「hi-hoでんわ-F」が利用できません。｜トラブルかなと思ったら｜削除フォルダ｜今、注目の質問｜Q&A

Q. 「hi-hoでんわ-F」が利用できません。

以下をご確認ください。

インターネットに接続されていますか？
hi-hoのトップページなどのホームページが正常に表示されているかご確認ください。正常に表示されない場合は、回線やモデム等の問題も考えられますので、お問い合わせ窓口にお問合せください。
配線が間違っていませんか？
IP電話対応機器に添付されている「簡単接続ガイド」を参照して、配線を確認してください。
電話機に異常はありませんか？
一旦、電話線をはずし、壁のモジュラージャックに接続して、電話が使えるか確認してください。
設定内容に間違いはありませんか？
IP電話対応機器の表面のランプ状態CA（点灯）を確認してください。点灯していない場合、設定内容が正しくない可能性がありますので、再度設定の確認・登録をお願いします。状況が変化しない場合は、お問い合わせ窓口にお問合せください。
相手先の市外局番を省略し、市内局番からダイヤルしていませんか？
同じ市内におかけになる場合も、「0」から始まる市外局番からダイヤルしてください。ただし、IP電話対応機器によっては、ご自分の市外局番を正しく設定いただくことにより、相手先の市外局番を省略できます。詳しくは、ご利用になるIP電話対応機器に添付の取扱説明書でご確認ください。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

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Q1：このQ&Aで問題解決が出来ましたか？
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今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。

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