2010年5月26日
お客様各位
株式会社ハイホー
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より弊社をご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。
最近、弊社サポートからのメールを装った英文メールが到着している旨の
ご申告を多数承っております。
弊社ではこのようなメールは送信しておりませんので、不審なメールが届きましたら
下記ご案内の通りご注意の程お願い申し上げます。
敬具
記
該当メールの種類
【種類1】本文にURLが記載されているタイプ
【種類2】不正なプログラムがメールに添付されているタイプ
メール例(抜粋)
○From(差出人)
***.hi-ho.ne.jp support
○Subject(件名)
setting for your mailbox are changed
○Body(本文)
SMTP and POP3 servers for {email address} mailbox are changed.
Please carefully read the attached instructions before updating settings.
メールへの対処について
本文にはURLが記載してある場合と、ファイル(setup.zip)が添付されている場合があり、
URLにアクセスしたり添付ファイルを開くことでウイルスに感染る恐れがございます。
また、セキュリティソフトの検出をすり抜ける旨の情報も多く寄せられております。
ウイルスは亜種が次々と発生するケースも稀ではなく、安全の為にも不審なメールが届きましたら、
添付ファイルを開いたりURLをクリックしたりせずに、速やかに削除してください。
ウイルスメールや迷惑メールへの対応について
弊社ではウイルス対策として「hi-hoウイルスバスター月額版」や
「hi-hoメールウイルスチェック」などのサービスを提供しております。
「hi-hoセキュリティサービス」
http://hi-ho.jp/service/security/
以上
