| 件名 | hi-ho LTE typeD 同一電話番号のSIM再発行後の通話明細表示 |
|---|---|
| 掲載日 | 2015/03/31 |
| 日時 | 03/13 11:00 - 03/27 18:36 |
| 状態 | 復旧 |
| 障害範囲 | 同一電話番号でSIM再発行処理を行った方 |
| 障害内容 | 通話明細が正しく表示されない障害がございました。対象となる方は、下記のコース、及び処理を過去に依頼された方が対象です。
対象コース： hi-ho LTE typeD 各コース
対象SIM ： 音声通話SIM
該当の処理： SIM再発行処理（同一電話番号）
上記が全て当てはまる方の一部で正しく表示されていない可能性がございました。 |
| 障害原因 | ソフトウェア障害が発生。 →現在は対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中 |
| 備考 |
