Q. 全国統一電話番号（一般アクセスポイント）に変える必要がある場合、無い場合を教えてください。
| コース名 | ご利用環境 | 変更要・不要 |
| 無制限コース | ダイヤルアップ | 変更要 |
| フレッツ・ISDN | 不要 | |
| フレッツ・ADSL | 不要 | |
| おてがるコース | ダイヤルアップ | 変更要 |
| じっくりコース | ダイヤルアップ | 変更要 |
| ちょこっとコース | ダイヤルアップ | 変更要 |
| まとめてADSL各コース | ワイモバイル、TOKAIコミュニケーションズ(旧ビック東海) | 不要 |
| ダイヤルアップ | 変更要 | |
| フレッツADSL専用コース | フレッツADSL | 不要 |
| 携帯電話専用コース | 不要 | |
| まとめてTEL１,４,10コース | 不要 | |
| ダイヤルアップ（オプション） | 変更要 | |
| Bフレッツコース | Bフレッツ | 不要 |
| ダイヤルアップ | 変更 |
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