コース内容について

• Q-1. 【エントリーサービス】エントリーサービスはどんなサービスですか？
• Q-2. 【エントリーサービス】１M→３Mになったが、速くならない。
• Q-3. 【エントリーサービス】IP電話に対応していますか？
• Q-4. 【エントリーサービス】モデムはどんなモデムですか？
• Q-5. 【エントリーサービス】エントリーサービスはISDNと比較するとどれくらい速いですか？
• Q-6. 【エントリーサービス】エントリーサービスのモデムは12Mサービスで使えますか？
• Q-7. 【１２Ｍサービスについて】12Mサービスとはどんなサービスですか？
• Q-8. 【１２Ｍサービスについて】IP電話に対応していますか？
• Q-9. 【１２Ｍサービスについて】モデムはどんなモデムですか？
• Q-10. 【１２Ｍサービスについて】専用回線タイプでは12Mサービスは使えないのでしょうか？
• Q-11. 【１２Ｍサービスについて】12MサービスとIP電話「hi-hoでんわ-C」を同時に申し込むことはできますか？

設定・トラブル解決

• Q-1. レンタルモデムが故障の場合の修理費はどれくらいかかりますか？
• Q-2. フレッツADSL用のモデムは使えますか？
• Q-3. モデムはレンタル以外の提供はありますか？
• Q-4. ルータタイプモデムはパソコンは何台まで接続できますか？
• Q-5. オンラインゲームは利用できますか？
• Q-6. 利用可能はパソコンの機種・OSに制限はありますか？