光回線
hi-ho ひかり
hi-ho ひかり with games
hi-ho ひかり チューナーレステレビプラン
hi-ho for ドコモ光
hi-ho 光 with フレッツプラスコース
hi-ho 光 with フレッツプラスライトコース
ISP単体コース
アクセスコミュファコース
スマホ/SIM
hi-ho LTE typeD シリーズ
モバイルWi Fi
hi-ho Let's Wi-Fi
hi-ho Let's Wi-Fi 従量プラン
hi-ho Let's Wi-Fi セレクト(W)
hi-ho Let's Wi-Fi セレクト(D)
hi-ho WiMAX+5G NEXT
hi-ho WiMAX+5G
各種サービス
モバイル
ライフサポート
メール
セキュリティ
インターネット
エンターテインメント
テクニカルサポート
会員サポート
おトクな情報
デジセレクト
各種キャンペーン
Myサポート
ホーム
会員サポート
Q&A
今、注目の質問
削除フォルダ
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02
コース内容について
Q-1. 【全般】
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02はどんなサービスですか?
Q-2. 【全般】
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02とEM7.2シリーズとの違いは何ですか?
Q-3. 【全般】
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02を利用するための機器は自分で用意するのですか?
Q-4. 【全般】
メールアドレスは提供されますか?
Q-5. 【全般】
オプションサービスは何が利用できますか?
Q-6. 【全般】
提供エリアはどこですか?
Q-7. 【全般】
提供エリア内でもサービスを利用できない場合はありますか?
Q-8. 【全般】
FOMA、AIR-EDGE などの他のモバイルサービスで接続可能ですか?
Q-9. 【全般】
国際ローミングに対応していますか?
Q-10. 【全般】
市販のデータ通信端末を利用することはできますか?
Q-11. 【全般】
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02の特徴は何ですか?
Q-12. 【全般】
hi-ho モバイルコース-EM42 GP02を利用するために必要な機器は何ですか?
Q-13. 【全般】
プロトコルに制限はありますか?
Q-14. 【全般】
通信やアプリケーションの利用に制限はありますか?
Q-15. 【料金について】
料金体系を教えてください。
Q-16. 【料金について】
初期費用とは何の料金となりますか?
Q-17. 【料金について】
月額利用料金はいつから発生しますか?
手続きについて
Q-1. 【申込手続きについて】
申し込み方法を教えてください。
Q-2. 【申込手続きについて】
最低利用期間はありますか?
Q-3. 【コース変更手続きについて】
コース変更はできますか?
Q-4. 【解約について】
申し込みしたばかりですが、キャンセルできますか?
Q-5. 【解約について】
解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
Q-6. 【解約について】
最低利用期間と解約手数料について
Q-7. 【解約について】
解約時に機器の返却は必要ですか?
設定・トラブル解決
Q-1. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】初期設定:EM chip(USIMカード)と電池パックの取り付け方法を教えてください。
Q-2. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】初期設定:無線LAN接続設定(Windows 7 / Vista)
Q-3. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】初期設定:無線LAN接続設定(Windows XP)
Q-4. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】初期設定:無線LAN接続設定(MacOS X)
Q-5. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】初期設定:プロファイルリスト(APN)の変更方法(emb.ne.jp→emb2.ne.jp)
Q-6. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】プロファイルリスト(APN)の設定変更方法
Q-7. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】無線LANのセキュリティーをWEP→WPAに変更したい
Q-8. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】無線LAN自動オフ設定を変更したい
Q-9. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】同梱物を教えてください。
Q-10. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】取扱説明書が同梱されていません。
Q-11. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】ディスプレイの表示内容を教えてください。
Q-12. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】設定を工場出荷状態に戻す方法(リセット)
Q-13. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】Pocket WiFi (GP02) スペックを教えてください。
Q-14. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】有線LANケーブルで接続できますか?
Q-15. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】無線LAN機能はありますか?
Q-16. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】どのような機器で無線LAN接続できますか?
Q-17. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】無線LANはどのくらいの距離で通信可能ですか?
Q-18. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】何台の機器を接続できますか?
Q-19. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】複数のWiFi機器を同時に使用した場合の速度低下は?
Q-20. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】ひとつの場所で、GP02を複数台利用して多くの機器と接続したいのですが?
Q-21. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】ほかの機器の電波の干渉を受けることはありますか?
Q-22. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】無線LANのON/OFFはできますか?
Q-23. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】ルータとして無線LANでプリンターやパソコン同士の接続はできますか?
Q-24. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】どのようなセキュリティ機能がありますか?
Q-25. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】外部メモリは搭載できますか?
Q-26. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】実際のバッテリー駆動時間は?
Q-27. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】省電力モードはありますか?
Q-28. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】充電時間はどれくらいですか?
Q-29. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】充電中も機能は使えますか?
Q-30. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】PCにGP02をUSB接続した状態で、充電されますか?
Q-31. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】バッテリーの販売はおこなっていますか?
Q-32. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】バッテリーの交換はできますか?
Q-33. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】バッテリー残量を確認することはできますか?
Q-34. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】バッテリーをはずしていてもACから電源供給されますか?
Q-35. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WEP機能に対応していますか?
Q-36. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WEPキーは変更できますか?
Q-37. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WPA/WPA2事前共有キーは変更できますか?
Q-38. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WPS(Wi-Fi Protected Setup)機能に対応していますか?
Q-39. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WPSでの接続ができません。
Q-40. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WEPとWPAは、同時に利用できますか?
Q-41. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】WPSはWEP設定のまま可能ですか?
Q-42. 【端末仕様・設定方法について】
【GP02】AOSS機能に対応していますか?
Q-43. 【ご利用方法について】
接続用ID・パスワードで接続ができません。
Q-44. 【ご利用方法について】
提供エリア内にいますが、通信ができません。
Q-45. 【ご利用方法について】
通信が安定しません(速度が出ない・すぐに切れてしまう等)。
Q-46. 【ご利用方法について】
データ通信機器が故障したときはどうすればいいですか?
Q-47. 【ご利用方法について】
データ通信機器を紛失したときはどうすればいいですか?
Q-48. 【ご利用方法について】
サービスを利用する上での制限はありますか?
Q-49. 【その他】
データ通信機器を紛失時には追徴金は発生しますか?
Q-50. 【その他】
データ通信機器修理にかかる費用は?
Q-51. 【その他】
故障修理などにおいてデータ通信機器の返却の際の送付料金や利用できない期間の料金はどのようになりますか?
今、注目の質問
hi-hoご利用ガイド ~新規入会されたお客様へ~
事務手続きに関するご質問
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
メールサービス
オプション・サービスに関するご質問
セキュリティに関するご質問
旧Aネットアドレス
その他のご質問