サービス提供終了について

• Q-1. 実際にhi-hoでんわ-Fで通話ができないくなるのはいつですか？
• Q-2. サービスの解約は自分で行ったほうが良いですか？
• Q-3. 利用料金の請求はいつまで続きますか？
• Q-4. 現在利用している電話番号はどうなりますか？
• Q-5. IP電話対応機器はどうしたらいいですか？

でんわ-Ｆについて

• Q-1. 「hi-hoでんわ-F」とはどのようなサービスですか？
• Q-2. 「hi-hoでんわ-F」は、これまでの電話サービスとどこが違いますか？
• Q-3. 海外からIP電話番号に掛けられますか？
• Q-4. IP電話にしたら時折ノイズが入るのは何故ですか？
• Q-5. 「hi-hoでんわ-F」は、「hi-hoでんわ-C」とどこが違いますか？
• Q-6. 通話品質は大丈夫ですか？
• Q-7. 「hi-hoでんわ-F」が使えるコースはどれですか？
• Q-8. 無料となる通話方法を教えてください。
• Q-9. 「hi-hoでんわ-F」から、提携していないISPまたは基盤を利用したIP電話サービスに発信した場合の通話料金はいくらですか？
• Q-10. 電話機は変える必要がありますか？
• Q-11. 複数の電話機を接続して利用できますか？
• Q-12. FAXは使用できますか？
• Q-13. パソコンがないと使えないのでしょうか？
• Q-14. パソコンでホームページ閲覧やファイルダウンロード中でも電話できますか？
• Q-15. 番号選択が必要な自動応答サービス等を利用できますか？
• Q-16. 今使っているADSLモデムで利用できますか？
• Q-17. 携帯電話・PHSにかけられますか？
• Q-18. 国際電話にかけられますか？
• Q-19. 海外の携帯電話にかけられますか？
• Q-20. 「hi-hoでんわ-F」から発信できない番号はありますか？
• Q-21. キャッチホンは使えますか？
• Q-22. IP網で通話しているのか、一般加入電話網で通話しているのかどこで分かりますか？
• Q-23. 発信者番号通知はできますか？