通信端末修理費用保険とは
もしものときに安心。破損、水濡れよる損害を補償する保険です。
対象機器 | □デスクトップパソコン □ノートパソコン□スマートフォン□タブレット□スマートウォッチ □モバイルゲーム機□モバイルルーター□モバイル音楽プレイヤー |
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保険金について
対象端末 | 保証期間 (端末購入から) | 修理可能な場合※1 | 修理不能な場合※2 |
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スマートフォン | 5年 | 最大 50,000円 | 最大 25,000円 を上限として 再購入金額の50% |
タブレット | |||
スマートウォッチ | |||
デスクトップパソコン | |||
ノートパソコン | |||
モバイルルーター | |||
モバイルゲーム機 | |||
モバイル音楽プレーヤー |
対象端末の登録
補償回数
保険金申請書類
区分 | 必要な書類 |
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修理可能な場合 | ①当社指定の事故状況説明書兼保険金請求書 ②修理領収書、修理に関するメーカー・店舗等のレポート等、 事故を証明できるもの ③損害状況・損害品の写真 ④メーカーの発行する保証書 |
修理不能な場合 | ①当社所定の事故状況説明書兼保険金請求書 ②修理に関するメーカーの発行するレポート等の対象端末が修理不可であることを証明できるもの ③新規購入した際の領収書等、新規購入したことが証明できるもの ④修理不可となった対象端末のメーカーの発行する保証書 |
保険金申請の流れ
STEP1 事故発生
保険期間中に事故が発生!(※利用開始日の翌日以降)
STEP2 Webサイトから申請書類をダウンロード
必要書類を弊社サイトからダウンロードし、その他必要書類もご用意ください。
STEP3 書類送付
必要書類を下記送付先へご送付ください。
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-12-5 東京信用金庫本店ビル10階
さくら損害保険株式会社 業務管理部 損害サービスグループ
STEP4 保険金お支払い
保険金のお支払
訪問設定サポート割引
hi-ho あんしんパックには以下のサービスから1つ選択して利用ができます。
サービスの各詳細は各サービスページでご確認ください。
料金
hi-ho あんしんパック | 月額利用料 980円(税抜) |
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第1条 (取扱の準則)
第2条 (定義)
第3条 (本規約の承諾及び利用契約の締結)
第4条 (利用料金)
第5条 (本サービスの解約)
第6条 (解約後の措置)
第7条 (契約期間等)
第8条 (本サービスの提供の停止及び解約)
第9条 (免責)
第10条 (権利譲渡の禁止)
第11条 (損害賠償)
第12条 (損害賠償の制限)
第13条 (自己責任)
第14条 (秘密保持)
第15条 (個人情報の取扱)
第16条 (知的財産権)
第17条 (禁止事項)
第18条 (反社会的勢力の排除)
第19条 (準拠法)
第20条 (協議)
第21条 (管轄)
第22条 (適用関係)
附則 第1条(本サービスの特典付与)
制定日:2018年7月1日
改訂日:2020年7月1日
別紙1
1.定義・確認事項
2.サービス概要
3.サポート範囲
4.利用方法
訪問サービスの、利用方法は以下の通りとなります。5.訪問サービスの中断・中止
以下のいずれかに該当する場合、訪問スタッフは、訪問サポートのサポート作業を実施せずに作業を終了する場合があります。6.免責事項
以上
別紙2
1.概要
運営元のサービスに付随関連して、利用者が所有し、使用するインターネット接続が可能な通信機器(モバイルルーター、モバイルゲーム機、モバイル音楽プレーヤー、ノートパソコン、デスクトップパソコン、スマートフォン、スマートウォッチ、タブレット端末をいい、以下「対象端末」といいます。)の破損・故障等により利用者に生じた損害に関して、引受保険会社をさくら損害保険株式会社(以下「引受保険会社」といいます。)、保険契約者を運営元、被保険者を利用者とする通信端末修理費用保険契約に基づき、引受保険会社から一定額を上限とする保険金が支払われるサービスをいいます。2.対象端末(保険の対象)
3.補償期間
4.保険金の金額
5.補償の範囲(保険金が支払われる場合と支払われない場合)
対象端末(※1) | 対象期間(※2) | 保険金額(※3) | ご利用上限回数(※6) |
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モバイルルーター | 5年 | 修理可能:最大5万円(※4) 修理不能:最大2.5万円(※5) |
対象端末にかかる 保険金について、年2回まで 但し、1端末について 1回までのお支払いになります。 |
モバイルゲーム機 | |||
モバイル音楽プレーヤー | |||
ノートパソコン | |||
デスクトップパソコン | |||
スマートフォン | |||
スマートウォッチ | |||
タブレット端末 |
区分 | 提出必要書類 |
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「修理可能」の場合 |
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「修理不能」の場合 |
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以上
上記の利用規約に同意のうえお申込みいただける方は、「同意する」にチェックの上、お進みください。
hi-ho あんしんパックの場合、以下の3つから利用するオプションを選択し、申し込みください。
データバックアップを選択して申し込む
データ復旧を選択して申し込む
お財布サポート by 選べる倶楽部を選択して申し込む
注意事項
時間帯 | 提供価格(税抜) |
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通常時間外(8時開始)時間指定 | 2,000円 |
通常時間外(9時開始)時間指定 | 1,000円 |
通常時間外(20時開始)時間指定 | 1,000円 |
通常時間外(21時開始)時間指定 | 2,000円 |
通常時間外(22時開始)時間指定 | 3,000円 |
通常時間外(23時開始)時間指定 | 4,000円 |