hi-ho

Q. hi-hoを退会する

A.

お手続きは、hi-ho ホームページまたはお電話で受付しております。
受付期日がございますので、時間に余裕をもってお手続きをお願いいたします。

■メールアドレスを残したい

hi-ho を退会すると、すべてのサービスが利用できなくなります。メールアドレスを残したいときは、毎月200 円(税抜) でメールアドレスがそのまま使える「ちょこっとコース」へご変更ください。

  • ※一部変更いただけないコースもございます。
  • ※手続きの詳細や注意点につきましては上述のWebページをご覧ください。

■退会したいとき(メールアドレスを残さない)

メールアドレスを含め、全てのサービスを使わないときは、退会の手続きが必要となります。

  • オンライン(Web)での手続き
    オンライン(Web)でのお手続きには、「接続ID」と「接続パスワード」が必要です。
    毎月末日18:00受付け分までが当月退会となります。
  • お電話での手続き
    hi-ho インフォメーションデスクへご連絡ください。
    毎月24日18:00受付け分までが当月退会となります。

退会手続きの詳細および注意点については以下、hi-ho ホームページをご覧ください。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

このQ&Aページの内容について、アンケートにご協力ください。

アンケートに回答する

  • Q1:このQ&Aで問題解決が出来ましたか?
    はい
    いいえ
  • Q2:Q&Aページについて、ご意見・ご要望がございましたらご記入ください(任意)

※ご注意※

  • 氏名、住所、電話番号、ID/パスワードなど、個人を特定する情報は記入しないでください。
  • 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。


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