2019年1月25日
お客様各位
株式会社ハイホー
先日のメンテナンスにおいて、弊社DNSサーバの変更を行っております。
インターネットがつながらないお客様は以下の対応をお願いいたします。
(1)ブロードバンドルータの再起動をお願いいたします。
(2)ブロードバンドルータまたはPCに直接DNSサーバの設定をしてご利用されているお客様の場合、
DNSサーバの設定を自動取得に変更いただき、ブロードバンドルータ・PCを
再起動していただきますようお願いいたします
(3)上記で改善されない場合は、Cookieと履歴の削除と一時ファイルの削除または、DNSのキャッシュのクリア(設定変更・初期化等)する必要がございます。
ルータの設定方法については、各メーカー様へご確認いただくようお願いいたします