会員サポートhi-ho

お知らせ

2024/09/18MYサポート・D-switchメンテナンス
2024/08/08お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2024/06/06サーバメンテナンス実施のお知らせ
2024/04/23ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2024/04/09電話リレーサービス料のご負担について
2024/01/10hi-hoひかりにおける"令和６年能登半島地震"にかかる特別措置について
2023/12/25年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2023/12/09サーバメンテナンス実施のお知らせ
2023/11/16「まとめてADSL-Tコース」の提供終了のお知らせ
2023/09/29「hi-ho LTE typeD」及び「hi-ho mobile」に関する国際通話料金改定のお知らせ
2023/09/29適格請求書発行事業者登録番号のお知らせ
2023/08/08お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2023/04/25ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2023/04/03「お財布サポートbyえらべる俱楽部」サービスリニューアルのお知らせ
2023/03/24電話リレーサービス料のご負担について
2023/03/24hi-ho緊急かけつけに関するお知らせ
2023/03/24hi-hoでんきに関するお知らせ
2023/01/19サーバメンテナンス実施のお知らせ
2022/12/28「hi-ho WiMAX2＋」から「hi-ho WiMAX＋5G」への乗り換えキャンペーンについて
2022/12/16年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2022/11/25「まとめてADSL-Tコース」の提供終了のお知らせ
2022/11/16WiMAX2+のエリア縮退について
2022/10/11MYサポート・D-switchメンテナンス
2022/09/21台風14号の影響における配達の影響について
2022/09/14hi-hoでんき約款変更のお知らせ
2022/08/30「フレッツADSL対応コース」の提供終了のお知らせ
2022/08/25【更新】【NTT西日本】通信設備の故障による通信サービスへの影響について
2022/08/25通信設備の故障による通信サービスへの影響について
2022/08/10メールシステムメンテナンスについて
2022/08/04東北・北陸地方の大雨における配達の影響について
2022/08/02お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2022/04/21ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2022/04/13「ハイホーを装ったメールにご注意ください」
2022/03/30電話リレーサービス料のご負担について
2022/03/23hi-ho LTE typeD シリーズ, hi-ho mobileコースのSMS機能における「危険SMS拒否設定」導入のお知らせ
2022/03/17東北地方を中心とした地震による配達遅延について
2022/02/22大雪における配達の影響について
2022/02/22Myサポートメンテナンス
2022/02/02hi-ho LTE typeD シリーズ, hi-ho mobileコースメンテナンスのお知らせ
2022/01/19Myサポートメンテナンス
2022/01/14大雪における配達の影響について
2021/12/28大雪における配達の影響について
2021/12/15hi-ho LTE typeD シリーズ, hi-ho mobileコースメンテナンスのお知らせ
2021/12/14年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2021/12/01ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2021/12/01「LINEMO」へのソフトバンクまとめて支払い(B)提供開始のお知らせ
2021/11/30インフォメーションデスク営業曜日の変更について
2021/11/16クレジットカードでお支払い中のお客様へのお知らせ
2021/10/13サーバーメンテナンスについて
2021/10/06システムメンテナンスのお知らせについて
2021/10/06hi-ho LTE typeD シリーズ, hi-ho mobileコースメンテナンスのお知らせ
2021/08/16大雨における配達の影響について
2021/08/11【再掲載】「まとめてADSL-eコース」の提供終了のお知らせ
2021/08/11Myサポートメンテナンス
2021/07/30お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2021/07/30電話リレーサービス料のご負担について
2021/07/02聖火リレー・オリンピック開催に伴う交通規制による配送遅延等につきまして（更新）
2021/07/01レンタルWeb「CGI・SSI」提供終了につきまして
2021/06/17メンテナンス実施のお知らせ
2021/04/21ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2021/03/30「Bフレッツ対応コース」名称変更のお知らせ
2021/03/24Myサポートメンテナンス
2021/02/19大雪における配達の影響について
2021/01/13大雪における集荷・配達の影響について
2020/12/23Myサポート及びD-switchメンテナンス
2020/12/10年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2020/12/08【更新】メールシステムメンテナンスについて
2020/12/01ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2020/11/13メールシステムメンテナンスについて
2020/10/27＜更新＞Myサポート及びD-switchメンテナンス
2020/10/27＜更新＞メールサーバメンテナンスのお知らせ
2020/10/13メンテナンス実施のお知らせ
2020/09/29 「まとめてADSL-eコース」の提供終了のお知らせ
2020/08/21「ダイヤルアップ接続サービス（アクセスポイント）」サービス終了のお知らせ
2020/08/07お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2020/07/08大雨における集荷・配達の影響について（7月8日更新）
2020/06/18「hi-ho Let's Wi-Fi」サービス開始のお知らせ
2020/06/03あんしんパック、セレクト(W)の付帯保険の内容変更について
2020/05/14無線LANレンタルルーター出荷遅延について
2020/05/01DNSサーバ変更に関するお知らせ
2020/04/27ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2020/04/27新型コロナウイルスに関する不審な電子メールやSMSにご注意ください
2020/03/27新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金支払期限の延長について
2020/03/17「ドコモ光 10ギガ」対応サービス提供開始のお知らせ
2020/02/13株式会社ハイホーが提供するWiMAXシングルサービスの提供終了のお知らせ
2019/12/18年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2019/12/03青少年の安心・安全なインターネット利用環境について
2019/11/26IPv6_IPoE接続サービスをご利用中のお客様へ
2019/11/21「hi-ho GoGo Wi-Fi」サービス開始のお知らせ
2019/10/11台風19号における集荷・配達の影響について（10月16日更新）
2019/09/13消費税法改正に伴う対応のお知らせ
2019/08/23メンテナンス実施のお知らせ
2019/08/16メンテナンス実施のお知らせ
2019/08/15台風10号における集荷・配達の影響について
2019/08/08お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2019/08/06「IPv6_IPoE接続サービス」提供開始のお知らせ
2019/07/25まとめてADSL各コース NTT回線使用料改定のお知らせ
2019/07/09ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2019/07/04九州地方を中心とした大雨の影響による配送の遅延について
2019/07/01「hi-ho mobile」サービス開始のお知らせ
2019/06/20山形県沖で発生した地震による配送の遅延について
2019/06/12 メンテナンス実施のお知らせ
2019/06/10弊社提供サービスのセキュリティ強化について
2019/04/23【再更新】「hi-ho 有害サイトブロック」について
2019/04/23ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2019/03/29「hi-ho モバイルコース WiMAX2+ ギガ放題 with mieru-TV」新規受付終了について
2019/02/27「まとめてADSL-eコース」新規受付終了について
2019/02/22 【再通知】NTT西日本エリアにおける「hi-ho 光 with フレッツ」サービスの提供終了につきまして
2019/02/21 「hi-ho 有害サイトブロック」サービス終了期間延長のご案内
2019/02/21「フレッツ・スポット」のサービス終了のお知らせ
2019/02/15【更新】hi-ho Wi-Fi by エコネクトについて
2019/01/25インターネットがつながらない場合の対応について
2019/01/11システムメンテナンスに伴うインフォメーションデスク受付時間について
2018/12/28「hi-ho モバイルコース WiMAX2+」一部プラン新規受付終了について
2018/12/14モバイルルーター「Speed Wi-Fi NEXT WX05」の取り扱い開始のお知らせ
2018/12/13年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2018/12/05会員様向けクーポンメディアサイト　リリースのお知らせ
2018/12/01hi-ho with BIGLOBEサービス終了のお知らせ
2018/11/30パナカードで弊社サービスのお支払をされているお客様へ
2018/11/07メンテナンス実施のお知らせ
2018/10/19 NTT西日本エリアにおける「hi-ho 光 with フレッツ」サービスの提供終了につきまして
2018/10/05【解消いたしました】台風25号の影響に伴うインフォメーションデスクについて
2018/09/25 「hi-ho 有害サイトブロック」受付終了のご案内
2018/09/06北海道胆振地方中東部で発生した地震による配送の遅延について
2018/08/27「旧Aネットアドレス」のメール機能向上のお知らせ
2018/08/10お盆期間のサービス体制についてのお知らせ
2018/07/19平成30年7月豪雨による災害より被災された会員様へのご支援について
2018/07/11平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による配送の遅延について
2018/07/04「hi-ho セレクトプラン」や新オプションサービスの提供開始について
2018/07/04「hi-ho ひかり」における料金改定および新規割引キャンペーン開始のお知らせ
2018/06/26まとめてADSL各コース NTT回線使用料改定のお知らせ
2018/06/20大阪府北部を震源とする地震による災害救助法の適用を踏まえたhi-ho利用料金の減免対応について
2018/06/18大阪府を中心とする地震の影響による配送遅延
2018/06/11「MVNOサービスの利用を考えている方へのご注意とアドバイス」の改定版公開について(hi-ho LTE typeD シリーズ向け)
2018/06/01 「hi-ho for ドコモ光」コースにおける提供スペック変更のお知らせ
2018/05/08海外からのお問い合わせ窓口終了のお知らせ
2018/04/23hi-ho モバイルコースWiMAX2+ギガ放題 with mieru-TV提供のお知らせ
2018/04/18ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2018/04/16 【重要】ADSLモデムのセキュリティ設定のお願い
2018/04/10【NTT東日本エリア】Ｂフレッツからのサービス変更工事費割引について
2018/03/12「hi-ho 有害サイトブロック」サービス終了のご案内
2018/02/15hi-ho モバイルコース-WiMAX2+ 提供開始のお知らせ
2018/02/07大雪に伴う配送遅延について
2018/01/25ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2018/01/23大雪に伴う配送遅延について
2018/01/04株主変更のお知らせ
2017/12/25NTT東日本・NTT西日本のフレッツ・ADSL提供終了に伴う対応について
2017/12/14年末年始のサービス体制についてのお知らせ
2017/10/13「三菱UFJニコス株式会社関連のクレジットカード」でのお支払について
2017/10/02hi-ho LINE@スタートキャンペーン実施について
2017/09/25hi-ho with BIGLOBEサービス終了のお知らせ
2017/09/20【重要】hi-ho LTE typeEM 401HW ソフトウェアアップデートのお知らせ
2017/09/19hi-ho D-switch β版提供開始のお知らせ
2017/08/01 hi-ho オプションサービス提供終了のお知らせ
2017/07/27「hi-ho でんわ-C」の新規受付停止及びサービス終了について
2017/07/18平成29年九州北部の大雨の影響により被災されたお客様に対するサービス利用料金の措置について
2017/07/14ハイホー 10周年記念キャンペーン実施のお知らせ
2017/07/07hi-ho モバイルコース-EM 3G対応コースの東京メトロ内での提供終了について
2017/07/06集中豪雨の影響による九州方面への配送遅延について
2017/06/28 ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2017/05/26MVNOサービス(hi-ho LTE typeD シリーズ)の利用を考えている方へのご注意とアドバイス
2017/04/27 まとめてADSL各コース NTT回線使用料改定のお知らせ
2017/04/20ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ
2017/03/30hi-ho インフォメーションデスクのお電話ガイダンス変更のお知らせ
2017/01/27 hi-ho LTE typeEM 対応コースサービス終了のお知らせ
2017/01/18 「hi-ho KINGSOFT Security 月額版」サービス終了のお知らせ
2016/12/28 ユニバーサルサービス制度*1に係る負担金（ユニバーサルサービス料）の変更について
2016/12/22 hi-hoモバイルコース-EM 3G対応コースサービス終了のお知らせ(GP02、GS02、GS03、GS03A)
2016/12/06 hi-ho Webメールでの携帯電話サポート終了について
2016/12/01 hi-ho オプションサービスの新規受付終了について
2016/11/16 平成28年鳥取県中部地震により被災されたお客様に対するサービス利用料金の措置について
2016/09/15平成28年「台風10号」による大雨の影響により被災されたお客様に対するサービス利用料金の措置について
2016/08/03hi-ho with U-NEXT サービス料金改定のお知らせ
2016/07/26「hi-ho でんわ-F」の新規受付停止及びサービス終了について
2016/04/28【更新】平成28年熊本県熊本地方の地震に係る災害救助法の適用地域にお住まいのお客様に対するサービス利用料金の措置について
2016/04/28hi-hoモバイルコース-EM 3G対応コースサービス終了のお知らせ
2016/04/01hi-ho 個人会員規約改訂のお知らせ
2016/03/07「まとめてADSL-Aコース」サービス提供終了のお知らせ
2015/10/16hi-hoでんわCの設定変更について
2015/07/31「IPv6 インターネット（IPv6 PPPoE）接続」提供開始のお知らせ
2015/06/02「モバイルサービス」「携帯電話専用コース」サービス終了のご案内

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