2020 年 2月 13日
お客様各位
株式会社ハイホー
平素よりハイホーのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、回線提供事業者であるUQコミュニケーションズ株式会社がWiMAX（シングルサービス）のサービス提供を終了することに伴い、2020年3月31日（以下「サービス終了日」といいます。）をもってハイホーが提供する下記のWiMAX シングルサービス（4サービス）も提供を終了いたします。そのため、サービス終了日の翌日以降はWiMAX シングルサービスをご利用いただくことができませんので、ご査収・留意の程何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、下記のWiMAX シングルサービスの提供終了に伴う契約解除料のご請求は行いません。また、提供終了対象のWiMAX シングルサービスに係るSIMや端末についてもご返却頂く必要はございません。お客様には多大なご不便をおかけしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件の内容につきましてご不明な点等がございましたら、下記の問合せ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。末筆ながら、お客様のご多幸を御祈念申し上げます。
| 提供終了サービス名称 | 提供終了サービスの問合わせ窓口情報 |
|---|---|
| Toppa!WiMAXシングルサービス | Toppa!モバイルサポートセンター 案内を終了しました。 |
| ダントツWiMAXシングルサービス | ダントツモバイルサポートセンター 案内を終了しました。 |
| CP WiMAXシングルサービス | CP WiMAXサポートセンター 電話番号 案内を終了しました。 受付時間 10：00～18：00（土、日、祝日を除く） |
| ハイホーWiMAXシングルサービス | hi-hoインフォメーションデスク 電話番号 0570-064-800 受付時間 9：00～18：00 |
以上
