ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ｜2026年｜お知らせ

ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ

2026年5月1日

お客様各位

株式会社ハイホー

平素は、ハイホーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの対応について以下のとおりお知らせいたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

■お電話でのお問い合わせ

≪hi-hoインフォメーションデスク（個人会員さま向け）のお問い合わせ≫

≪法人デスク（法人会員さま向け）のお問い合わせ≫

　2026年4月29日(水)

2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)

をお休みとさせていただきます。
　2026年5月7日(木)より通常通り営業いたします。

■メールでのお問合せ

※お問い合わせ件数の増加により回答が遅れる場合がございます。

■登録・発送業務（資料発送含む）に関して

≪接続サービスのお申し込み、受付≫

※郵送でのお申込は必着となります。

≪登録情報の紛失や変更、その他のお手続き≫

※登録情報など、弊社窓口からの郵送物につきましては、配送機関の混雑等により、通常より遅れる場合がございます。

■hi-ho ひかりのお申込に関して

2026年4月29日（水）、2026年5月2日（土）～2026年5月6日（水）のお申し込みに関しての確認連絡は停止しております。2026年5月7日（木）以降、順次ご連絡いたしますので、予めご了承ください。

■hi-ho モバイルコースのお申し込みに関して

≪hi-ho WiMAX端末発送について≫

受付期間	対応
2026年5月2日（土）～2026年5月6日（水）	発送業務を停止しております。予めご了承ください。

≪ドコモ無線LANルーターレンタル端末配送≫