ゴールデンウィークのサービス体制についてのお知らせ｜2022年｜お知らせ

2022年4月21日

お客様各位

株式会社ハイホー

平素は、ハイホーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの対応について以下のとおりお知らせいたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

　ゴールデンウィークも通常通り(日曜除く）営業いたします。（※場合によっては、回答にお時間を要する場合がございます。）

2022年4月29日(金)～2022年5月1日（日）
2022年5月3日(火)～2022年5月5日（木）
2022年5月7日(土)～2022年5月8日（日）をお休みとさせていただきます。
2022年5月6日(金)より通常通り営業いたします。

受付期間	対応
2022年4月27日(水)18時まで	2022年4月28日(木)まで対応
2022年4月27日(水)18時以降	2022年5月6日（金）より順次対応

※お問い合わせ件数の増加により回答が遅れる場合がございます。

※郵送でのお申込は必着となります。

受付期間	対応
2022年4月27日（水）まで	2022年4月28日（木）まで対応
2022年4月28日（木）以降	2022年5月6日（金）より順次対応

※登録情報など、弊社窓口からの郵送物につきましては、配送機関の混雑等により、通常より遅れる場合がございます。

2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）のお申し込みに関しての確認連絡は停止しております。2022年5月6日（金）以降、順次ご連絡いたしますので、予めご了承ください。

受付期間	対応
2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日） 2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木） 2022年5月7日（土）～2022年5月8日（日）	発送業務を停止しております。予めご了承ください。

※お申込件数の増加のため、到着が遅れる場合がございます。
※音声通話対応SIMお申し込みの方は、本人確認書類に不備があった場合は、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※MNP転入にてお申込の際には、MNP予約番号の有効期限に注意が必要です。
また期限までに不備の無い本人確認書類のアップロードが出来なかった場合は、MNP予約番号を再度取得していただく場合がございます。