hi-ho

Q. プロトコルに制限はありますか?

A.

以下のような帯域制限やプロトコル制限がございます。

プロトコル制限について

当サービスでは下記のプロトコル制限がございます。あらかじめご了承ください。

(2011年12月現在)

ご利用可能な通信
メール Microsoft® Outlook® Express、Windows® Mail、Mail(Mac版)、Webメールなど
動画閲覧
(ストリーミング型を除く)
YouTube、ニコニコ動画※1、Ustream、TwitCastingなど
インターネット閲覧 Microsoft® Internet Explorer®、Firefox®、Safariなどによるテキスト、静止画のインターネット閲覧、画像ファイル、動画ファイルなどのアップロード/ダウンロードなど
インターネットアップロード
ブラウザによるファイルダウンロード(HTTP、HTTPS)
FTP※2 NextFTP、FFFTPなど
VoIPやメッセンジャー
(一部のアプリケーション※3を除く)
Skype™、 Google Talk、Yahoo!メッセンジャーなど
その他 ソフトウェアアップデート、Windows® Update、Google Earth、RSSリーダー、リモートデスクトップ(一部を除く)、iCal、iWeb、iDisk、Radiko、らじる★らじる、FaceTimeなど
ご利用いただけない通信
ファイル交換
(Peer to Peer)
Winny、WinMX、Shareなど
動画などの一部
(ストリーミング型など))
オンラインゲーム SecondLife、CABAL ONLINEなど
VPN通信 IP Sec、PPTPなど
その他 Windows®ファイル共有、グループウェア、Mobile IP、どこでもMy Macなど
  • ※1 ニコニコ生放送など、一部ご利用できない場合があります。
  • ※2 パッシブモードはご利用できません。
  • ※3 Windows Liveメッセンジャーのホワイトボードやアプリ共有、リモートアシスタンス、iChatの音声/映像/画面共有はご利用できません。
  • ※ インターネットからご利用の端末へアクセスする通信やサービス(例:サーバ用途、監視カメラなど)はご利用できません。
  • ※ ご利用の可否については全てを保証するものではありません。PCの環境などご利用形態、方法により異なる場合があります。また、上記内容につきましては、予告なく変更となる場合がありますので、併せてご了承ください。
  • ※ 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。
  • ※ プロトコル制限のご案内についてはこちらのページからもご確認いただけます。

帯域制限について

24時間ごとに上り下り合わせて300万パケット(366MB)以上の通信があるお客様に対し、ネットワーク混雑時間帯のみ帯域制御を行います。(測定時間は8:00~翌8:00。制御期間は当日の21:00~翌2:00です。)
測定は 24時間単位となり、測定した通信量も 24時間単位でリセットされます。
なお、通信の切断は行いません。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

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