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件名 DNSサーバー高負荷による通信速度遅延
掲載日 2014/03/25
日時 2014/03/23 02:36頃~2014/03/26 18:30頃
状態 復旧
障害範囲 インターネット接続サービスをご利用中のお客様の一部
障害内容

DNSサーバーの負荷が高い状況が発生しております。

この影響により、インターネット接続サービスをご利用中のお客様の一部において、通信速度が遅延する現象が発生しています。

なお、NTTのフレッツ光回線をご利用のお客様で、本障害に起因すると思われる現象(ブラウザによるサイト閲覧が遅い、メールがなかなか遅れない、等)が発生している場合、通信機器(ルーター等)およびパソコンのDNSサーバーの設定を「自動取得」に変更いただくことで改善されますのでご確認ください(ルーターの設定変更後は機器の再起動をお願いいたします)。

 

障害原因 DNSサーバーの高負荷
備考
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