

さらに高速で性能が高い通信環境を実現。 オンライン会議や動画の視聴も下り最大速度4.2 Gpbs※の通信でストレスなく利用できます。
WiMAX2+に加え、4GLTE、5Gも接続できます。 自動で最適な回線に接続するので混雑時や屋外の通信品質が向上!
データ容量の制限はありません! 通信制限を気にせずにいつでも快適にインターネットを楽しむことができます。
これまでのプラン (WiMAX2+) |
WiMAX+5Gネクスト | ||
月額データ容量 | 無制限※ | ||
速度制限がかかる 利用データ容量 |
3日で10GB | 無制限※ | |
LTEオプション速度制限条件 | 月間で7GB ※通常モードも速度制限対象 ※制限後は月末まで解除不可 |
月間30GB※ 通常モードは速度制限対象外 |
AIデータバックアップ | 大事なデータを守りたい、紛失を防ぐ自動バックアップ。 |
訪問サポート | 専門スタッフがご自宅にお伺いし直接サポート。 |
データ復旧 | 大切なデータをなくしてしまった!お悩みを解決。 |
サービス概要
バックアップ対象 | Android | ios |
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連絡先、通話履歴、メッセージ、写真、動画、音楽、ドキュメント | 連絡先、写真、動画 |
1 全自動バックアップ
インストール後に行っていただく初期設定以外の面倒な作業が不要です。
自動でデータをバックアップするため、、端末故障時も大切な写真や動画などを取り戻すことができます。
2 過去データの管理・保管
バックアップファイルごとに最大10世代まで過去データの保管が可能です。
端末のデータを消してしまってもクラウド上のバックアップデータは残るため、万が一端末データを削除しても安心です。
3 安全なサーバでの保管
データの保管は信頼とセキュリティを誇るアマゾン ウェブ サービス(AWS)を採用。
バックアップデータは、日本国内の複数拠点へ分散され冗長化管理されています。
動作環境
項目 | 内容 | 備考 |
---|---|---|
利用可能デバイス数 | 制限無し | |
対応デバイス | パソコン、タブレット、スマホ、フィーチャーフォン、外付けHDD、SD、microSD、USBメモリ、デジカメ、ビデオカメラ、CD、DVD、BD | |
利用可能回数 | 1年間に2回まで 1回目、2回目の復旧デバイスの変更可 |
※3回目以降は通常価格の20%OFF ※データ復旧依頼受付時に過去1年間に2回利用があった場合に有償対応 |
対応障害 | 論理障害、物理障害 | ※iOSの論理障害は対象外 |
復旧データ | 写真、動画、電話帳、音楽データ、LINE、メールなど | |
復旧期間 | 障害媒体到着後7日以内 | ※但し、物理障害など重度な障害などは、左記期間よりかかる場合がございます。 |
サービス | 訪問サポート |
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料金 | こちらの料金表をご参照ください。 |
利用条件 |
・ドコモ光加入者 初回無料。2回目以降、通常料金より30%割引で利用可 hi-ho for ドコモ光コースの利用に限り初回無料となります。 ・hi-hoあんしんパック加入者 ・WiMAX2+セレクト(W)加入者 利用料金が通常料金より常に30%割引で利用可 |
備考 | 上記以外の方でも通常料金をお支払いいただく事でサービスがご利用いただけます。詳しい料金は料金表をご確認ください。 ※島嶼部等長距離の移動を伴う訪問については、交通費(実費)をいただく場合がございます。 |
※基本パックには訪問料金も含まれております
【基本パック】
•インターネット接続、設定
•無線LAN設定
•ブラウザー設定
•メール設定
•セキュリティソフト設定(アンインストール含む)
※パソコン、スマートフォンまたはタブレットのいずれか1台
【WiMAX+5G 返送先】
返送時宛名 :株式会社ティービーエス 三芳物流センター(ハイホー倉庫)
返送先住所 :〒354-0044 埼玉県入間郡三芳町北永井275-3
hi-ho インフォメーションデスク
連絡先電話番号 :0570-064-800
受付時間 :平日10:00~18:00(年末年始を除く)