設定・トラブル解決

• Q-1. 申し込みにあたって、ADSLモデムの購入をしないといけないのですか？
• Q-2. フレッツADSL用のモデムは使えますか？
• Q-3. モデムの買い取りはできますか？
• Q-4. ADSLモデムを用意して使えますか？その時に料金は安くなりますか？
• Q-5. モデムの保証期間はいつまでですか？
• Q-6. レンタルしているADSLモデム機器の保証はどのようになりますか？
• Q-7. レンタルしたADSLモデムが故障した際には、どうすればいいでしょうか？
• Q-8. 1.5M、8Mコースからコース変更の際、モデム交換が必要ですか？
• Q-9. 認定モデムはありますか？
• Q-10. 12MのモデムはUSBタイプですか？ルータタイプですか？
• Q-11. 8MのモデムはUSBタイプですか？ルータタイプですか？
• Q-12. 8M/12MのモデムはMacOSでも使えますか？
• Q-13. 8M/12MモデムはWindowsXPに対応していますか？
• Q-14. 8M/12Mモデムは複数台のパソコンがつながりますか？
• Q-15. パソコンが複数台ありますが、同時に接続できますか？
• Q-16. 8M/12M用のモデムの仕様を教えてください
• Q-17. 現在1.5Mサービスを使っていますが、モデムは8Mでも使えますか？
• Q-18. Yahoo! BBの8Mを使っていますが、このモデムはそのまま使えますか？
• Q-19. ルータタイプに必要なLANカードは準備してもらえるのですか？
• Q-20. パソコンが複数台ありますが、宅内工事（モデム設置）を依頼した場合、全部設定してもらえますか？
• Q-21. ルータタイプから無線LANを使いたいのですが、どの無線LANが使えますか？
• Q-22. 速度変更で早いコースに変更する場合、同じ認定モデムで接続できますか。