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メールウイルスチェック

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お申し込みいただくだけ! アップデートも一切不要
ご利用のOS(Windows,Macintosh,UNIX)を問いません
メールサーバ側でのウイルス対策だから、パソコンへの負担もなし


サービス案内

メールウイルスチェックは、お客様が「送信」「受信」するメールについて、メールに添付されたファイルが、ウイルスに感染していないかを自動的にチェックを行うサービスです。 ウイルスが検知された場合には駆除(削除)しますので、安心して電子メールをお使いいただけます。

ご注意事項
パスワード付の圧縮ファイル(パスワード付zipファイル等)はウイルスチェックできません。
パスワード付の圧縮ファイルを送受信する場合には、ウイルスかどうかに関わらず、メールがそのまま送受信されます(受信時のみ通知メールが届きます)。
  • (例1)お客様がパスワード付の圧縮ファイルを受信した場合 → 元のメールをそのまま受信します(別途通知メールが届きます)。
  • (例2)お客様がパスワード付の圧縮ファイルを送信した場合 → 元のメールをそのまま送信します。
お知らせ
最新のウイルス情報は株式会社カペルスキーのWebページでご確認ください。
詳しくはこちら
おトクな情報 「hi-ho光快適セット」
hi-ho 光快適セット対象コースの場合、メールウイルスチェック月額料金330円(税抜300円)が無料に!
詳しくはこちら
なお、「hi-ho for ドコモ光コース」をご利用の方は、2018年6月1日以降に申込され、かつ開通された方が利用された場合に、メールウィルスチェックの月額料金が無料となります。

ご利用案内

本サービスは、個人接続会員で「メールアドレス追加サービス」をお使いの方のみご利用いただけます。

メールアドレス追加サービス はこちら

法人接続会員の方向けのサービスは以下をご確認ください。

ビジネス hi-ho サポート ウイルスチェック はこちら
月額料金 330円(税抜300円)/1メールアドレス)
(例) hi-hoご契約時のメールアドレスと、追加メールアドレス2つにメールウイルスチェックサービスをお申し込みいただく場合
メールアドレスお申し込み料金
ご契約時のメールアドレスmail@max.hi-ho.ne.jp330円(税抜300円)
ご契約時のメールアドレスmail@max.hi-ho.ne.jp330円(税抜300円)
ご契約時のメールアドレスmail@max.hi-ho.ne.jp330円(税抜300円)
ご利用合計金額990円(税抜900円)
  • お申込月は無料!翌月切より月額料金が課金されます。
    ただし、お申込月と同じ月切内に解約された場合は、月額料金をいただきます。
  • hi-hoのご利用料金の締切日(月切りの期間)は各月1日~同月末日です。
  • お申し込みの翌日9時以降にウイルスチェックが適用になります。

お申し込み

ご注意!

お申し込みの前に、以下のご注意事項を必ずお読みいただき「同意する」にチェックの上、この画面下にある「次へ」ボタンをクリックしてお申し込み画面にお進みください。

メールウイルスチェックサービスでは、ご使用に際し、ご注意いただきたい事項、禁止させていただいている事項等がありますので、下記をご了承のうえ、お申し込みくださいますよう、よろしくお願いいたします。なお、この注意事項で使用する用語は、別段の定めのない限り、hi-ho個人会員規約で使用する用語と同じ意味を有するものとし、またこの注意事項とhi-ho個人会員規約が異なる定めをなした場合は、この注意事項の定めが優先して適用されるものとします。

サービスの概要

メールウイルスチェックサービスは、株式会社カスペルスキーが提供するウイルススキャン機能を利用することにより、実現しているサービスです。ウイルスの検出・駆除については、株式会社カスペルスキーが把握しているウイルスが対象となります。常に最新のパターンファイルに更新していますが、一部対応していない場合もありますのでご了承願います。

ウイルスチェックの対象

  • メールウイルスチェックサービスの申込時に申し込みをしたメールアドレスまたはドメインにより送受信される電子メールのウイルスチェックを行う目的にのみ、本サービスを利用することができます。

ウイルス駆除について

  • すべてのウイルスが必ず検出・駆除されるわけではありません。最新のウイルス、 添付ファイルの圧縮方法などによっては検出・駆除されない場合もあります。
    ※対象のウイルスについては、株式会社カスペルスキーのページでご確認ください。

    【受信の場合】
    • ウイルスの検出・駆除対象となるのは添付ファイルです。テキストのメール本文、 HTMLメールなど、添付ファイル以外のものは検出・駆除対象にはなりません。ウイルスが検出されても駆除できない場合は、感染しているファイルを削除します。ウイルスが検出された旨は、受信者に通知が届きます。
    【送信の場合】
    • ウイルスが検出された場合、駆除可能・不可能に関わらず該当するメール自体を削除し、受信者(宛先)には送信されません。送信者にはウイルスが検出された旨、通知が届きます。
    【パスワード付圧縮ファイルの場合】
    • パスワード付の圧縮ファイル(パスワード付zipファイル等)はウイルスチェックできません。パスワード付の圧縮ファイルを送受信する場合には、ウイルスかどうかに関わらず、ウイルススキャンが中断された内容の通知が届きます(元のメールは通知メールに添付されます)。

利用不能時の料金の減額

弊社の責めに帰すべき事由(hi-ho個人会員規約 第28条 第1号、第4号を除く)によりメールウイルスチェックサービスを全く利用し得ない状態が生じた場合、メールウイルスチェックサービスの料金について、hi-ho個人会員規約第31条の定めを準用するものとします。

管轄裁判所

メールウイルスチェックサービスに関する紛争の解決は、訴額の如何に拘わらず、東京地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。

ドメイン名登録・利用の場合の「特定商取引に関する法律」に基づく表示については以下をご参照ください。
「特定商取引に関する法律」に基づく表示について詳しくはこちら

上記の利用規約に同意のうえお申込みいただける方は、「同意する」にチェックの上、お申込み画面にお進みください。

同意する  同意しない

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hi-ho 光快適セット対象コースの場合、メールウイルスチェック月額料金330円(税抜300円)が無料になります

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解約について

お手続きされた月の月末が、ご解約日となります。(hi-hoのご利用料金締切日は、各月1日~同月末日です。)

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※即時解約はできません。また解約が完了している場合の解約予約取り消しはできませんのでご注意ください。
※毎月末日の18:00~24:00は、定期メンテナンスのためオンライン解約/解約取り消しができませんのでご注意ください。

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