
    【入力例】03-3538-3000
  • ※検索に時間が掛かります。しばらく、お待ちください。
  • エリア検索をする前に
【ご注意事項:ADSLコースお申し込みの方へ】
<タイプ1(電話機共用タイプ)でご利用希望のお客様へ>

ADSLサービスのタイプ1(電話機共用タイプ)でお申し込み希望される場合は、ADSL設置先電話番号をご入力ください。

<タイプ2(専用回線タイプ)でご利用希望のお客様へ>

ADSLサービスのタイプ2(専用回線タイプ)でお申し込み希望でADSL設置先住所にNTT加入電話回線が引かれていない場合は、設置先近隣の固定電話番号をご確認ください。

ご確認いただいた番号を [市外]-[市内]-[番号][000] と入力し、お手続きにお進みください。
【入力例】03-3538-3000

ダイヤルアップコースにお申し込みの方

お申し込み前に「hi-ho 個人会員規約」を必ずお読みいただき、ご同意のうえ、下記リンクよりお手続きください。
携帯電話専用コースは、WEBページからお申し込みいただけません。申込書を請求のうえ、郵送でご返信ください。

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