hi-ho

WiMAX+5Gとは、UQコミュニケーションズが提供する回線を利用した、
外でも家と同じような高速インターネットが利用できます。

驚く女性

WiMAX史上最速通信
早下り2.7Gbpsの高速通信

YouTubeの推奨される持続的な速度 20Mdpsの100倍! 超早下り 最大2Gbp対応

WiMAX2+ 4GLTEだけでなく
5Gも接続可能

3つの無線が利用可能で、
混雑時や屋外の通信品質が向上!

月間容量使用制限なし
気にせずに使用可能!

ギガ無制限で容量制限の心配なし。
たっぷりインターネットを楽しめる!

※東京都、愛知県、大阪府の一部エリアで提供中。最新のソフトウェアでご利用ください。なおハイスピードプラスエリアモードご利用時です。
通信規格やエリア、端末等により最大通信速度は異なります。実際の通信速度は、通信環境やネットワーク混雑状況などに応じて低下します。

月額基本料金 WiMAX+5G

特徴
通信制限なくたっぷり楽しめるプラン
料金プラン名称
hi-ho WiMAX+5G
月額料金
3,880円〜(税込4,268円〜)
プラスエリアモード オプション
1,000円
契約年数
2年
通信量
月額データ量 上限なし*
端末
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
Speed Wi-Fi HOME 5G L11
キャンペーン
5Gはじめる割 ハイホーはじめる割
悩む男性
hi-ho WiMAX+5G
※ネットワークの混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
※ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。
 
(WiMAX2+)
これまでのプラン
WiMAX+5G
ギガ放題プラン
月額データ容量無制限
速度制限がかかる
利用データ容量
3日で10GB 無制限
LTEオプション速度制限条件 月間で7GB
通常モードも速度制限対象
※制限後は月末まで解除不可
月間15GB
通常モードは速度制限対象外
※ネットワークの混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※「プラスエリアモード」で当月の通信量が15GBを超えた場合、当月末までの通信速 度を送受信最大128kbpsに制限します。(本制限にスタンダードモードは含まれません)
お問い合わせはこちら
       
プラスエリアモードオプション

スタンダードモードよりさらに広いau5G/4G LTEエリアの利用が可能になります。

地下などの幅広いエリアで快適な高速インターネットが使えます! 高速モバイルインターネットWiMAX2+ 5G対応次世代回線au5G 高速ワイドエリアau4GLTE 地下などの幅広いエリアで快適な高速インターネットが使えます! 高速モバイルインターネットWiMAX2+ 5G対応次世代回線au5G 高速ワイドエリアau4GLTE

WiMAX +5Gサービスは、
利用可能なエリアに応じて、
スタンダードモード(標準)とプラスエリアモード(オプション)の2つのモードにて高速通信サービスを提供しています。
スタンダードモードでは、
WiMAX 2+エリアに加え、au5G/4G LTEの一部のエリアにてご利用いただけます。

オプションのプラスエリアモードをご利用いただくと、
スタンダードモードよりさらに広いau5G/4G LTEエリアにて高速通信サービスをご利用いただけます。

※「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が15GBを超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。(本制限にスタンダードモードは含まれません)
お得なキャンペーン

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  • UQ mobileの月額料金から割引

  • 【hi-ho WiMAX 特典】
  • プラスエリアモードの月間容量を増量(15GB/月→30GB/月)
    ※ホームルーターに限る(Speed Wi-Fi HOME 5G L12 / Speed Wi-Fi HOME 5G L11 )

au
スマートバリュー

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auスマートフォン+hi-foWiMAX+5G

ネットとセットでauスマホの
ご利用料金が永年割引!!

  • 【au 特典】
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  • 【hi-ho WiMAX 特典】
  • プラスエリアモードの月間容量を増量(15GB/月→30GB/月)
    ※ホームルーターに限る(Speed Wi-Fi HOME 5G L12 / Speed Wi-Fi HOME 5G L11 )
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セレクト(W)

hi-hoモバイルコース-WiMAX+5G セレクト(W)

セキュリティサービスの「マカフィーモバイルセキュリティ」と「訪問サポート」、修理費用保険「通信端末修理費用保険」とオプションを1つ選べる お得なセットプラン。

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オプション
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全国の福利厚生やクーポンが利用できる。
データバックアップ 大事なデータを守りたい、紛失を防ぐ自動バックアップ。
データ復旧 大切なデータをなくしてしまった!お悩みを解決。
hi-ho WiMAX+5G

端末紹介

Speed Wi-Fi 5G X11

5G注1をもっと手軽に
Wi-Fi6対応軽量モバイルルーター

下り最大速度2.7Gbps注2 上り最大速度183Mbps注3 無線lAN2.4Hz/5GHz
注15Gは一部エリアで提供。詳しくは最新のサービスエリアマップを参照ください。 注22.7Gbpsは一部エリアで提供。 注3183Mbpsは一部エリアで提供 ※上記の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。 記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。 お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。 通信速度は記載時点の最大通信速度であり、 今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

次世代通信をより身近に
Galaxy初5G注1モバイルルーター登場

下り最大速度2.2Gbps注2 登り最大速度183Mbps注3 無線lAN2.4Hz/5GHz
注15Gは一部エリアで提供。詳しくは最新のサービスエリアマップを参照ください。 注22.7Gbpsは一部エリアで提供。 注3183Mbpsは一部エリアで提供 ※上記の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。 記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。 お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。 通信速度は記載時点の最大通信速度であり、 今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

Speed Wi-Fi HOME 5GL12

Speed Wi-Fi HOME 5GL12

工事不要ですぐ使える。
WiーFi6 4ストリーム対応5Gホームルーター

下り最大速度2.7Gbps注2 上り最大速度183Mbps注3 無線lAN2.4Hz/5GHz スマホアプリ対応
注1接続機器使用時の通信速度は、お客さまの通信環境と規格により異なります。LANケーブル接続時は受信最大1,000Mbps、Wi-Fi接続時(Wi-Fi 6 5GHz帯の場合)は受信最大1,201Mbpsです。 注25Gは一部エリアで提供。詳しくはエリアマップでご確認ください。サービスエリア 注3183Mbpsは一部エリアで提供 ※上記の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合が あります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

Speed Wi-FiHOME 5G L11

Speed Wi-FiHOME 5G L11

ギガスピード注1に対応した5G
高速ホームルーター

下り最大速度2.7Gbps注2 上り最大速度183Mbps注3 無線lAN2.4Hz/5GHz スマホアプリ対応
注1接続機器使用時の通信速度は、お客さまの通信環境と規格により異なります。LANケーブル接続時は受信最大1,000Mbps、Wi-Fi接続時(Wi-Fi 6 5GHz帯の場合)は受信最大1,201Mbpsです。 注25Gは一部エリアで提供。詳しくはエリアマップでご確認ください。サービスエリア 注3183Mbpsは一部エリアで提供 ※上記の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合が あります。通信速度は記載時点の最大通信速度であり、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。

端末エリア

無料エリアチェック

地下鉄・地下街にもエリア拡大中

お申し込みの前に必ずご確認ください ※「WiMAX+5G」の対象エリアであることを確認してください。

ご利用開始までの流れ

WEBより申し込み 「契約内容のお知らせ」郵送 書面にてお申し込み内容についてご連絡します。 「WiMAX+5G端末」送付 ヤマト郵便にて発送となります 端末到着(課金開始日)お客様にて接続設定をただくことで即日ご利用可能です。お申し込みから最短三日 「課金開始日」メール送信 連絡先メールアドレスへ「課金開始日」のご連絡をします。
※上記は目安期間です。書類やデータ通信機器の配送状況などにより、到着までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

よくあるご質問

+
お支払い方法は「クレジットカード払い」のみとなっております。
+
端末代金は一括19,800円(分割 550×36回)で提供しております。
同額550円をご利用料金から36ヶ月間割引きさせていただく事で実質ご負担0円でご利用いただけます。
※36ヵ月以内に解約した場合、残債をご負担いいただきます。
+
契約事務手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。 配送料は無料です。
+
端末到着日(課金開始日)となります。
+
端末到着日から起算して日割りとなります。
例)端末到着日が1/31の場合
    4,268円÷31日×1日分=137円
+
端末到着月の翌月を1か月目とした24か月間を契約期間とします。
端末到着月の翌月を1か月目として、24か月目を「満了月」、
24~26か月目を「更新期間」とします。

hi-ho WiMAX+5Gの場合
更新期間以外の解約は契約解除料が発生します。
0か月目~23か月目までのご解約の場合:4,880円
契約更新期間を除く27か月目以降のご解約の場合:4,880円となります。
※24~26か月目の更新期間、および27か月目以降は24か月ごとの更新期間は、契約解除料は0円です。

hi-ho WiMAX+5G セレクト(W)
更新期間以外の解約は契約解除料が発生します。
0か月目~23か月目までのご解約の場合:5,980円
契約更新期間を除く27か月目以降のご解約の場合:5,980円となります。
※24~26か月目の更新期間、および27か月目以降は24か月ごとの更新期間は、契約解除料は0円です。

hi-ho WiMAX+5G withペット
更新期間以外の解約は契約解除料が発生します。
0か月目~23か月目までのご解約の場合:5,280円
契約更新期間を除く27か月目以降のご解約の場合:5,280円となります。
※24~26か月目の更新期間、および27か月目以降は24か月ごとの更新期間は、契約解除料は0円です。
+
初期契約解除が可能となります。 初期契約解除を希望される場合は、商品を受け取った日から起算して8日以内にhi-hoインフォメーションデスクまでご申請ください。 なお、期契約解除申請日から7日以内に端末および同梱物一式をご返却いただく必要があります。 返送先
返送時宛名  株式会社ティービーエス 三芳物流センター(ハイホー倉庫)
返送先住所 〒354-0044 埼玉県入間郡三芳町北永井275-3
連絡先電話番号 0120-858140
返却頂けない場合、返却期日を過ぎている場合、また返却物に欠品がある場合は機器損害金として21,780円(税抜19,800円)を請求致します。 初期契約解除制度を受け付けた場合であっても、契約事務手数料、ユニバーサルサービス料金、端末返送料金はお客 様負担となります。
+
5G対応機器では、WiMAX2+対応機器よりもさらに安定した通信がお楽しみいただけます。
WiMAX2+の回線に加え、通常モードでも4GLTEの回線がご利用可能なため、 5G対応エリア外でも繋がりやすさが向上しています
+
設定は必要ありません。対応エリアでは、自動で5G接続を開始いたします。
+
提供エリアはホームページ内のエリアマップでご確認ください。
※ご自宅だけでなく、ご利用される地域エリアについてもご確認ください。
+
通信に電波を利用しているため、サービスエリア内であっても通信電波が届きにくい場所(屋内、車中、地下、トン ネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。 また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。
+
WiMAX +5Gサービスは、利用可能なエリアに応じてスタンダードモード(標準)とプラスエリアモード(オプショ ン)の2つのモードにて高速通信サービスを提供しています。スタンダードモードでは、WiMAX 2+エリアに加え、 au5G/4G LTEの一部エリアにて高速通信サービスをご利用いただけます。プラスエリアモードだと、スタンダード モードよりさらに広いau5G/4G LTEエリアにて高速通信サービスをご利用いただけます。
+
プロバイダー運営実績25年以上の株式会社ハイホーが運営しております。
+
通信回線のエリア・速度には全く違いはありません。
hi-ho WiWAX独自の割引キャンペーンなどを実施しており、おトクにご利用いただけます。
+
ご契約者様にはご契約者様専用のカスタマーサポートダイヤルをご用意しております。
ご契約内容の確認、機器の接続方法などお電話での相談が可能です。
hi-ho インフォメーションデスク
0120-85-8140
0570-064-800(携帯電話専用)
※受付時間9:00~18:00(年中無休)
※混雑時、営業時間外のお問合せはお問合せフォームでのご連絡も可能です。
※ご契約内容の確認につきましてはマイページからも確認が可能です。
※新規のお申込はWEB申込のみとなっております。
+
カスタマーサポートまでご連絡ください。
解約は、当月20日18:00までにご連絡いただくことで当月末の解約が可能です。
20日18:00以降のご連絡は翌月末の解約となります。
※ご契約更新月以外での解約は、解約違約金が発生します。
お申し込みはこちら

お問い合わせ窓口

受付時間9:00~18:00(日祝・年末年始を除く)

お申し込みについてわからないことをお気軽にご相談ください

電話番号 0120-858140 携帯電話専用窓口 0570-064-800
メールでのご相談はこちら

初期契約解除

  • ・本サービスは、初期契約解除制度の対象です。
  • ・WiMAX+5G端末が着荷した日(課金開始日)または、契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間、初期契約解除制度を利用して本サービスを解約できます。
  • ・初期契約解除をされた場合、免除される料金は(月額利用料金、解約手数料、プラスエリアモード オプション料金)となりますが、その他料金(契約事務手数料、ユニバーサルサービス料金、端末返送料金)はお客様にてご負担いただきます。
  • ・初期契約解除を希望する場合の申請はhi-hoインフォメーションデスクまでお問合せください。
  • ・初期契約解除申請日から7日以内にWiMAX+5G端末を以下までご返却ください。     

    【WiMAX+5G 返送先】
    返送時宛名 :株式会社ティービーエス 三芳物流センター(ハイホー倉庫)
    返送先住所 :〒354-0044 埼玉県入間郡三芳町北永井275-3
    連絡先電話番号 :0120-858140

  • ・端末送付時に同梱されていたWiMAX+5G端末および同梱物一式の返却が必要です。
    -化粧箱/端末本体/USBケーブル/保証書/はじめてガイド/ご利用にあたっての注意事項
    -SIMカード(台紙を含む)無線LAN初期設定シール
    -ACアダプタ(同梱有無は機種により異なります)
  • ・端末返却期日までにWiMAX+5G端末および同梱物一式のご返却が確認できない場合、端末代金をご請求いたします。
    端末代金は21,780円(税抜19,800円)です。
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