つながり、はじめよう。hi-ho。

IPv6_IPoE接続サービスをご利用中のお客様へ

2019/11/26

お客様各位

株式会社ハイホー

平素は、ハイホーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、現在ご利用いただいております「IPv6_IPoE接続サービス」のIPv6接続の開通が確認されましたので、規約に基づきIPv4_PPPoE接続を12月上旬に順次停止させていただきます。一部サービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。

内容の詳細につきましては、下記をご確認ください。

■IPv4_PPPoE接続停止予定日
2019 年 12 月上旬より順次停止

■ご利用頂けなくなるサービス
・固定IPサービス
・IP電話
・ダイナミックDNSサービス
・特定のプロトコル(PPTP、SCTP)を利用するサービス
・オンラインゲーム等の特定のポートを利用するサービス
・IPv4グローバルアドレスを共有するネットワークでは利用できないサービス

  ※IPv4_PPPoE接続にて上記サービスを引き続き利用されたい場合
  「IPv6_IPoE接続サービス」オプションを解約しそのまま利用することができますので、hi-ho
   インフォメーションデスクまでご連絡ください。

■現在の接続方式が不明な場合
下記サイトにてご確認頂けます。
≪OCN IPoE接続環境確認サイト≫ https://v6test.ocn.ne.jp/

【確認方法】
《「IPv6_IPoE接続サービス」でインターネットに接続している場合》
   確認結果の[IPv6]欄に接続環境に[IPoE方式]と IPアドレスが表示されます。

《「IPv6_IPoE接続サービス」環境でインターネットに接続できていない場合》
   「OCNからのアクセスではないため、接続環境を確認することができませんでした。」が表示
   されます。または、確認結果の[IPv6]欄に接続環境[PPPoE方式]または空白表示となりま
   すので、hi-hoインフォメーションデスクまでご連絡ください。

ご不明な点につきましてはhi-hoインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
今後ともハイホーをよろしくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ窓口】
hi-ho インフォメーションデスク
お問合せ先 0120-858140
※携帯電話の方は、0570-064800(有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)