Q. hi-hoの他コースから、「hi-ho 光 with フレッツプラスコース」に変更手続きしました。NTT「フレッツ光」回線は既に開通していますが、コースが変わっていません。
NTT東日本/西日本とhi-hoとの手続きが完了した日をもって、「hi-ho 光 with フレッツ
プラスコース」が開通となります。フレッツ光の開通日とは異なりますのでご注意ください。
なお、コース変更が完了するまでは、コース変更前のコース料金がかかります。
フレッツ光回線と同時取次ぎでお申し込みされた場合、フレッツ光回線開通後から約10日
前後でNTT東日本/西日本とhi-hoのお手続きが完了となります。
また、フレッツ光回線が既に開通済でお申し込みをされたされた場合は、お申し込みを
された月の翌月初旬頃の反映となります。
※上記タイミングはあくまで参考であり、実際のタイミングとは異なる場合があります。
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