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hi-ho モバイルコース-EM7.2シリーズ
コース内容について
Q-1.
hi-ho モバイルコース-EM7.2シリーズはどんなサービスですか?
Q-2.
hi-ho モバイルコース-EM7.2/7.2U/7.2PWでの違いは何ですか?
Q-3.
hi-ho モバイルコース-EM7.2シリーズを利用するための機器は自分で用意するのですか?
Q-4.
メールアドレスは提供されますか?
Q-5.
オプションサービスは何が利用できますか?
Q-6.
提供エリアはどこですか?
Q-7.
提供エリア内でもサービスを利用できない場合はありますか?
Q-8.
FOMA、AIR-EDGE などの他のモバイルサービスで接続可能ですか?
Q-9.
市販のデータ通信端末を利用することはできますか?
Q-10.
【EM7.2/7.2U】USBタイプ以外のデータ通信端末を利用することはできますか?
Q-11.
【EM7.2PW】hi-ho モバイルコース-EM7.2PWの特長は何ですか?
Q-12.
【EM7.2PW】hi-ho モバイルコース-EM7.2PWを利用するために必要な機器は何ですか?
Q-13.
【EM7.2U】hi-ho モバイルコース-EM7.2Uの特長は何ですか?
Q-14.
【EM7.2U】hi-ho モバイルコース-EM7.2Uを利用するために必要な機器は何ですか?
Q-15.
【EM7.2】hi-ho モバイルコース-EM7.2の特長は何ですか?
Q-16.
【EM7.2】hi-ho モバイルコース-EM7.2を利用するために必要な機器は何ですか?
手続きについて
Q-1. 【申込手続きについて】
申し込み方法を教えてください。
Q-2. 【申込手続きについて】
最低利用期間はありますか?
Q-3. 【申込手続きについて】
【EM7.2U】現在、hi-ho モバイルコース-EM7.2Uを利用していますが、機器色の変更はできますか?
Q-4. 【コース変更手続きについて】
コース変更は可能ですか?
Q-5. 【コース変更手続きについて】
現在、hi-hoモバイルコース-EM7.2シリーズのコースを利用していますが、hi-ho モバイルコース各種以外のコースへ変更可能ですか?
Q-6. 【コース変更手続きについて】
コース変更前のデータ通信機器は、コース変更後も利用可能ですか?
Q-7. 【コース変更手続きについて】
コース変更前のデータ通信機器は、どのようにすればよいですか?
Q-8. 【解約について】
hi-ho モバイルコース-EMシリーズを解約したいのですが?
Q-9. 【解約について】
最低利用期間内に解約する場合、解約手数料はかかりますか?
Q-10. 【解約について】
解約時に機器の返却は必要ですか?
設定・トラブル解決
Q-1. 【ご利用方法について】
接続用ID・パスワードが分かりません。どこに書いてありますか?
Q-2. 【ご利用方法について】
提供エリア内にいますが、通信ができません。
Q-3. 【ご利用方法について】
通信が安定しません(速度が出ない・すぐに切れてしまう等)。
Q-4. 【ご利用方法について】
データ通信機器が故障したときはどうすればいいですか?
Q-5. 【ご利用方法について】
データ通信機器を紛失したときはどうすればいいですか?
Q-6. 【ご利用方法について】
サービスを利用する上での制限はありますか?
Q-7. 【ご利用方法について】
【EM7.2】USBケーブルが切れてしまいました。
Q-8. 【通信・接続環境について】
有線LANケーブルで接続できますか?
Q-9. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】無線LAN機能はありますか?
Q-10. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】どのような機器で無線LAN接続できますか?
Q-11. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】無線LANはどのくらいの距離で通信可能ですか?
Q-12. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】ほかの機器の電波の干渉を受けることはありますか?
Q-13. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】Pocket WiFi(D25HW)への同時接続台数は何台ですか?
Q-14. 【通信・接続環境について】
【EM7.2PW】Pocket WiFi(D25HW)をルータとして無線LANでプリンターやパソコン同士の接続はできますか?
Q-15. 【セキュリティ(WEP・WPA)について】
【EM7.2PW】Pocket WiFi(D25HW) はどのようなセキュリティ機能がありますか?
Q-16. 【セキュリティ(WEP・WPA)について】
【EM7.2PW】WEPとは何ですか?
Q-17. 【セキュリティ(WEP・WPA)について】
【EM7.2PW】WPA/WPA2とは何ですか?
Q-18. 【セキュリティ(WEP・WPA)について】
【EM7.2PW】WPSとは何ですか?
Q-19. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】連続通信時間・連続動作時間はどれくらいですか?
Q-20. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】充電時間はどれくらいですか?
Q-21. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】充電中もインターネット接続できますか?
Q-22. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】Pocket WiFi(D25HW)をパソコンにUSB接続した状態で、バッテリーは充電されますか?
Q-23. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】バッテリーの販売はおこなっていますか?
Q-24. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】市販の外付けバッテリーは利用可能ですか?
Q-25. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】バッテリーの交換はできますか?
Q-26. 【機能・電源について】
【EM7.2PW】バッテリー残量を確認することはできますか?
今、注目の質問
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