上位ネットワークの不具合に伴い、以下エリア・対象回線のサービスにおいて正常に通信できない場合がございました。 大変ご不便をおかけいたしました。
■対象コース(後述のエリアおよび対象回線のお客様)
- hi-ho ひかり
- hi-ho for ドコモ光
- hi-ho 光 with フレッツ
- Bフレッツ
- フレッツADSL
■エリアおよび対象回線(NTT西日本の一部エリアのお客様)
- 石川県 ※10:56復旧しました※
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ フレッツ 光ライト ファミリータイプ フレッツ 光ライト マンションタイプ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
- 和歌山県 ※12:37復旧しました※
フレッツ・ADSL フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ フレッツ 光ライト ファミリータイプ フレッツ 光ライト マンションタイプ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
- 兵庫県 ※15:11復旧しました※
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
- 京都府 ※15:00復旧しました※
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ フレッツ 光ライト ファミリータイプ フレッツ 光ライト マンションタイプ フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
- 奈良県 ※13:19復旧しました※
フレッツ・ADSL フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
- 滋賀県 ※11:56復旧しました※
フレッツ・ADSL フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ フレッツ 光ネクスト マンションタイプ フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ フレッツ・光プレミアム マンションタイプ フレッツ 光ライト ファミリータイプ フレッツ 光ライト マンションタイプ フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼 フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
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