hi-ho

Q. Myサポートページのご紹介

A.
hi-ho では、住所変更などの各種手続きを「My サポート」にてお手続きいただけます。
(一部手続きを除く)
https://support.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/mysupport/index.cgi

■メニュー・機能紹介
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 (1) 登録情報の確認・変更(住所、電話番号、クレジットカード情報など)
  ・確認
  ・変更
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 (2),(3) オプションサービス
  ・確認
  ・申込
  ・解約
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 (4) 利用状況の確認
  ・ご利用料金
  ・接続時間(国内・海外)
  ・IP 電話での通話日時、通話時間
  mysup01_04.png

 (5) パスワード変更
  ・接続パスワード
  ・メールパスワード
  ・Web(FTP)パスワード(レンタルWeb ご利用中の場合)
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 (6) コース変更
  現在ご利用いただいているコースから、別のコースへ変更をご希望の場合の
  変更手続きについてご案内いたします。
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【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

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    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

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